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Dell SupportAssist OS Recovery Guida per l'utente

Eseguire un test di diagnostica per problemi relativi all'hardware

L'opzione SCANSIONE HARDWARE in SupportAssist OS Recovery consente di diagnosticare i problemi hardware relativi a batteria, cavo, disco rigido, tastiera, unità USB, ventola e memoria del computer. Tuttavia, SupportAssist OS Recovery potrebbe non essere in grado di rilevare problemi di hardware in alcune situazioni. Si consiglia di utilizzare la diagnostica ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Dell per rilevare tali problemi di hardware.

Procedura

  1. Accedere alla home page di SupportAssist OS Recovery. Vedere Avviare manualmente SupportAssist OS Recovery.
  2. Cliccare sull'icona per più opzioni nell'intestazione della home page di SupportAssist OS Recovery e, quindi, cliccare su Riavvia.
  3. Premere il tasto F12 fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio temporaneo.
    NOTA:Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere fino alla visualizzazione del desktop di Windows, riavviare il computer e riprovare.
  4. Dal menu di avvio temporaneo, selezionare Diagnostica, quindi premere Invio.
    Il test di diagnostica viene avviato.

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