Dell VxRail: Actualizaciones de Internet que muestran lo siguiente: "No hay actualizaciones del sistema disponibles".

Summary: Las actualizaciones de Internet se devuelven con un mensaje que muestra lo siguiente: "No hay actualizaciones del sistema disponibles".

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Symptoms

Las actualizaciones de Internet aparecen con el mensaje "No Available System Updates".

Las actualizaciones aparecen con el mensaje
Figura 1: Las actualizaciones aparecen con "No Available System Updates".


Mensaje que se ve en el archivo short.term.log:

"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F     raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO]  acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
 
 

Cause

Si se utiliza un proxy que requiere autenticación, pero no se proporcionan credenciales, es posible que las actualizaciones de Internet no muestren actualizaciones disponibles.

Resolution

Para resolver este problema, actualice la configuración del proxy de VxRail Manager para utilizar las credenciales a fin de autenticarse con el servidor.

Clúster > Configurar > VxRail > Networking > Editar configuración de proxy:

Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de las credenciales del servidor proxy
Figura 2 Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de las credenciales del servidor proxy.

Affected Products

VxRail
Article Properties
Article Number: 000215570
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Aug 2023
Version:  2
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