Dell VxRail : Mises à jour Internet affichant: « Aucune mise à jour système disponible. »
Summary: Les mises à jour Internet sont renvoyées avec un message indiquant: « Aucune mise à jour système disponible. »
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Symptoms
Les mises à jour Internet s’affichent avec le message « No Available System Updates » (Aucune mise à jour système disponible).
Figure 1 : Les mises à jour s’affichent avec le message « No Available System Updates ».
Message affiché dans short.term.log:
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
Cause
Si un proxy est utilisé qui nécessite une authentification, mais que les informations d’identification ne sont pas fournies, les mises à jour Internet peuvent ne pas afficher les mises à jour disponibles.
Resolution
Pour résoudre ce problème, mettez à jour la configuration du proxy VxRail Manager pour utiliser les informations d’identification afin de vous authentifier auprès du serveur.
Cluster > Configurer > VxRail > Mise en réseau > Modifier les paramètres de proxy:
Figure 2 : Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe des informations d’identification du serveur proxy.
Affected Products
VxRailArticle Properties
Article Number: 000215570
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Aug 2023
Version: 2
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