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Dell SupportAssist OS Recovery Guida per l'utente

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Creare la chiavetta USB SupportAssist OS Recovery

Prima di iniziare

  • È necessario che Dell OS Recovery Tool sia installato sul computer. Vedere Scaricare e installare Dell OS Recovery Tool.
  • È necessario che il computer disponga di una connessione Internet attiva.
  • È necessario disporre di un dispositivo di storage USB con almeno 16 GB di spazio libero.
AVVERTENZA:I dati sul dispositivo di storage USB vengono formattati ed eliminati quando si crea la chiave di SupportAssist OS Recovery.

Procedura

  1. Collegare il dispositivo di storage USB al computer sui cui è installato Dell OS Recovery Tool.
  2. Avviare Dell OS Recovery Tool e cliccare su Guida introduttiva.
  3. Cliccare su Avanti.
    Viene visualizzata la pagina Avvia ripristino.
  4. A seconda del computer per cui si desidera ripristinare e aggiornare il sistema operativo, selezionare una delle opzioni indicate di seguito:
    • Questo computer: selezionare questa opzione se si desidera ripristinare e aggiornare il sistema operativo del computer su cui è stato installato Dell OS Recovery Tool.
    • Altro computer: selezionare questa opzione se si desidera ripristinare e aggiornare il sistema operativo di un computer diverso.
  5. Se si seleziona Altro computer, inserire il codice di matricola dell'altro computer.
  6. Cliccare su Avanti.
    Viene visualizzata la pagina Sistema operativo con le opzioni per il download:
    • Una o più immagini del sistema operativo Windows disponibili per il computer di cui è stato inserito il codice di matricola
    • Strumento SupportAssist OS Recovery
    NOTA:Se SupportAssist OS Recovery non è disponibile per il codice di matricola, vengono visualizzati solo i link per scaricare l'immagine del sistema operativo Windows.
  7. Cliccare su Download per scaricare lo strumento SupportAssist OS Recovery.
    Viene scaricato lo strumento SupportAssist OS Recovery.
  8. Cliccare su Scarica in modo che venga scaricata la versione dell'immagine del sistema operativo Windows desiderata.
    Viene scaricata l'immagine del sistema operativo Windows.
  9. Cliccare su Avanti.
    Viene visualizzata la pagina Unità USB.
  10. Nell'elenco Unità USB, selezionare l'unità USB appropriata, quindi cliccare su Masterizza sistema operativo.
    Viene creata la chiavetta USB di SupportAssist OS Recovery.

Operazioni successive

Dopo aver creato una chiavetta USB SupportAssist OS Recovery, è possibile ripristinare e aggiornare il sistema operativo del computer. Vedere Ripristinare il computer e aggiornare il sistema operativo.

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