Non è possibile accedere a SupportAssist OS Recovery quando l'opzione SupportAssist System Resolution è disabilitata nel BIOS di sistema.
Procedura
Riavviare il sistema.
Premere il tasto F2 fino a quando non viene visualizzato il messaggio Preparazione della configurazione in corso.
NOTA:Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere fino alla visualizzazione del desktop di Windows, riavviare il computer e riprovare.
Vengono visualizzate le opzioni di avvio disponibili.
Nella sezione BIOS, espandere SupportAssist System Resolution.
Verificare che:
La soglia OS Recovery automatica non sia impostata su OFF e abbia un valore selezionato di 1, 2 o 3.
L'opzione SupportAssist OS Recovery sia selezionata.
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