Dell VxRail. Интернет-обновления Отображаются: «Нет доступных обновлений системы».
Summary: При возврате обновлений в Интернет отображается следующее сообщение: «Нет доступных обновлений системы».
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Появится сообщение Internet Updates с сообщением «No Available System Updates».
Рис. 1. Отображаются обновления с сообщением «No Available System Updates».
Сообщение, отображающееся в short.term.log:
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
Cause
Если используется прокси-сервер, который требует аутентификации, но учетные данные не предоставляются, обновления Интернета могут не отображать доступных обновлений.
Resolution
Чтобы устранить эту проблему, обновите конфигурацию прокси-сервера VxRail Manager, чтобы использовать учетные данные для аутентификации на сервере.
Настройка > кластера > настройка сети > VxRail > Параметры прокси-сервера:
Рис. 2. Введите имя пользователя и пароль учетных данных прокси-сервера.
Affected Products
VxRailArticle Properties
Article Number: 000215570
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Aug 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.