Studio 1749

Zjistěte, jak odstraňovat problémy s dotykovou obrazovkou u notebooků, stolních počítačů All-In-One a monitorů Dell. Postupujte podle podrobných řešení nereagujících, nepřesných nebo přerušovaných dotykových funkcí.

Zjistěte, jak zapnout podsvícenou klávesnici, zachovat její vypnutou a odstraňovat běžné problémy, jako je například nefunkční podsvícení klávesnice. Postupujte podle jednoduchých kroků pro povolení a úpravu nastavení podsvícení u notebooků Dell.

Společnost Microsoft oznámila, že od 14. ledna 2020 již není podporován systém Windows 7. Získejte informace o otestovaných systémech pro upgrade na Windows 10 a odkazy na oznámení společnosti Microsoft.

Podívejte se, jak používat dokovací stanici Dell Thunderbolt Universal Dock D6000 a jak odstraňovat problémy s ní spojené. Projděte si informace o ovladačích, nastavení několika monitorů a postupu řešení běžných problémů.

Tento článek obsahuje informace o odstraňování a řešení problémů s rozhraním USB v počítači Dell. Pokud nefunguje port USB, vyhledejte podrobné pokyny k odstranění problémů s rozhraním USB.

Zkontrolujte stav své záruky, obnovy své záruky, převodu vlastnictví, mezinárodní záruční podpory, podpory záruky s ukončenou platností nebo registrujte svůj produkt Dell.

Získejte informace o možných problémech s hardwarem a jejich odstraňování na počítači Dell s nainstalovaným operačním systémem Ubuntu.

Tento článek obsahuje odkazy na informace o používání síťového řadiče (síťového adaptéru) ve vašem počítači a odstraňování s ním souvisejících problémů.

Následující článek obsahuje informace o různých klávesových zkratkách, které jsou společné pro systém Ubuntu Linux a lze je používat v počítači Dell.

V tomto článku se nacházejí informace o tom, jak provést čistou instalaci operačního systému Ubuntu Linux v počítači Dell.

Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat produkty McAfee zakoupené u společnosti Dell. Tato příručka popisuje produkty McAfee LiveSafe, Small Business Security, Business Protection a McAfee+ Premium. Začněte s předplatným McAfee ještě dnes.

Pomoc s řešením problémů s klávesnicí naleznete v části Doporučené rychlé opravy nefunkční klávesnice stolního počítače nebo notebooku a v částech Odstraňování problémů s klávesnicí.

Zapomněli jste heslo správce, systému nebo pevného disku v systému BIOS? Naučte se bezpečné metody prostřednictvím nastavení systému BIOS, propojek nebo kódu pro uvolnění hesla Dell, které vám umožní snadno resetovat nebo vymazat hesla.

Zjistěte, jak ve Správci zařízení systému Windows najít ovladače podle ID hardwaru. Vyhledejte ID zařízení, použijte identifikátor hardwarového zařízení a stáhněte správné ID ovladače pro váš počítač.

Přehřívá se váš osobní počítač nebo se notebook přehřívá a vypíná? Zjistěte příčiny přehřívání notebooku, jak přehřívání notebooku předcházet a jak opravit počítač, který se přehřál a vypnul.

Obnovovací klíč nástroje BitLocker nefunguje nebo se mu jej nepodařilo odemknout pomocí tohoto obnovovacího klíče? Zjistěte, jak obejít nástroj BitLocker a odemknout jej z příkazového řádku, když uvízne na modré obrazovce pro obnovení.

Jak probudit počítač z režimu spánku, vyřešit problémy s pohotovostním režimem monitoru a vyřešit důvod, proč monitor neustále přechází do režimu spánku v systému Windows 10 a 11.

Tento článek obsahuje informace o různých možnostech zálohování dat v systému Microsoft Windows.

Informace o použití příkazu Windows POWERCFG k vytvoření hlášení o baterii, které vám pomůže odstranit možné problémy s baterií.

Tento článek vysvětluje, jak spustit diagnostiku paměti pomocí nástrojů ePSA a SupportAssist.

Tento článek obsahuje informace o webkamerách a jejich použití v noteboocích a stolních počítačích Dell s operačním systémem Ubuntu.

Zjistěte, jak nahlásit ztrátu nebo odcizení notebooku nebo stolního počítače Dell, včetně nezbytných podrobností. Postupujte podle našeho průvodce pro včasné kroky a kontaktování podpory společnosti Dell.

Zjistěte, jak najít nebo identifikovat bezdrátový síťový adaptér (Wi-Fi) v počítači Dell, aktualizovat ovladače a zkontrolovat kompatibilitu sítě Wi-Fi.

Tento článek popisuje postup, jak lze poznat a opravit infekci malwarem nebo viry v počítači. Společnost Dell však důrazně doporučuje místo toho přeinstalovat bitovou kopii systému.

Nemůžete najít ovladač Dell na webu podpory Dell? Získejte podrobné pokyny ke stažení ovladačů pomocí služby Windows Update, aplikace Dell SupportAssist nebo webových stránek výrobců. Zahrnuje řešení pro systémy Windows 11/10, Linux, Chromebook a zařízení třetích stran.

Zjistěte, jak změnit rozlišení obrazovky, jas, obnovovací frekvenci, velikost textu a další parametry v počítači Dell se systémem Windows.

Tento článek obsahuje postupy a odkazy pro odstraňování problémů s tiskárnami jiných dodavatelů, než je společnost Dell.

Tento článek obsahuje informace o upgradu či instalaci systémové paměti neboli paměti RAM v počítači Dell. Před zakoupením nebo upgradem paměti v počítači je nutné určit správný typ paměti, počet podporovaných modulů v počítači a maximální podporovanou paměť.

Zde najdete seznam často kladených dotazů, které vám pomohou při odstraňování problémů, opravě a používání konektorů a portů USB na počítači Dell.

Pokud se kabelový adaptér nepřipojil, postupujte podle pokynů.

Zjistěte, jak aktivovat systém Windows 10 bez kódu Product Key v osobních počítačích Dell. Tento průvodce vysvětluje digitální oprávnění a aktivaci systému Windows 10 bez instalace a nastavení kódu Product Key.

Potřebujete další pomoc s připojením Bluetooth? Tato příručka se zabývá situacemi, kdy nefunguje Bluetooth? Řešení problémů s párováním a detekcí Stránka průvodce základním odstraňováním problémů končí. Zjistěte, jak připojit zařízení Dell Bluetooth, odstraňovat problémy s párováním, odstraňovat problémy s adaptérem a řešit výpadky připojení pomocí pokročilých řešení.

Tento článek obsahuje informace o změnách v zobrazení nastavení USB a Thunderbolt v novějších verzích systému BIOS.

Zjistěte, jak pomocí aplikace Windows PowerShell určit, jaký typ dokovací stanice Dell je připojen k počítači Dell.

Jak připojit a nastavit dokovací stanici Dell s notebookem. Najdete zde pokyny k nastavení, kompatibilní dokovací rozhraní, jako je USB-C a Thunderbolt 3, a tipy pro odstraňování problémů, které vám pomohou zajistit spolehlivé připojení.

Pokud se počítač nevypne podle očekávání nebo se neočekávaně znovu nezapne, může to být frustrující. Přečtěte si příslušné informace ohledně vašeho problému.

Následující článek obsahuje informace o přístupu k rozhraní UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) nebo systému BIOS se systémem Microsoft Windows 10 nebo 11 v počítači Dell.

Následující článek obsahuje informace o možných problémech s pamětí na notebooku Dell. Zjistěte, jak tyto problémy odstranit a vyřešit na notebooku.

Hledáte ovladač čtečky otisků prstů pro svůj počítač? V jednotlivých částech naleznete postup stažení a instalace ovladačů čtečky otisků prstů a postup registrace nebo odebrání otisku prstu pomocí funkce Windows Hello.

Zjistěte pokyny společnosti Dell k rozlišení displejů pro LCD panely na našich monitorech a noteboocích. Vysvětlíme vám, co jsou to body a pixely, představíme vám službu Premium Panel Exchange a ukážeme vám, jak rozpoznat jasné nebo mrtvé pixely na obrazovce.

Jak připojit reproduktory k osobnímu počítači a vylepšit zvukový zážitek. Tato příručka se zabývá připojením sluchátek, kabelových a bezdrátových reproduktorů k počítačům.

Tento článek slouží jako příručka k identifikaci a odstraňování problémů se spouštěním či napájením vašeho počítače Dell. Nelze počítač zapnout a nereaguje? Dochází k chybě testu POST s diagnostickými kontrolkami LED nebo zvukovými signály? Neproběhne spuštění a nedojde k načtení operačního systému? Spustí se zařízení, ale nezobrazuje se žádný obraz?

Tento článek obsahuje informace o recyklaci nebo likvidaci baterií Dell.

Zjistěte, jak rychle vyhledat 20místný identifikátor Dell PPID (Part Piece Identification) na jakékoli součásti Dell. Kompletní návod pro baterie, adaptéry, monitory, dokovací stanice, klávesnice, myši a základní desky s fyzickými i digitálními metodami.

Tento článek obsahuje informace o tom, jak zjistit poškození napájecího adaptéru počítačů Dell. K jakým různým typům poškození může dojít ve srovnání s běžným opotřebením?

Zjistěte, jak obnovit systém BIOS nebo UEFI do výchozího továrního nastavení notebooku Dell. Postupujte podle podrobných pokynů k obnovení továrního nastavení nástroje UEFI BIOS, resetování systému BIOS bez zobrazení a obnovení systému BIOS v systémech Windows 10 a Windows 11.

Tento návod vysvětluje, jak kontrolovat seznam komponent vašeho počítače online. To zahrnuje hardware, software a služby zakoupené s počítačem.

Vyřešte problémy s obrazem pomocí adaptérů HDMI na DisplayPort. Získejte informace o aktivních a pasivních možnostech, které zajišťují kompatibilitu s počítači Dell.

Při pokusu o přístup k webové kameře v počítačích Dell se může zobrazit chybový kód "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached". Naučte se postup.

Zjistěte, jak odstranit a vyřešit potíže s napájecím adaptérem u notebooku Dell. Vyhledejte informace o používání napájecího adaptéru a odstraňování souvisejících problémů.

Chcete registrovat, aktualizovat, změnit nebo přenést vlastnictví a informace o záruce pro svůj počítač Dell? Tento článek vám ukáže, jak na to.

Tento článek obsahuje pokročilé postupy odstraňování problémů s kabelovými myšmi USB, bezdrátovými myšmi a myšmi Bluetooth Dell a Alienware. Témata zahrnují řešení problémů s kurzorem a rolovacím kolečkem, diagnostiku selhání tlačítek myši, čištění myši, řešení problémů po probuzení z režimu spánku, obnovení zmizelého kurzoru, izolaci konfliktů zařízení USB a spuštění diagnostiky hardwaru.

Jak přidat aplikace do spouštěcí složky v systému Windows 10 pomocí jednoduchých kroků a příkazů. Optimalizujte spouštěcí programy pro rychlejší spouštění a seznamte se s použitím příkazu pro spuštění prostředí.

Zjistěte, jak zakázat OneDrive v operačních systémech Windows 10 a ve všech aplikacích. Chcete-li OneDrive úplně odebrat, postupujte takto.

Tento článek obsahuje informace o tom, jak zkontrolovat stav baterie v notebooku Dell. Přečtěte si informace o použití různých metod kontroly stavu baterie notebooku Dell.

Tento článek obsahuje informace o integrovaném samočinném testu (BIST), nebo-li o vestavěné diagnostice (BID), a kontrolní funkci automatického testu (STFC), které jsou k dispozici u monitorů Dell. Zjistěte, jak spustit diagnostický test a diagnostikovat problémy s monitory Dell.

Pokud se počítač nezapne nebo po stisknutí vypínače nevykazuje žádné známky činnosti: Tato příručka obsahuje podrobné pokyny k řešení pokročilých kroků odstraňování problémů se ztrátou napájení notebooku.

Efektivní metody odstraňování škodlivého malwaru z osobního počítače a Jak odstranit malware z počítače. Ujistěte se, že je váš systém Windows zabezpečený pomocí nejnovějších nástrojů a tipů.

Zjistěte, jak exportovat protokoly Prohlížeče událostí v systému Windows 11 nebo Windows 10. Tato příručka vysvětluje, jak ukládat protokoly pomocí Prohlížeče událostí.

Podívejte se na možnosti obnovení počítače, resetování instalace systému Windows nebo obnovení systému Windows do továrního nastavení na počítači Dell.

Resetujte systém BIOS, paměť CMOS nebo NVRAM v systému Dell pomocí snadných podrobných metod, které vám pomohou vyřešit problémy se spouštěním a obnovit výchozí nastavení

Zjistěte, jak řešit běžné problémy s připojením k internetu.

Zjistěte, jak zapnout a vypnout bezdrátová zařízení v notebooku Dell, používat režim v letadle a odstraňovat problémy s bezdrátovou sítí.

Zjistěte, jak vyřešit problémy s kamerou přeinstalací nebo stažením integrovaného ovladače webkamery Microsoft v systému Windows 11. Aktualizace firmwaru webkamery, pokud je k dispozici. Podrobný návod, jak zajistit, aby ovladač kamery fungoval správně.

Postup odstraňování problémů s chybovými kódy hardwaru, včetně chybových kódů diagnostiky PSA a ePSA, pevného disku a tiskárny, a také chybových kódů systému Windows.

V našem průvodci se dozvíte, jak najít a zkontrolovat model notebooku nebo tabletu. Určení produktu vám umožní získat specifickou podporu, například ovladače, příručky, specifikace a možnosti pro daný model.

Když chcete vypnout všechna bezdrátová připojení (Wi-Fi, Bluetooth nebo mobilní širokopásmové připojení), zapněte režim v letadle.

Jak pečovat o notebook Dell s nejlepšími postupy pro čištění, údržbu a zajištění jeho delší životnosti. Seznamte se se základními pokyny pro péči o notebook a přepravu.

Informace o tom, jak stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizace systému BIOS nebo UEFI na počítač Dell. Tato příručka se zabývá přístupem do systému BIOS nebo UEFI, aktualizací pomocí USB nebo systému Windows a obnovením poškozeného systému BIOS nebo UEFI v počítačích Dell.

Informace najdete v pokynech k získání záruční podpory pro baterii notebooku v případě její závady. Článek také obsahuje odkazy na doplňující informace o odstraňování problémů a kontrole stavu baterie.

Zjistěte, jak stáhnout bitovou kopii Dell pro obnovení operačního systému pomocí nástroje OSISO a obnovit operační systém Windows. Je to ideální pro situace, kdy dojde k selhání počítače, výměně pevného disku nebo k jiným problémům se softwarem.

Získejte informace o rozhraních PCI a PCI Express, o jejich rozdílech a o tom, jak zvyšují výkon počítače. Odhalte běžné chyby PCI Express a postup odstraňování problémů.

Tento článek obsahuje informace o tom, jak v počítači Dell zjistit a odstranit chyby s kódem STOP (černá obrazovka nebo modrá obrazovka). Najdete zde kroky pro vyřešení chyb na modré obrazovce nebo chyb Stop.

Tento článek obsahuje pokyny ke spuštění opravy spouštění systému Windows v systémech Windows 11 a Windows 10. Oprava spouštění systému je funkce systému Microsoft Windows, která dokáže vyřešit problémy se soubory potřebnými ke spuštění operačního systému.

Vyřešte problém, kdy klávesnice notebooku Dell zadává nesprávná písmena. Náš průvodce vám pomůže s běžnými problémy, jako je psaní nesprávných písmen na klávesnici, nesprávné nastavení zámku čísel a další.

Tento článek obsahuje informace o tom, jak optimalizovat paměť pomocí možnosti Defragmentace disku.

Zjistěte, jak zlepšit výkon baterie notebooku Dell. Naleznete zde informace o změnách, které můžete provést na notebooku, a prodloužit tak výdrž baterie.

Tento článek obsahuje informace o odstraňování a řešení problémů s baterií v notebooku Dell. Další informace o tom, jak používat a udržovat baterii na počítači Dell a jak odstraňovat problémy s ní spojené.

Zjistěte, jak vyměnit pevný disk v notebooku Dell. Najdete zde podrobné pokyny pro instalaci, nastavení operačního systému a instalaci ovladačů.

Operační systém nainstalovaný ve vašem počítači Dell naleznete na webových stránkách podpory společnosti Dell.

Zjistěte, jak otevřít prostředí Windows Recovery Environment (Windows RE) na počítačích Dell pomocí integrovaných možností systému Windows, aplikace Dell SupportAssist OS Recovery a příkazového řádku. Tato příručka slouží k odstraňování a řešení problémů se spouštěním.

Zjistěte, jak vyřešit problém, kdy se v nastavení zobrazení systému Windows zobrazují další nebo "stínové" monitory.

Nasazení balíčků ovladačů WinPE

Balíčky ovladačů jsou aktualizovány na základě plánu vydávání a v reakci na požadavky zákazníka.

Obecné informace o možnostech přepínatelné grafické karty u vybraných notebooků Alienware a Dell.

Obecné informace o displejích, které zahrnují připojení obrazu a více displejů.

Zjistěte, jak nastavit dva nebo více monitorů v systému Microsoft Windows a jak řešit problémy se dvěma nebo více monitory. Zjistěte, jak připojit počítač k televizoru nebo bezdrátovému monitoru Dell.

Adaptivní nastavení jasu může způsobit problémy se ztmavnutím obrazovky. Podle pokynů pro systém Windows 10 nebo 11 vypněte funkci adaptivního jasu a ručně upravte jas obrazovky a ovládejte nastavení jasu.

Tento článek obsahuje informace o přepínačích příkazového řádku, které lze použít při správě aktualizací systému Dell BIOS.

Nezachytává váš záznamník zvuku zvuk? Zjistěte, jak vyřešit problémy s mikrofonem, odstranit problémy s mikrofony notebooku a vyřešit problémy se záznamem obrazovky bez zvuku.

Zjistěte, jak aktivovat sadu Microsoft Office 2019, 2021, 2024 nebo 365 v počítači Dell. Postupujte podle našich pokynů pro aktivaci, systémových požadavků a tipů pro odstraňování problémů pro bezproblémové nastavení.

Tento článek obsahuje informace o funkcích, které jsou k dispozici na dotykové podložce ALPS v notebooku Dell, a o jejich používání.

Nápověda pro stav pracovní objednávky, servisního požadavku, záruky a postup diagnostiky potíží hardwaru počítače a postup pro případnou opravu. To platí i pro informace o nástrojích automatické podpory, přepravy, doručení a pokrytí náhodného poškození.

Článek obsahuje informace o vrácení servisních dílů společnosti Dell (pouze v USA).

Tento článek obsahuje informace o tom, jak rozpoznat a vyřešit problémy s hlučností na stolních pracovních stanicích Precision.

Chcete-li pomocí mobilního zařízení naskenovat výrobní číslo, QR kód nebo čárový kód na zařízení Dell, postupujte podle následujících kroků. Výrobní číslo je nejlepší způsob, jak získat přístup ke konkrétním informacím o vašem zařízení Dell.

Odstraňování problémů s jednotkami CD, DVD nebo Blu-ray ve stolních počítačích nebo noteboocích Dell.

Stolní počítač, notebook, dokovací stanice nebo monitory Dell můžete zabezpečit kabelem pomocí bezpečnostního slotu.

Zjistěte, jak odstraňovat problémy s jednotkou CD, DVD nebo Blu-ray u stolních počítačů a notebooků Dell. Při řešení problémů s nerozpoznanými nebo nečitelnými disky postupujte následovně.

Jak spustit diagnostiku Dell před spuštěním systému za účelem zjištění problémů s hardwarem v počítači Dell. Seznamte se s pokyny k používání integrované diagnostiky Dell, provádění podrobných testů a odstraňování problémů s možnostmi spouštění diagnostiky Dell.

Tento článek obsahuje informace o odstraňování problémů s bezpečnostními zámky Kensington v zařízeních Dell.

Prozkoumejte možné příčiny problému s obrazem na displeji LCD v počítači Dell.

Následující článek obsahuje informace o problému, při kterém se notebook nezapne, když je připojen k dokovací stanici Dell Universal Dock. (UD22) Některé špičkové notebooky vyžadují více energie, než může UD22 poskytnout se standardním napájecím adaptérem.

Následující článek slouží jako průvodce nástrojem Microsoft Configuration (MSCONFIG) v operačních systémech Windows 11 a Windows 10 v noteboocích a stolních počítačích Dell.

Pro rychlejší a spolehlivější internet připojte zařízení Dell pomocí sítě Ethernet. Seznamte se s umístěním portů, možnostmi rychlosti, typy kabelů a rychlými řešeními odstraňování problémů.

Nepřejde počítač Dell zcela do režimu spánku? Zjistěte, jak vyřešit problémy s počítači Dell, které nepřejdou do režimu spánku aktualizací systému BIOS, ovladačů, úpravou nastavení atd. v systému Windows 11.

Informace o usnadnění procesu spouštění PXE (Pre-Boot Execution) při použití ethernetového adaptéru USB-C nebo Thunderbolt.

Podívejte se na část, která odpovídá kódu, který jste obdrželi, a postupujte podle pokynů uvedených ve sloupci Další kroky. Informační zprávy 2000-8NNN níže se pravděpodobně nezobrazí, pokud se netýkají výměnných zařízení nebo médií.

Zjistěte, jak vyřešit problémy s jednotkou disků CD, DVD nebo Blu-ray, která nezapisuje nebo nenahrává data na disk. Najdete zde informace pro diagnostiku a řešení problémů, pokud jednotka CD, DVD nebo Blu-ray není schopna zapisovat, vypalovat nebo nahrávat na disk.

Následující článek obsahuje informace o tom, jak vyřešit výjimečné případy, kdy dojde k selhání prostředí počátečního nastavení systému Windows (OOBE). K tomu dochází, když v počítači Dell spustíte nastavení po prvním spuštění.

Hledáte náhradní díly Dell nebo součásti pro notebooky Dell? Vyhledejte díly a náhradní díly pro počítače Dell online. Zjistěte, jak používat stránku podpory společnosti Dell k nákupu dílů Dell.

Tento dokument obsahuje příklady typů poškození, na které se nevztahují plány základní podpory společnosti Dell, mezi něž patří omezená záruka na hardware společnosti Dell (USA a Kanada) ani příslušné podmínky základní podpory společnosti Dell.

Pokud nemůžete přesně najít to, co hledáte, mohou vám pomoci často kladené dotazy ohledně vrácení zařízení za kredit.

Tento článek obsahuje informace o základních bezpečnostních opatřeních, která musí každý uživatel dodržet, než získá přístup k vnitřním součástem počítače nebo elektrického zařízení. Zjistěte, jak se chránit před elektrostatickým výbojem (ESD), jak předcházet elektrostatickému poškození komponent a jak dodržovat bezpečnostní opatření při zvedání elektronických zařízení.

Proč některé notebooky vydávají vysoké bzučení a jak je snížit. Objevte tipy, jako je povolení zařízení pro masterování sběrnice k minimalizaci šumu způsobeného stavem napájení procesoru.

Odstraňování a řešení problémů s nefunkčním zvukem nebo přehráváním zvuku v počítači Dell. V případě běžných problémů se zvukem, jako je nízká hlasitost, zkreslený zvuk nebo chybějící zařízení, postupujte podle našeho průvodce.

Následující článek obsahuje informace o selhání připojení nebo detekce hardwarového klíče pro rádiovou frekvenci (RF) klávesnice Dell Pro Premium Collaboration.

Zjistěte, jak vytvořit spouštěcí jednotku USB pro přeinstalaci systému Windows nebo Ubuntu v počítači Dell pomocí správných nástrojů a podrobných průvodců Dell.

Tento článek slouží jako příručka k identifikaci a řešení problémů s připojením k síti Ethernet v počítači Dell.

Nastavení ochrany osobních údajů pro kameru a mikrofon v systému Windows 11 nebo Windows 10 může aplikacím a webům bránit v jejich používání. Přečtěte si, jak změnit nastavení.

Vytvoření spouštěcího USB flash disku pro aktualizace systému BIOS, instalace operačního systému a počítače, které nelze spustit, pomocí nástroje Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP).

Potřebujete aktualizovat systém Dell BIOS, ale nefunguje vám napájecí adaptér? Ukážeme vám jednoduchý příkaz Windows, který aktualizaci bezpečně vynutí.

Jak používat klávesu Print Screen (PrtScr) v systému Windows k pořizování snímků celé obrazovky nebo pouze aktivního okna. Vysvětluje klávesové zkratky, jako je Windows + PrtScr, Alt + PrtScr, kombinace kláves Fn, místa, kam se ukládají snímky obrazovky, a jak se mohou klávesy lišit na klávesnicích Dell.

Jakou verzi HDMI má váš počítač Dell? Který kabel podporuje 4K? Jak opravit chybějící displej? Získejte odpovědi na otázky týkající se portů HDMI, jejich verzí a odstraňování problémů.

Řešení problémů s displejem či obrazem na noteboocích Dell. Opravte černé obrazovky, upravte jas, připojte externí monitory, aktualizujte ovladače zobrazení a další.

Vytvořte v počítači Dell médium pro obnovení systému Windows 10. Tato příručka popisuje použití disku pro obnovení systému Windows nebo jednotky USB k obnovení systému Windows v případě systémových problémů. Nezbytný pro přeinstalaci a odstraňování problémů na počítačích Dell

Zjistěte, jak spustit vestavěný test obrazovky notebooku Dell a diagnostikovat problémy se zobrazením, jako jsou čáry, černá obrazovka, blikání nebo prasklé sklo. Podrobný průvodce součástí balení.

Vyhledejte správného průvodce pro připojení počítače Dell k televizoru, monitoru nebo projektoru podle typu zařízení a potřeb nastavení.

Přečtěte si podrobné pokyny, jak stáhnout a vyplnit formulář pro hromadný převod vlastnictví.

Tento článek popisuje proces aktualizace firmwaru čipu TPM.

Zjistěte, jak vrátit ovladač zařízení zpět na předchozí verzi v počítačích Dell se systémem Windows. Následujícím jednoduchým postupem obnovte stabilitu a vyřešte konflikty nebo problémy s ovladači po aktualizaci.

Tento článek poskytuje rychlé odpovědi na běžné dotazy týkající se ovladačů Dell. Podrobné návody najdete na vyhrazených stránkách, které vám pomohou s konkrétními úkoly s ovladači.

Postup použití funkce příkazového řádku k instalaci ovladačů systému Windows 10.

Jak převést disk na formát GPT pomocí instalačního disku DVD či jednotky USB se systémem Windows, nástroje Správa disků v systému Windows nebo aplikace MBR2GPT.exe.

Tento článek obsahuje informace o procesorech Intel 11., 12., 13. a 14. generace, u kterých nejsou instalační jednotky nalezeny během instalace systému Windows 11 a Windows 10 pomocí maloobchodních médií nebo stažených médií z nástroje Microsoft Media Creation Tool.

Zjistěte, jak odstraňovat problémy se snímačem okolního světla (ALS) a řešit problémy s tlumeným displejem LCD, blikáním nebo přerušovaným jasem.

Zjistěte, jak si vytvořit nový účet My Account a importovat svá zákaznická čísla a čísla objednávek v případě ztráty nebo zapomenutí e-mailové adresy profilu My Account.

Máte neznámé zařízení se žlutým vykřičníkem ve Správci zařízení? Postupujte podle našich jednoduchých kroků, identifikujte zařízení a nainstalujte správný ovladač.

Tento článek poskytuje informace o tom, jak stáhnout a nainstalovat nebo aktualizovat ovladače Dell pro stolní počítače, notebooky, počítače All-in-one, pracovní stanice, tiskárnu, monitor, tablety atd.

Zjistěte, jak se přihlásit k odběru e-mailových upozornění na aktualizace ovladačů Dell. Dostávejte upozornění, jakmile budou pro váš počítač Dell k dispozici nové ovladače. Snadné nastavení a správa

Snadno zabezpečte svůj digitální život – zjistěte, jak nainstalovat program McAfee+ Premium a zajistit tak bezkonkurenční ochranu online. Kliknutím zobrazíte průvodce krok za krokem!

Nástroj BitLocker nemusí být po výměně pevného disku povolen.

Tento článek slouží jako příručka k řešení chyby 2000-0251 při spuštění diagnostiky ePSA v počítači Dell.

Tento článek obsahuje informace o nové technologii (NVMe, čipové sadě Skylake atd.) a jejich interakci během instalace systému Windows v počítačích s čipovou sadou Intel Skylake.

Přečtěte si informace o problémech a otázkách, které můžete mít ohledně základní desky v počítači.

Tento článek poskytuje informace o pokynech k bateriím notebooků Dell. Zde najdete informace o instalaci, údržbě, prodloužení životnosti baterie. Vzorové postupy pro baterii notebooku Dell.

Nové aktualizace prohlížečů Chrome a Edge ve výchozím nastavení omezují přístup k místní síti, což má vliv na dell.com/support. Přečtěte si, jak obnovit funkčnost úpravou oprávnění prohlížeče.

Tento článek obsahuje informace o odstraňování a řešení problémů, pokud ventilátor počítače nefunguje, je hlučný, ventilátor se otáčí pomalu atd.

Odstraňujete problémy s kartou SD nebo čtečkou paměťových karet v notebooku nebo stolním počítači Dell? Zjistěte, jak řešit problémy, jako jsou nerozpoznané karty SD, nefunkční čtečky karet nebo karty, které se nezobrazují v systému Windows.

Přečtěte si, proč se lithium-iontové polymerové baterie mohou časem vyboulit, jak rozpoznat varovné signály a jaké kroky podniknout, pokud dojde k vyboulení.

Zjistěte, jak obnovit hlavní panel systému Microsoft Windows a nabídku Start, pokud na obrazovce chybí.

Zjistěte, jak najít a použít obnovovací klíč nástroje BitLocker k odemknutí zařízení s Windows zašifrovaného pomocí nástroje BitLocker Drive Encryption.

Vyřešte problémy se spouštěním počítače Dell pomocí funkce BIOSConnect. Stáhněte si aplikaci SupportAssist OS Recovery na podporované systémy přímo ze serverů společnosti Dell.

Tento článek pojednává o stažení a instalaci aplikací Adobe Photoshop Elements nebo Adobe Premier Elements prodávaných na platformách Dell.

Tento článek obsahuje další informace o stažení a instalaci aplikace Adobe Acrobat zakoupené od společnosti Dell.

Tento článek vysvětluje, co obdržíte, když vám bude zaslána krabice se službou Dell Mail In Service (pouze USA). Před odesláním do hlavní opravny společnosti Dell si prostudujte podrobnosti požadované dokumentace.

Tento článek obsahuje seznam počítačů Dell, na kterých byl dříve testován upgrade ze systému Windows 10 na systém Windows 11 a aktualizace ze systému Windows 11 na Windows 11 2022 (sestavení 22H2). Počínaje sestavením Windows 11 23H2 nebude společnost Dell poskytovat seznam testů aktualizací mezi verzemi systému Windows 11. Společnost Dell však bude i nadále podporovat operační systém nainstalovaný ve výrobě a aktualizace poskytované společností Microsoft prostřednictvím služby Windows Update.

Chraňte svá data, i když dojde k vyjmutí disku – zjistěte, jak nastavit heslo pevného disku v systému BIOS počítače Dell.

Tato stránka je navržena tak, aby se zobrazila za určitých okolností při hledání výrobního čísla, kódu Express Service Code, sériového čísla nebo čísla dílu.

Informace o spuštění počítače se systémem Windows 10 nebo 11 v nouzovém režimu se sítí byly přesunuty. Viz doporučený zdroj informací níže.

Následující článek obsahuje informace o tom, jak vyřešit problém v systému Windows 10. Bitová kopie SCCM (System Center Configuration Manager) se nepřipojí k doméně prostřednictvím ethernetového adaptéru USB Type-C.

Zjistěte, jak přidat (spárovat) zařízení Bluetooth v systémech Windows 11 a Windows 10. Získejte podrobné pokyny pro připojení zařízení Bluetooth, jako jsou klávesnice, myši, reproduktory a náhlavní soupravy, a jak odstraňovat problémy s párováním.

Následující článek obsahuje informace o registraci čtečky otisků prstů v noteboocích Dell v systému Windows Hello.

Tento článek obsahuje obecný postup odstranění malwaru v počítači Dell. Většina kroků není kryta zárukou a provádíte je na vaše vlastní riziko.

Tento článek popisuje, jak provést zákazníka změnou jazyka operačního systému Windows 11.

Zjistěte, jak nastavit dva nebo více monitorů v systému Windows, upravit nastavení dvou obrazovek a nakonfigurovat dva nebo více monitorů pro vyšší produktivitu v systémech Windows 11 a Windows 10.

Jako první krok k vyřešení mnoha běžných problémů se doporučuje provést plný restart. Tento proces pomáhá odstranit zbytkovou energii, která může být příčinou problému.

Seznamte se s různými úkoly, které zákazníci běžně provádějí, aby si systém Windows 10 přizpůsobili podle svých představ.

Získejte informace o službě Dell Depot Diagnostics a o tom, jak funguje při odstraňování problémů se systémem.

Nápovědu ke správě využití dat v systému Windows 10 naleznete v částech Nastavení mobilního širokopásmového připojení nebo Kontrola využití dat.

Tento článek popisuje řešení chyby "Not enough space on drive", ke které dochází při pokusu o stažení velkých souborů z online aplikací Dell, jako jsou bitové kopie Dell pro obnovení operačního systému.

Před vrácením nebo recyklací zařízení z něj bezpečně vymažte data podle našich podrobných pokynů pro zařízení se systémem Windows, Android a Apple.

Zjistěte, jak defragmentovat pevný disk pomocí defragmentace disku v systémech Windows 11 a Windows 10. Zlepšete výkon tím, že snížíte fragmentaci a zrychlíte svůj osobní počítač.

Podívejte se do části, která odpovídá zobrazenému kódu, a postupujte podle pokynů uvedených ve sloupci Další kroky.

Zjistěte, jak rozpoznat a vyřešit problémy s hlučností notebooku Dell. Získejte informace o izolaci problémů souvisejících s hlukem a o běžném postupu odstraňování problémů s hlučností u notebooku Dell.

Zjistěte, jak upravit jas nebo změnit nastavení obrazu na notebooku Dell.

Přečtěte si pokyny pro výměnu běžných dílů u notebooků Dell.

Následující článek obsahuje informace o zachycení protokolu trasování událostí (ETL). Obsahuje seznam ETL a další soubory, které mohou společnosti Dell pomoci při odstraňování problémů s bezdrátovým připojením, ke kterým dochází pouze na pracovištích zákazníka.

Tento článek obsahuje informace o šifrování pevného disku spolu s vysvětlením nástroje BitLocker a postupem odstraňování problémů souvisejících se šifrováním pevného disku v počítači Dell.

Přečtěte si, jak upravit nastavení jazyka v aplikaci Adobe Acrobat 2017 a novějších. Postupujte podle našeho průvodce pro bezproblémové přepínání jazyků. Získejte odborné tipy.

Tento proces může pomoci vyřešit problémy s rychlým vybitím baterie notebooku nebo nečekaným poklesem úrovně nabití baterie (například: Nabití z 20 % na 6 % v krátkém časovém rámci.)

Získejte informace o různých problémech při upgradu počítače ze systému Windows 7 nebo Windows 8.1 na systém Windows 10.

Pochopte, co je optická jednotka v počítači. Informace o kompatibilitě různých typů optických diskových jednotek (ODD) a různých typů optických disků.

Příručky, uživatelské příručky a další dokumentace k produktu obsahují informace, které potřebujete, chcete-li produkt Dell používat na maximum.

Přečtěte si, jak vyčistit (vymazat data nebo vymazat data) a resetovat pevný disk. Tato příručka popisuje vymazání, vyčištění pevných disků (HDD) a bezpečné odstranění všech dat za účelem přípravy disku na opětovné použití nebo prodej.

Zjistěte, jak spustit nástroj CHKDSK, který je k dispozici v systémech Windows 11 a Windows 10, a opravit chyby souborů nebo vadné sektory na pevném disku.

Diagnostické nástroje Dell

Základní informace, které vám pomohou, když zapomenete heslo k systému Windows. Tento článek byl nahrazen články specifickými pro operační systém.

Zjišťujte a odstraňujte spyware, malware a adware v systému Windows pomocí programu Windows Defender. Postupujte podle pokynů ke kontrole, aktualizaci a ochraně osobního počítače před infekcemi za účelem zvýšení zabezpečení.

Tento článek obsahuje informace o tom, jak zkontrolovat specifikace hardwaru počítače Dell na webových stránkách Dell.com/support, v systému BIOS nebo pomocí diagnostického nástroje DirectX.

Sledování spolehlivosti systému Windows je aplikace systému Windows, která pomáhá při identifikaci problémů se softwarem.

V systému Windows 8.1 nebo Windows 10 se může v aplikacích objevovat rozmazaný text. Tento článek obsahuje informace o řešení problému.

Tento článek vás provede procesem povolení funkce VBS (Zabezpečení založené na virtualizaci) / HVCI (Integrita kódu vynucená hypervisorem) systému Windows v počítači Dell.

Naučte se proces spuštění aplikace PC Health Check ve Windows 10. Tento podrobný návod vám pomůže zajistit, aby váš počítač splňoval požadavky systému Windows 11.

Tento článek obsahuje informace o funkci Windows Defender, která blokuje přístup k dočasným složkám systému Windows.

Zjistěte, jak stáhnout ladicí program Windows (WinDbg) a spustit ho ke čtení souborů minimálního výpisu a řešení potíží s chybami na modré obrazovce v operačním systému Windows.

Máte potíže s tím, že Průzkumník souborů v systému Windows 10 nereaguje? Podle tohoto návodu vyřešíte problémy vymazáním historie, resetováním složek a obnovením výchozího nastavení. Problém vyřešíte restartováním počítače.

Prozkoumejte nástroj Lupa ve Windows 10 a jeho režimy: Celá obrazovka, Objektiv a Dokovaný. Zkontrolujte, jak přepínat mezi těmito režimy, abyste vylepšili zvětšení obrazovky a funkčnost v systému Windows 10.

Zjistěte, jak vymazat paměť v systému Windows pomocí dávkového souboru. Optimalizujte výkon počítače odstraněním mezipaměti a dočasných souborů pomocí tohoto podrobného průvodce.

Způsob přijímání oznámení můžete změnit v Centru akcí systému Windows 10.

Tento článek popisuje problém, při kterém Průzkumník souborů v systému Windows 10 přestane při otevření reagovat.

Systém Windows se neaktivuje automaticky po výměně základní desky. Stav aktivace systému Windows se změní na 0x803fa067 chyby.

Zjistěte, jak zjistit, jaký procesor máte v počítači Dell. Postupujte podle jednoduchých kroků pro Windows a Linux a zkontrolujte generaci a model procesoru.

Řešení chyby aktualizace služby Windows Update.

Přečtěte si další informace o tom, jak vyčistit zařízení Dell.

Pomoc s výměnou knoflíkové baterie CMOS v notebooku Dell naleznete v dokumentaci k počítači.

Naučte se rozlišovat karty M.2 včetně slotů, kláves, velikostí a typů. Seznamte se s funkčností slotů M.2, rozhraními M.2 a PCIe a univerzálností platformy M.2.

Získejte informace o možnostech opravy prasklého nebo rozbitého displeje LCD na notebooku Dell či telefonu nebo tabletu Venue.

Zjistěte, jak rychlost paměti RAM a kapacita paměti ovlivňují výkon počítače. Prozkoumejte, co více paměti RAM dělá, jak zkontrolovat frekvenci RAM a proč je rychlost paměti RAM důležitá pro efektivitu.

Tento článek obsahuje informace o používání napájecího adaptéru notebooku Dell při cestování.

Tento článek popisuje problém, kdy čip TPM nelze nakonfigurovat, protože je ve stavu vlastnictví.

Zjistěte, jak pomocí funkce Windows Push-Button Reset obnovit operační systém Windows do továrního nastavení.

Co jsou přepěťové ochrany, jak fungují a proč jsou nezbytné pro ochranu vaší elektroniky před přepětím. Zjistěte, jak vybrat správnou přepěťovou ochranu a pochopte její životnost.

Tento článek obsahuje informace o nástroji Obnovení systému v systému Microsoft Windows. Zjistěte, jak vytvořit bod obnovení a jak obnovit systémové soubory a nastavení v systému Microsoft Windows. Vyhledejte podrobné pokyny k obnovení počítače pomocí funkce Obnovení systému Microsoft Windows.

Zjistěte, jak vytvořit místní účet v systému Microsoft Windows a jak se k němu přihlásit.

Zjistěte, jak vytvořit jednotku USB flash pro resetování hesla systému Windows v systému Windows 11 a 10. K resetování přihlašovacího hesla k systému Windows použijte jednotku USB flash pro obnovení hesla.

Přeneste e-maily, kalendář a kontakty aplikace Outlook do jiného počítače pomocí souboru PST. Zjistěte, jak exportovat položky Outlooku do datového souboru Outlooku (.pst) a bezproblémově je importovat.

Zjistěte, jak nainstalovat ovladače tiskáren ze starších verzí systému Windows, když aktuální ovladače nejsou k dispozici. Obsahuje pokyny pro řešení problémů s kompatibilitou inkoustových a laserových tiskáren.

Tento článek obsahuje pokyny ke spuštění diagnostiky hardwaru pomocí aplikace SupportAssist v počítači Dell.

Dochází ke snížení výkonu vašeho osobního počítače? Najděte účinné kroky pro odstraňování problémů, které vám pomohou vyřešit problémy a zvýšit rychlost a efektivitu vašeho osobního počítače Dell.

Tento článek obsahuje pokyny ke spuštění diagnostiky hardwaru na podporovaných zařízeních z webových stránek podpory společnosti Dell.

Tento článek vám pomůže připravit se na výměnu dílů v počítači Dell vyměnitelných zákazníkem. Zákazníkem vyměnitelné jednotky jsou díly, které lze bez ohledu na úroveň servisní odezvy snadno vyměnit s minimálním úsilím a jednoduchými nástroji.

Tento článek obsahuje informace o různých typech pevných disků (HDD) a disků SSD (Solid State Drive) v počítačích Dell. Zjistěte, jak spustit diagnostický test pevného disku, vyměnit pevný disk, upgradovat pevný disk a další. Obsahuje odkazy na zdroje pro odstraňování problémů, které vám pomohou vyřešit problémy s pevným diskem v počítači Dell.

Informace a postup automatického přihlášení do systému Windows bez uvítací obrazovky nebo klasické výzvy k přihlášení

Tento článek objasňuje podmínky pokrytí klávesnic notebooků společností Dell (celosvětově). Tento dokument se vztahuje na smluvní a zákonné záruky v Evropské unii (EU), omezené záruky na hardware společnosti Dell (USA a Kanada) nebo příslušné smlouvy o poskytování služeb podpory společnosti Dell.

Tento článek obsahuje postup konfigurace názvů přístupových bodů (APN) bezdrátové sítě WWAN (Wireless Wide Area Network) pomocí nástroje Microsoft Configuration Designer.

Následující článek obsahuje informace o tom, proč funkce Wake-on-LAN nefunguje v počítačích, které pro připojení k síti Ethernet používají adaptér USB.

Tento článek obsahuje podrobné pokyny k identifikaci a odstraňování problému, kdy neproběhl test POST (Power-On Self-Test) u notebooku Dell. Popisuje příznaky problému, při kterém neproběhne test POST, například když se notebook nezapíná nebo vykazuje známky činnosti. Článek také obsahuje podrobné pokyny pro diagnostiku hlavní příčiny, včetně kontroly zdrojů napájení, ověření hardwarových připojení a testování jednotlivých komponent. Obsahuje řešení běžných i pokročilých problémů No POST a pomáhá vyřešit problém a obnovit funkčnost notebooku.

Zjistěte, jak nakonfigurovat funkci Windows Hello v osobním počítači Dell se čtečkou otisků prstů.

Uživatelům může při řešení problémů s připojením pomoci průvodce odstraňováním problémů souvisejících s bezdrátovou sítí WWAN (Wireless Wide Area Network). Včetně těchto problémů: Chyba SIM NOT FOUND – CHECK ORIENTATION, nelze přečíst kartu SIM, stav nástroje Dell Mobile Broadband Card Utility je "No Card Detected", nelze procházet web a nelze najít síť/službu.

Zjistěte, co způsobuje rušení sítí Wi-Fi a jak řešit problémy s bezdrátovým rušením. Pochopte, jak Bluetooth ovlivňuje data Wi-Fi, snižuje rušení sítě a zlepšuje sílu signálu.

Tento článek obsahuje informace o odstraňování problémů s nízkým výkonem aplikace Microsoft Outlook v počítači Dell.

Tento článek obsahuje informace o určení adresy MAC (Pass-Through Media Access Control). Mohou mít k notebooku Dell připojenou dokovací stanici USB-C nebo adaptér síťového řadiče (NIC) i bez něj. Popisuje nastavení, omezení a požadavky na konfiguraci statické IP adresy pro správu notebooků v doku.

Ovládání technologie Bluetooth pomocí bezdrátového přepínače u některých notebooků Dell

Získejte informace o systémové paměti nebo paměti RAM (Random Access Memory). Prohlédněte si naši obrazovou příručku a přečtěte vysvětlení různých typů systémové paměti.

Tento článek obsahuje informace o tom, jak odstranit zvukové signály, které přenosný systém vydává během procesu spouštění

Diagnostické nástroje Dell