Dell VxRail: Internetupdates met: "Geen beschikbare systeemupdates."
Summary: Internetupdates worden geretourneerd met het bericht: "Geen beschikbare systeemupdates."
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Internetupdates worden weergegeven met 'Geen beschikbare systeemupdates'.
Afbeelding 1: Updates worden weergegeven met 'Geen beschikbare systeemupdates'.
Bericht weergegeven in short.term.log:
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
Cause
Als een proxy wordt gebruikt waarvoor authenticatie is vereist, maar geen referenties worden verstrekt, kunnen internetupdates geen beschikbare updates weergeven.
Resolution
U kunt dit probleem oplossen door de VxRail Manager proxyconfiguratie bij te werken om referenties te gebruiken om te verifiëren met de server.
Cluster > configureren > VxRail > networking > proxy-instellingen bewerken:
Afbeelding 2: Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de proxyserver in.
Affected Products
VxRailArticle Properties
Article Number: 000215570
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Aug 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.