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Dell SupportAssist OS Recovery Guida per l'utente

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Avvio di SupportAssist OS Recovery tramite BIOSConnect

Prima di iniziare

  • Il PC deve essere collegato a una presa elettrica.
  • Il PC deve essere connesso a Internet.

Informazioni su questa attività

Quando il sistema non è in grado di avviare il sistema operativo, BIOSConnect scarica SupportAssist OS Recovery da Dell Technologies per ripristinare il sistema operativo.

Procedura

  1. Accendere o riavviare il PC.
  2. Premere F12 per accedere al menu di avvio temporaneo.
    NOTA:Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, continuare ad attendere fino alla visualizzazione del desktop di Windows, quindi riavviare il PC e riprovare.
    Vengono visualizzate le opzioni di avvio disponibili.
  3. Selezionare l'opzione SupportAssist OS Recovery dal menu di avvio, quindi premere Invio.
    Viene visualizzata la pagina Download immagine di SupportAssist OS Recovery.
  4. Connettersi a qualsiasi rete wireless o cablata disponibile. Per istruzioni su come connettersi alle reti wireless, consultare Connettersi a reti wireless.
  5. Fare clic su Avvia ripristino.
    Inizia il download che può richiedere diversi minuti per il completamento.

Risultati

Al termine del download, viene visualizzata la home page di SupportAssist OS Recovery. Vedere Utilizzare SupportAssist OS Recovery.

Se l'interfaccia utente di SupportAssist OS Recovery viene visualizzata per la prima volta, fare clic su APPROVA per accettare l'informativa sulla privacy. Viene inoltre visualizzata un'opzione di procedura dettagliata. Fare clic su AVVIA PROCEDURA DETTAGLIATA per ulteriori informazioni sulle varie opzioni disponibili dello strumento oppure fare clic su IGNORA per ignorare la procedura dettagliata.

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