Dell VxRail: Internetopdateringer vises: "Ingen tilgængelige systemopdateringer.".
Summary: Internetopdateringer returneres med en meddelelse, der viser: "Ingen tilgængelige systemopdateringer.".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Internetopdateringer vises med "Ingen tilgængelige systemopdateringer".
Figur 1: Opdateringer vises med "Ingen tilgængelige systemopdateringer".
Meddelelsen ses på short.term.log:
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
Cause
Hvis der bruges en proxy, der kræver godkendelse, men der ikke er angivet legitimationsoplysninger, viser internetopdateringer muligvis ingen tilgængelige opdateringer.
Resolution
For at løse dette problem skal du opdatere VxRail Manager-proxykonfigurationen til at bruge legitimationsoplysninger til at godkende med serveren.
Klynge > Konfigurer > VxRail > Networking > rediger proxyindstillinger:
Figur 2: Indtast brugernavn og adgangskode for proxyserverlegitimationsoplysninger.
Affected Products
VxRailArticle Properties
Article Number: 000215570
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Aug 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.