Procesadores Intel® Core™ Ultra
Más información sobre Intel
Garantías de redes de Dell Technologies
Conceptos básicos de la cobertura de la garantía
Las garantías de Dell Technologies destacan nuestro compromiso con la calidad de los productos al garantizar la reparación o el reemplazo de hardware defectuoso. Aunque son líderes del sector, nuestras garantías no cubren la asistencia de software. Recomendamos a los clientes que compren Dell Technologies ProSupport Service para complementar la cobertura de la garantía y garantizar una asistencia óptima para el hardware y el software de redes. ProSupport ofrece beneficios más allá de la cobertura de la garantía, como:
- Ampliación de la garantía del hardware más allá del periodo de garantía original
- Orientación para la configuración de software, solución de problemas y asistencia para la actualización
- Ajuste de rendimiento de la red
- Técnicos de servicio listos y disponibles para ofrecer asistencia ininterrumpida en todo el mundo
Para obtener más información sobre Dell Technologies ProSupport Enterprise Suite, ponte en contacto con tu representante de Dell Technologies.
Haz clic en las pestañas de la familia de productos de redes que aparecen a continuación para encontrar las condiciones de la garantía de tu producto específico.
Detalles de la garantía en su idioma
Detalles y definiciones de la garantía
Duración de la garantía que cubre la reparación o el reemplazo de hardware defectuoso. Incluye el diagnóstico de problemas con los profesionales de asistencia técnica de Dell Technologies por teléfono, correo electrónico o chat durante el horario laboral normal para ayudar a resolver los problemas de hardware cubiertos por el contrato Basic Hardware Service. El servicio no incluye la configuración ni la asistencia de configuración de software, ni otros servicios técnicos avanzados y asistencia de servicios proporcionados por Dell Technologies Services ProSupport Enterprise Suite.
- Garantía limitada de por vida (LLW): Determinados dispositivos de switch de puerto fijo Dell Networking (Serie N, serie S3100 y PowerConnect™) incluyen una garantía limitada de por vida (LLW) que proporciona Basic Hardware Service (reparación o reemplazo) durante cinco (5) años desde la fecha de envío original. Este contrato de Basic Hardware Service no transferible de por vida cubre la reparación o el reemplazo de cualquier componente interno (ventiladores, fuentes de alimentación) y también se extiende a los subcomponentes de la marca Dell Technologies, como transceptores ópticos, módulos y fuentes de alimentación externas, si se adquieren junto con la compra de la plataforma y están vinculados a la etiqueta de servicio del dispositivo. La solicitud y el diagnóstico de Basic Hardware Service se limitan a horas laborables y no incluye la configuración o la asistencia de configuración, ni otros servicios y asistencia avanzados proporcionados por Dell Technologies ProSupport Services. Dell Technologies no garantiza la compatibilidad con versiones anteriores si se inserta un nuevo switch de reemplazo en un entorno de switch heredado. La garantía de por vida no se aplica a productos que se han comprado antes de que se hiciera público el primer anuncio en la primavera del 2011. Las fechas varían por región. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si su producto cumple los requisitos. El contrato de Basic Hardware Service está disponible en dell.com (en la sección Servicios de asistencia).
- Garantía limitada de por vida para Connectrix (CTX): El switch Connectrix DS-6610B-L está respaldado por una garantía limitada de por vida que combina un plan de asistencia al día siguiente laborable ProSupport (NBD). Esta garantía cubre el reemplazo de hardware defectuoso por NBD (durante el horario laboral normal, de 9:00 h a 17:00 h, de lunes a viernes). El servicio también incluye asistencia técnica telefónica ininterrumpida y acceso al mantenimiento y las actualizaciones de software para el sistema operativo de Fabric (FOS). Este contrato no transferible de por vida es válido hasta el anuncio del fin de soporte estándar (EoSS) y cubre el reemplazo de todo el switch y la unidad óptica vinculados a la etiqueta de servicio del dispositivo. Dell Technologies realiza la instalación del nuevo dispositivo, pero el Cliente tiene la opción de realizar la instalación. Si Dell Technologies instala el dispositivo de repuesto, Dell Technologies organizará su devolución a un centro de Dell Technologies. Si el Cliente instala el dispositivo de repuesto, el Cliente es responsable de devolver el dispositivo reemplazado a un centro designado por Dell Technologies mediante el proceso de RMA. Este plan de garantía y servicio entra en vigor a partir de noviembre de 2021.
- Garantía de vida útil ampliada (ELW): Determinados productos de redes de las series E, X1000 y X4000, puntos de acceso de Aerohive, controladoras Ruckus ZD y puntos de acceso para interiores, y una selección de dispositivos inalámbricos W-Series vendidos por Dell Technologies, cuentan con una garantía de hardware de vida útil ampliada (ELW) no transferible que proporciona Basic Hardware Service (reparación o reemplazo) durante cinco (5) años desde la fecha de envío original. Sujeto a la disponibilidad de piezas. Los switches de la serie E limitan la garantía de los cables y unidades ópticas a un año. La garantía de los productos Aerohive y Ruckus limita la fuente de alimentación, las antenas o los accesorios a un año. La solicitud y el diagnóstico de Basic Hardware Service se limitan a horas laborables y no incluye la configuración o la asistencia de configuración, ni otros servicios y asistencia avanzados proporcionados por Dell Technologies ProSupport Services. El contrato de Basic Hardware Service está disponible en dell.com (en la sección Servicios de asistencia). Los switches de repuesto no alteran el plazo restante de la garantía de hardware de vida útil ampliada disponible en el dispositivo original en el momento del reemplazo. Garantía de vida útil ampliada de la serie X a partir del 1 de diciembre de 2017. La fecha de entrada en vigor de la garantía de la serie E es el 27 de junio de 2022.
- Garantía limitada: Determinados productos Dell Networking incluyen una garantía de hardware limitada. Dell Technologies garantiza estos productos por un periodo de uno (1), tres (3), cinco (5) o diez (10) años, a partir de la fecha de envío original por parte de Dell Networking, siempre que la pieza de hardware de los productos que se han comprado a Dell Networking o a sus revendedores autorizados no presente defectos de material ni de mano de obra en condiciones de uso normal y que se realice sustancialmente de acuerdo con las especificaciones publicadas de Dell Networking y proporcionadas al Cliente con el Hardware aplicable a la versión de producto que se ha comprado. Si el hardware no cumple con la garantía anterior durante el periodo de garantía aplicable (un "Defecto"), Dell Networking, a su entera discreción, reparará o reemplazará el Hardware que se determine que está defectuoso, proporcionará una solución alternativa para el Hardware que no cumple las condiciones o, si el reemplazo o la reparación no es práctica, reembolsará las tarifas que el Cliente ha pagado por dicho Hardware que no cumple las condiciones. El Hardware cubierto por la garantía puede incluir algunos componentes usados, reacondicionados o refabricados para los que se garantiza que son el equivalente a nuevos. El tiempo de respuesta para el reemplazo variará en función de la ubicación regional y las restricciones de envío. Los transceptores ópticos, cables, módulos, LED, ventiladores, fuentes de alimentación externas y otros accesorios están garantizados durante un año y cubiertos si se adquieren en el momento de la compra de la plataforma y están vinculados a la etiqueta de servicio del dispositivo. Los cables OmniPath de la serie H están cubiertos durante tres años y 90 días para componentes mecánicos como kits de guías, deflectores de aire, tapas ciegas, etc. La garantía limitada se aplica al propietario original y no es transferible. *Los dispositivos Connectrix se actualizaron a una garantía de tres años en junio de 2022. Cualquier compra de Connectrix anterior a esa fecha está limitada a un año de garantía.
Definiciones de nivel de respuesta del servicio para el reemplazo/reparación de la garantía de hardware:
In situ en 4 horas u 8 horas: el técnico de Dell Technologies realiza el reemplazo/reparación en el tiempo especificado en el contrato de servicio.
Al siguiente día laborable (NBD) in situ: el técnico de Dell Technologies realiza el reemplazo/reparación.
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable: el reemplazo/reparación se envía al cliente al día siguiente laborable (NBD). La instalación del dispositivo es responsabilidad del cliente.
Devolución al almacén: el reemplazo/reparación se envían al cliente después de recibir el hardware que no funciona mediante la solicitud de autorización de devolución de material (RMA). Dell Technologies reparará o reemplazará la unidad defectuosa en un plazo de diez (10) días laborables a partir de la recepción del Producto defectuoso.
Dell Technologies hará todo lo posible para reparar o reemplazar el hardware defectuoso en el tiempo especificado en la tabla de condiciones de la garantía. El reemplazo/reparación cubre las piezas de repuesto o el recambio de unidades completas para reparar o reemplazar los defectos de mano de obra que se produzcan dentro del periodo de garantía del hardware. Los clientes que deseen proteger su inversión en hardware más allá del periodo de garantía estándar requieren un contrato de servicio ProSupport Service. ProSupport proporciona acceso ininterrumpido a profesionales de redes para ayudarte a diagnosticar problemas y ayudarte con preguntas relacionadas con el software. El tiempo de respuesta del servicio se basa en un esfuerzo comercialmente razonable y puede variar según la región. Ponte en contacto con tu organización local de Dell Technologies Services para obtener información específica en tu área.
In situ en 4 horas u 8 horas: el técnico de Dell Technologies realiza el reemplazo/reparación en el tiempo especificado en el contrato de servicio.
Al siguiente día laborable (NBD) in situ: el técnico de Dell Technologies realiza el reemplazo/reparación.
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable: el reemplazo/reparación se envía al cliente al día siguiente laborable (NBD). La instalación del dispositivo es responsabilidad del cliente.
Devolución al almacén: el reemplazo/reparación se envían al cliente después de recibir el hardware que no funciona mediante la solicitud de autorización de devolución de material (RMA). Dell Technologies reparará o reemplazará la unidad defectuosa en un plazo de diez (10) días laborables a partir de la recepción del Producto defectuoso.
Dell Technologies hará todo lo posible para reparar o reemplazar el hardware defectuoso en el tiempo especificado en la tabla de condiciones de la garantía. El reemplazo/reparación cubre las piezas de repuesto o el recambio de unidades completas para reparar o reemplazar los defectos de mano de obra que se produzcan dentro del periodo de garantía del hardware. Los clientes que deseen proteger su inversión en hardware más allá del periodo de garantía estándar requieren un contrato de servicio ProSupport Service. ProSupport proporciona acceso ininterrumpido a profesionales de redes para ayudarte a diagnosticar problemas y ayudarte con preguntas relacionadas con el software. El tiempo de respuesta del servicio se basa en un esfuerzo comercialmente razonable y puede variar según la región. Ponte en contacto con tu organización local de Dell Technologies Services para obtener información específica en tu área.
Incluye todas las versiones de software/OS disponibles en general que se ofrecen para los productos específicos enumerados, cuando y si están disponibles para el tiempo especificado. Los clientes que deseen priorizar actualizaciones, parches y correcciones de funciones específicas en futuras versiones deben comprar los servicios de asistencia adecuados de Dell Technologies.
De vez en cuando, Dell Technologies descataloga productos, la mayoría de las veces para reemplazarlos por sistemas con conjuntos de funciones avanzadas. Dell Technologies hace todo lo posible para ofrecer asistencia a estos dispositivos descatalogados hasta cinco años después del anuncio de fin de venta (EoS). Las descargas de software seguirán estando disponibles para tu producto; sin embargo, esto no es una garantía para el desarrollo continuo de funciones o el mantenimiento de software por parte de Dell Technologies. Los clientes con la cobertura adecuada de ProSupport y ProSupport Plus tienen el privilegio de solicitar actualizaciones de funciones de software específicas, así como parches y correcciones priorizados. Cualquier solicitud de actualización, parches y mejora de funciones después del anuncio de fin de venta se reservan a la entera discreción de Dell Technologies. Consulte la tabla Condiciones de garantía por producto para ver las fechas de EoS y EoSS por producto.
Los Clientes pueden comprar hasta cinco años de asistencia estándar (Soporte básico, ProSupport o ProSupport Plus) en dispositivos de redes en el momento de la venta inicial de hardware y renovarla por dos años más, a menos que el dispositivo haya llegado a la fecha de fin de soporte estándar (EoSS). Cualquier dispositivo compatible que alcance la fecha de EoSS o una vida útil total de siete años (lo que ocurra primero) puede optar a una cobertura de asistencia adicional para ampliar la vida útil, llamada Post Standard Support, si el dispositivo cumple los requisitos del programa de ampliación.
Definición de fin de venta (EoS):
Los Clientes pueden comprar hasta cinco años de asistencia estándar (Soporte básico, ProSupport o ProSupport Plus) en dispositivos de redes en el momento de la venta inicial de hardware y renovarla por dos años más, a menos que el dispositivo haya llegado a la fecha de fin de soporte estándar (EoSS). Cualquier dispositivo compatible que alcance la fecha de EoSS o una vida útil total de siete años (lo que ocurra primero) puede optar a una cobertura de asistencia adicional para ampliar la vida útil, llamada Post Standard Support, si el dispositivo cumple los requisitos del programa de ampliación.
Definición de fin de venta (EoS):
- La fecha después de la cual un producto ya no está disponible para su compra en Dell Technologies o sus subsidiarias y filiales en todo el mundo.
- Las mejoras y el desarrollo de las funciones de software se han completado en la fecha de EoS.
- Después de EoS, el departamento de ingeniería de Dell Technologies proporcionará correcciones de errores o parches durante un máximo de 5 años a su discreción.
- La fecha de EoSS se define como cinco (5) años después de la fecha de fin de venta (EoS).
- Después de la fecha de EoSS, las actualizaciones de software y los parches/correcciones existentes seguirán estando disponibles, pero Dell Technologies no proporcionará más mantenimiento ni actualizaciones de software.
- Dell Technologies no ofrece ninguna garantía de compatibilidad con versiones anteriores del software.
Dell Technologies ofrece soporte de cables y unidades ópticas (C&O) con un enfoque y una seriedad garantizados como una parte clave de la solución Dell. Si una solución de unidad óptica o de cable no se activa o falla durante el funcionamiento, se trata de un evento que puede tener consecuencias significativas. Todas las ofertas etiquetadas de Dell Technologies del catálogo de redes se reconocen y se notifican como "compatibles". Si tienes alguna pregunta, el servicio de asistencia de Dell Technologies está equipado para responder a las preguntas que puedan surgir.
Para mantener esta asistencia, Dell Technologies ha implementado un riguroso proceso de pruebas, calificación y selección para garantizar que los cables y las unidades ópticas de la marca Dell Technologies sean de la más alta calidad, y que se garantice que tienen un rendimiento fiable. La evaluación del departamento de ingeniería coloca un microscopio virtual de enfoque en los cables y las unidades ópticas para medir cómo funciona cada uno de ellos mediante la identificación y eliminación de cualquier desviación en las especificaciones eléctricas u ópticas.
Las soluciones de Dell Technologies no ofrecen ninguna garantía de soporte para soluciones de unidades ópticas y de cables que no sean de Dell. En algunos casos, lo mejor es activar la conectividad, pero sin más codificación de cables y unidades ópticas de Dell Technologies, se considera que es nuestro mejor esfuerzo según el estándar. No se puede anticipar ni contabilizar cualquier desviación del estándar por parte del fabricante. Además, algunos proveedores externos escriben su "mejor conjetura" de lo que Dell Technologies codifica en las unidades ópticas de su marca en un intento de engañar al firmware de Dell Technologies. Ten en cuenta que la asistencia de Dell Technologies reconocerá estos cables y unidades ópticas falsos, y no proporcionará asistencia para ellos.
Para mantener esta asistencia, Dell Technologies ha implementado un riguroso proceso de pruebas, calificación y selección para garantizar que los cables y las unidades ópticas de la marca Dell Technologies sean de la más alta calidad, y que se garantice que tienen un rendimiento fiable. La evaluación del departamento de ingeniería coloca un microscopio virtual de enfoque en los cables y las unidades ópticas para medir cómo funciona cada uno de ellos mediante la identificación y eliminación de cualquier desviación en las especificaciones eléctricas u ópticas.
Las soluciones de Dell Technologies no ofrecen ninguna garantía de soporte para soluciones de unidades ópticas y de cables que no sean de Dell. En algunos casos, lo mejor es activar la conectividad, pero sin más codificación de cables y unidades ópticas de Dell Technologies, se considera que es nuestro mejor esfuerzo según el estándar. No se puede anticipar ni contabilizar cualquier desviación del estándar por parte del fabricante. Además, algunos proveedores externos escriben su "mejor conjetura" de lo que Dell Technologies codifica en las unidades ópticas de su marca en un intento de engañar al firmware de Dell Technologies. Ten en cuenta que la asistencia de Dell Technologies reconocerá estos cables y unidades ópticas falsos, y no proporcionará asistencia para ellos.
Definición de fin de asistencia de seguridad:
- EoSecS marca el fin de asistencia de seguridad, incluida la corrección de cualquier vulnerabilidad de seguridad y todas las actualizaciones de seguridad de software.
- EoSecS para hardware se ajusta a la fecha de EoSS del producto.
- EoSecS para hardware se aplica a los productos PowerSwitch de la serie E, S o Z y VEP.
- EoSecS para software se detalla en este artículo de la base de conocimientos y requiere una cuenta de Dell para verlo: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000219509
- Renuncia de responsabilidad: Debido a las variaciones en las líneas de productos y las dependencias de proveedores de componentes externos, Dell Technologies no puede garantizar que la asistencia de seguridad esté disponible en general para todos los componentes de un producto determinado hasta que finalice la asistencia de seguridad o que todos los componentes de un producto estén sujetos al mismo periodo de asistencia de seguridad (por ejemplo, cuando la asistencia para un componente de terceros finalice antes del final del periodo de asistencia de seguridad de Dell). A veces, la mitigación de un problema de seguridad puede requerir un cambio a un producto más nuevo.
Puertos fijos de switch
Producto de redes |
Garantía del hardware (solo horario laboral) 1 |
Nivel de respuesta del servicio 2 |
Disponibilidad de descarga de software 3 |
Fin de venta (EoS) 4 |
Fin de soporte estándar (EoSS) 4 |
|---|---|---|---|---|---|
| Brocade: 300 | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | 01/02/2019 | 31/01/2024 No ampliar |
| Brocade: 6505 | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/07/2020 | 29/07/2025 No ampliar |
| Brocade: 6510, 6520, G620 | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/08/2018 | 31/08/2023 No ampliar |
| Connectrix DS-300B | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 20/05/2019 | 16/04/2024 |
| Connectrix DS-6505B | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/07/2020 | 29/07/2025 |
| Connectrix DS-6510B | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 17/09/2020 | 31/08/2025 |
| Connectrix DS-6520B | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 21/09/2022 | 30/09/2027 |
| Connectrix DS-6610B | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 13/06/2023 | - |
| Connectrix DS-6610B-L (adquirido antes del 02/11/2022) | CTX de por vida | Servicio in situ al siguiente día laborable | Vida útil | - | - |
| Connectrix DS-6610B-L (adquirido después del 02/11/2022) | Limitada de 10 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | - | - |
| Connectrix DS-6620B | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 26/01/2025 | 31/01/2030 |
| Connectrix DS-6630B | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix DS-7710B | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix DS-7720B | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix DS-7730B | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix MDS-9124V | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix MDS-9132T | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix MDS-9148 | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 12/10/2015 | 31/10/2020 |
| Connectrix MDS-9148S | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 15/08/2023 | 31/08/2028 |
| Connectrix MDS-9148T | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix MDS-9148V | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix MDS-9220i | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix MDS-9250i | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 20/12/2023 | 31/12/2028 |
| Connectrix MDS-9396S | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 10/06/2022 | 30/06/2027 |
| Connectrix MDS-9396T | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix MDS-9396V | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix MP-7800 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 14/10/2019 | 13/10/2024 |
| Connectrix MP-7810B | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix MP-7840B | Limitada de 3 años* | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 28/08/2023 | 28/02/2029 |
| Connectrix MP-7850B | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix MP-7850B-L | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Connectrix VDX-6740B | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/08/2017 | 27/02/2021 |
| Serie C: Nodo de acceso rápido C1048P | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/01/2021 | 30/01/2026 |
| Serie E: E3200 | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Serie H: H1024-OPF, H1048-OPF | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/07/2019 | 30/07/2024 |
| Mellanox: SB7800, SB7890 | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/07/2020 | 29/07/2025 |
| Mellanox: SX6012, SX6025, SX6036 | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/07/2019 | 30/07/2024 |
| Serie N: N1100 (excepto N1108EP-ON) | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/11/2020 | 29/11/2025 |
| Serie N: N1108EP-ON | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 29/12/2023 | 28/12/2028 |
| Serie N: N1500 | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/12/2023 | 29/12/2028 |
| Serie N: N2000 | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/10/2020 | 29/10/2025 |
| Serie N: N2128PX | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 31/01/2021 | 30/01/2026 |
| Serie N: Serie N2200 | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/12/2023 | 29/12/2028 |
| Serie N: N3024, N3024F | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 21/09/2018 | 20/09/2023 |
| Serie N: N3024EF-ON, N3024EP-ON, N3024ET-ON | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/04/2021 | 29/04/2026 |
| Serie N: N3024P | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 29/09/2018 | 28/09/2023 |
| Serie N: N3048 | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 29/09/2018 | 28/09/2023 |
| Serie N: N3048EP-ON, N3048ET-ON | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/04/2021 | 29/04/2026 |
| Serie N: N3048P | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 25/05/2018 | 24/05/2023 |
| Serie N: N3132PX | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 31/01/2021 | 30/01/2026 |
| Serie N: N3200, todos los modelos excepto N3248s siguiente | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 29/12/2023 | 28/12/2028 |
| Serie N: N3248PXE (sin SO) | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 31/12/2022 | 30/12/2027 |
| Serie N: N3248TE (sin SO) | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | - | - |
| Serie N: N3248TE (OS10) | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/07/2025 | 29/07/2030 |
| Serie N: N3248TE (OS10), solo cuentas federales | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | - | - |
| Serie N: N4000 | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/04/2019 | 29/04/2024 |
| Serie QM: QM9700 | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Serie QM: QM9790 | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
Producto de redes |
Garantía del hardware (solo horario laboral) 1 |
Nivel de respuesta del servicio 2 |
Disponibilidad de descarga de software 3 |
Fin de venta (EoS) 4 |
Fin de soporte estándar (EoSS) 4 |
|---|---|---|---|---|---|
| Serie S: S25N, S25P, S25P DC (FORCE10) | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 12/07/2014 | 11/07/2019 |
| Serie S: S25V, S50V (FORCE10) | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 27/09/2014 | 27/09/2019 |
| Serie S: S50N (FORCE10) | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 16/08/2014 | 16/08/2021 |
| Serie S: S50P DC (FORCE10) | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 28/06/2014 | 28/06/2021 |
| Serie S: S55 (FORCE10) | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 30/11/2015 | 30/11/2022 |
| Serie S: S60 (FORCE10) | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 11/01/2016 | 31/01/2023 |
| Serie S: S60 TAA (FORCE10) | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 40/02/2015 | 04/02/2020 |
| Serie S: S3048-ON (versión OS9) | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 30/04/2022 | 29/04/2027 |
| Serie S: S3048-ON (versión OS10) | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 07/05/2024 | 06/05/2029 |
| Serie S: S3048-ON (sin SO) | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 07/05/2024 | 06/05/2029 |
| Serie S: S3100 | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 29/12/2023 | 28/12/2028 |
| Serie S: S3248T-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie S: S4048-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 30/01/2022 | 29/01/2027 |
| Serie S: Versión S4048-ON NEBS | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 28/02/2019 | 27/02/2024 |
| Serie S: S4048T-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 30/10/2021 | 29/10/2026 |
| Serie S: serie S4100 (todas las versiones de conformidad con TAA) | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie S: S4112F/T-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie S: S4128F/T-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie S: S4148F/T-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 27/08/2025 | 26/08/2030 |
| Serie S: S4148FE-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 31/12/2021 | 30/12/2026 |
| Serie S: S4148U-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 31/12/2021 | 30/12/2026 |
| Serie S: S4248FB-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 29/11/2019 | 29/11/2024 |
| Serie S: S4248FBL-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 30/04/2021 | 29/04/2026 |
| Serie S: S4348F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie S: S4348T-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie S: S4810-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 30/04/2016 | 30/04/2021 |
| Serie S: S4820T | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 31/07/2017 | 31/07/2022 |
| Serie S: S5000 | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 22/05/2018 | 21/05/2023 |
| Serie S: S5048F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 30/06/2020 | 30/06/2025 |
| Serie S: S5148F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 31/07/2019 | 30/07/2024 |
| Serie S: S5212F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie S: S5224F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie S: S5232F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie S: S5248F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie S: S5296F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie S: S5448F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie S: S6000 | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 31/07/2017 | 31/07/2022 |
| Serie S: S6000-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 31/07/2017 | 31/07/2022 |
| Serie S: S6010-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 29/10/2020 | 29/10/2025 |
| Serie S: S6100-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 30/09/2019 | 30/09/2024 |
| Serie SN: SN2201 | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Serie SN: SN5600 | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Serie X: 1000 | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/04/2020 | 29/04/2025 |
| Serie X: 4000 | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/04/2020 | 29/04/2025 |
| Serie Z: Z9000 | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 01/09/2015 | 01/09/2020 |
| Serie Z: Z9100 | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 30/12/2020 | 30/12/2025 |
| Serie Z: Z9264F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 28/02/2024 | 27/02/2029 |
| Serie Z: Z9332F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 06/02/2024 | 05/02/2029 |
| Serie Z: Z9432F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie Z: Z9500 | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | 31/07/2017 | 31/07/2022 |
| Serie Z: Z9664F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie Z: Z9864F-ON | Limitada de 1 año | Devolución al almacén | 90 días | - | - |
| Serie 2800 (PowerConnect) | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/09/2015 | 30/09/2020 |
| Serie 2808 (PowerConnect) | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 29/09/2017 | 29/09/2022 |
| Versiones de la serie 3500 (PowerConnect) sin PoE | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 29/09/2017 | 29/09/2022 |
| Versiones de la serie 3500 (PowerConnect) con PoE | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 31/07/2016 | 31/07/2021 |
| Serie 5400 (PowerConnect) | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 19/07/2011 | 19/07/2016 |
| Serie 5500 (PowerConnect) | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 17/09/2015 | 16/09/2020 |
| Serie 6200 (PowerConnect) | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 27/08/2015 | 27/08/2020 |
| Serie 7000 (PowerConnect) | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/09/2014 | 30/09/2019 |
| Serie 8000 (PowerConnect) | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 28/02/2013 | 28/02/2018 |
| Serie 8100 (PowerConnect) | Vida útil | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/04/2018 | 30/04/2023 |
Interconexiones blade
Producto de redes |
Garantía del hardware (solo horario laboral) 1 |
Nivel de respuesta del servicio 2 |
Disponibilidad de descarga de software 3 |
Fin de venta (EoS) 4 |
Fin de soporte estándar (EoSS) 4 |
|---|---|---|---|---|---|
| Módulo SAN serie M de 8/4 Gbps | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/01/2018 | 30/01/2023 |
| Cisco B22Dell FEX serie M (Fabric Extender) | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | 30/10/2019 | 29/10/2024 |
| Cisco Catalyst 3130G serie M, 3130X | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 15/10/2015 | 15/10/2020 |
| Agregador de E/S serie M | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/10/2019 | 29/10/2024 |
| M5424 serie M | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | 31/08/2018 | 31/08/2023 |
| M6220 serie M | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/11/2018 | 30/11/2023 |
| M6348 serie M | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 30/11/2018 | 30/11/2023 |
| M6505 serie M (12 puertos/2 SFP) | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/04/2019 | 29/04/2024 |
| M6505 serie M (24 puertos, 4 u 8 SFP) | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/10/2019 | 29/10/2024 |
| M8024-k serie M | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | Vida útil | 15/04/2019 | 14/04/2024 |
| M8428-k serie M | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 16/08/2015 | 16/08/2020 |
| Mellanox M4001F serie M | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/04/2019 | 29/04/2024 |
| MXL serie M | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | 30/10/2019 | 29/10/2024 |
| Serie MX: MX5108N | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Serie MX: MX7116N | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Serie MX: MX8116N | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Serie MX: MX9116N | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Serie MX: MXG610S | Limitada de 3 años | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Módulo de E/S PowerEdge FX2 FN: FN410S, FN2210s | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | 31/08/2022 | 30/08/2027 |
| Módulo de E/S PowerEdge FX2 FN: FN410T | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | 10/01/2022 | 09/01/2027 |
| Switches PowerEdge VRTX R1-2210 y R1-2401 | Limitada de 3 años | Servicio in situ al siguiente día laborable | 90 días | 31/07/2022 | 30/07/2027 |
Directores de chasis y tarjetas de línea
| Producto de redes | Garantía del hardware (solo horario laboral) 1 |
Nivel de respuesta del servicio 2 |
Disponibilidad de descarga de software 3 |
Fin de venta (EoS)4 |
Fin de soporte estándar (EoSS) 4 |
|---|---|---|---|---|---|
| Brocade: [Connectrix sin marca] Todos los chasis y tarjetas de línea DCX | Limitada de 3 años |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
31/08/2018 |
31/08/2023 |
| Director Connectrix serie B DCX6 | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
24/11/2022 |
30/06/2029 |
| Director Connectrix serie B DCX7 | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
- |
- |
| Director Connectrix serie B DCX8510 | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
30/07/2020 |
30/07/2025 |
| Blade Connectrix serie B DCX-32P16G | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
10/09/2023 |
31/07/2025 |
| Blade Connectrix serie B DCX-48P16G | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
10/09/2023 |
31/07/2025 |
| Blade Connectrix serie B DCX-64P16G | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
02/11/2021 |
31/07/2025 |
| Blade Connectrix serie B DCX-FX8-24 | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
31/08/2018 |
31/08/2023 |
| Blade Connectrix serie B DCX6-48P32G | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
- |
- |
| Blade Connectrix serie B DCX6-48P32G-LW | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
24/11/2022 |
30/11/2027 |
| Blade Connectrix serie B DCX6-64P32G | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
31/01/2024 |
30/06/2029 |
| Blade Connectrix serie B DCX6-SX6-LW | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
24/11/2022 |
30/11/2027 |
| Blade Connectrix serie B DCX6-SX6-SW | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
- |
- |
| Blade Connectrix serie B DCX7-FC32-48P-LW | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
- |
- |
| Blade Connectrix serie B DCX7-FC32-48P-SW | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
- |
- |
| Blade Connectrix serie B DCX7-FC64-48-32G-L | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
- |
- |
| Blade Connectrix serie B DCX7-FC64-48-32G-S | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
- |
- |
| Director Connectrix serie MDS MDS-9506-V2 | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
31/08/2016 |
30/04/2022 |
| Director Connectrix serie MDS MDS-9513 | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
31/08/2016 |
30/04/2022 |
| Director Connectrix serie MDS MDS-9706 | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
12/10/2020 |
30/09/2026 |
| Director Connectrix serie MDS MDS-9706-V2 | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
- |
- |
| Director Connectrix serie MDS MDS-9710 | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
12/10/2020 |
30/09/2026 |
| Director Connectrix serie MDS MDS-9710-V2 | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
- |
- |
| Director Connectrix serie MDS MDS-9718 | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
01/02/2021 |
30/09/2026 |
| Blade Connectrix serie MDS MDS-48P-16GFC | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
30/03/2020 |
29/03/2025 |
| Blade Connectrix serie MDS MDS-48P-32GFC | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
- |
- |
| Blade Connectrix serie MDS MDS-9500 SUP-V2U (SUP 2A) | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
10/04/2017 |
30/04/2022 |
| Blade Connectrix serie MDS MDS-9513-FAB3 | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
10/04/2017 |
30/04/2022 |
| Blade Connectrix serie MDS MDS-9700-V2-SUP4 | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
- |
- |
| Blade Connectrix serie MDS MDS-FCIP-9700 | Limitada de 3 años* |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
- |
- |
| Blade Connectrix serie MDS MDS-FCOE-9700 | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
21/12/2020 |
31/12/2025 |
| Blade Connectrix serie MDS MDS-FCOE-9718 | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
21/12/2020 |
31/12/2025 |
| Blade Connectrix serie MDS MDS-PBF-ADV (32 o 48) | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
10/04/2017 |
30/04/2022 |
| Blade Connectrix serie MDS MDS-SSN-16 | Limitada de 1 año |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
10/04/2017 |
30/04/2022 |
| C9010 serie C [chasis y tarjetas de línea] (Nota: El switch de puerto fijo del nodo de acceso rápido C1048P tiene garantía de por vida) | Limitada de 1 año |
Devolución al almacén |
90 días |
31/01/2021 |
30/01/2026 |
| Exaescala y tarjetas de línea serie E | Limitada de 1 año |
Devolución al almacén |
90 días |
24/03/2015 |
24/03/2020 |
| Serie H: [chasis y tarjetas de línea] H9106-OPF, H9124-OPF | Limitada de 3 años |
Solo servicio de piezas al siguiente día laborable |
90 días |
31/07/2019 |
30/07/2024 |
Dispositivos de seguridad, puertas de enlace y plataformas Virtual Edge
Producto de redes |
Garantía del hardware (solo horario laboral) 1 |
Nivel de respuesta del servicio 2 |
Disponibilidad de descarga de software 3 |
Fin de venta (EoS) 4 |
Fin de soporte estándar (EoSS) 4 |
|---|---|---|---|---|---|
| Todos los dispositivos SonicWALL comprados al OEM (serie SuperMassive, NSA y TZ) | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 02/08/2019 | 01/08/2024 |
| Edge Gateway serie 3000 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/09/2021 | 29/09/2026 |
| Edge Gateway serie 3200 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Edge Gateway serie 5000 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/09/2021 | 29/09/2026 |
| Edge Gateway serie 5200 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| Dispositivos SD-WAN Edge: serie 510 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/10/2022 | 30/10/2027 |
| Dispositivos SD-WAN Edge: serie 610 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 14/02/2022 | 13/02/2027 |
| Dispositivos SD-WAN Edge: serie 620 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 14/02/2022 | 13/02/2027 |
| Dispositivos SD-WAN Edge: serie 640 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 14/02/2022 | 13/02/2027 |
| Dispositivos SD-WAN Edge: serie 680 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 04/04/2022 | 03/04/2027 |
| Dispositivos SD-WAN Edge: series 3400 y 3800 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 04/04/2022 | 03/04/2027 |
| VEP: Virtual Edge Platform serie 1400 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
| VEP: Virtual Edge Platform serie 4600 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | - | - |
Conexión inalámbrica
Producto de redes |
Garantía del hardware (solo horario laboral) 1 |
Nivel de respuesta del servicio 2 |
Disponibilidad de descarga de software 3 |
Fin de venta (EoS) 4 |
Fin de soporte estándar (EoSS) 4 |
|---|---|---|---|---|---|
| Puntos de acceso de Aerohive | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/03/2020 | 30/03/2025 |
| Punto de acceso para interiores Ruckus: R310 | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/03/2021 | 30/03/2026 |
| Punto de acceso para interiores Ruckus: R730 | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/12/2020 | 30/12/2025 |
| Puntos de acceso para interiores Ruckus (serie R, H y M) | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/06/2021 | 29/06/2026 |
| Puntos de acceso para exteriores Ruckus (serie E, P y T) | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/06/2021 | 29/06/2026 |
| Puntos de acceso para exteriores Ruckus T300, T300e, T301n, T301s | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 01/07/2019 | 30/06/2024 |
| Controladores Ruckus SmartZone 300 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/06/2021 | 29/06/2026 |
| Controladores Ruckus SmartZone 104 y 124 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 01/12/2020 | 30/11/2025 |
| Ruckus ZoneDirector 1200 Controller | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/06/2021 | 29/06/2026 |
| Ruckus ZonePlanner | Vida útil ampliada | Software | 90 días | 31/12/2019 | 30/12/2024 |
| Sistema de gestión Airwave W-Series | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 24/07/2017 | 24/07/2022 |
| AP103, AP103H W-Series | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 24/07/2017 | 24/07/2022 |
| AP104, AP105 W-Series | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 01/09/2015 | 01/09/2020 |
| AP114, AP115 W-Series | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/05/2016 | 01/06/2021 |
| AP124, AP125 W-Series | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 01/01/2013 | 08/01/2018 |
| AP134, AP135 W-Series | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 01/09/2015 | 01/09/2020 |
| AP175 W-Series | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 01/09/2015 | 01/09/2020 |
| AP175DC W-Series para exteriores | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/05/2014 | 31/05/2019 |
| AP2xx, AP3xx W-Series | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 24/07/2017 | 24/07/2022 |
| AP68 W-Series | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 30/04/2014 | 30/04/2019 |
| AP92, AP93 W-Series | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 01/11/2014 | 01/11/2019 |
| ClearPass GuestConnect W-Series | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/10/2013 | 31/12/2014 |
| ClearPass Policy Manager W-Series | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 24/07/2017 | 24/07/2022 |
| Controladoras W-Series: 3200, 3400, 3600 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/07/2016 | 01/08/2021 |
| Controladoras W-Series: 6000 M3 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/10/2014 | 31/10/2019 |
| Controladoras W-Series: 620 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 13/06/2013 | 13/06/2018 |
| Controladoras W-Series: 650 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/12/2014 | 31/12/2019 |
| Controladoras W-Series: 651 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 29/02/2012 | 28/02/2017 |
| Controladoras W-Series: serie 7000 | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 24/07/2017 | 24/07/2022 |
| Punto de acceso instantáneo IAP103, IAP108, IAP109 W-Series | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 24/07/2017 | 24/07/2022 |
| Punto de acceso instantáneo IAP114, IAP115 W-Series | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/05/2016 | 01/06/2021 |
| Punto de acceso instantáneo IAP155, IAP155P W-Series | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 31/10/2016 | 01/11/2021 |
| Punto de acceso instantáneo IAP175 W-Series | Limitada de 1 año | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 01/09/2015 | 01/09/2020 |
| Punto de acceso instantáneo IAP2xx, IAP3xx, IAP3WN, IAP3WNP W-Series | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 24/07/2017 | 24/07/2022 |
| Punto de acceso instantáneo IAP92, IAP93 W-Series | Vida útil ampliada | Solo servicio de piezas al siguiente día laborable | 90 días | 01/11/2014 | 01/11/2019 |
Procesadores Intel® Core™ Ultra
Más información sobre Intel