Dell VxRail: Internett-oppdateringer vises: "Ingen tilgjengelige systemoppdateringer."
Summary: Internett-oppdateringer returneres med en melding som viser: "Ingen tilgjengelige systemoppdateringer."
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Internett-oppdateringer vises med «No Available System Updates» (Ingen tilgjengelige systemoppdateringer).
Figur 1: Oppdateringene vises med meldingen No Available System Updates (Ingen tilgjengelige systemoppdateringer).
Melding vises på kort sikt.log:
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
Cause
Hvis en proxy brukes som krever godkjenning, men legitimasjon ikke er angitt, kan det hende at Internett-oppdateringer ikke viser noen tilgjengelige oppdateringer.
Resolution
For å løse dette problemet oppdaterer du VxRail Manager-proxykonfigurasjonen for å bruke legitimasjon for å godkjenne med serveren.
Klynge > konfigurere > VxRail > networking > redigere proxy-innstillinger:
Figur 2: Angi brukernavn og passord for proxyserverlegitimasjon.
Affected Products
VxRailArticle Properties
Article Number: 000215570
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Aug 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.