Dell VxRail: Internetaktualisierungen werden angezeigt: "Keine verfügbaren Systemaktualisierungen."

Summary: Internetaktualisierungen werden mit einer Meldung wie folgt zurückgegeben: "Keine verfügbaren Systemaktualisierungen."

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Symptoms

Internetaktualisierungen werden mit "Keine verfügbaren Systemaktualisierungen" angezeigt.

Aktualisierungen werden mit
Abbildung 1: Aktualisierungen werden mit "No Available System Updates" (Keine verfügbaren Systemaktualisierungen) angezeigt.


Meldung in short.term.log:

"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F     raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO]  acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
 
 

Cause

Wenn ein Proxy verwendet wird, der eine Authentifizierung erfordert, aber keine Anmeldeinformationen bereitgestellt werden, zeigen Internetaktualisierungen möglicherweise keine verfügbaren Aktualisierungen an.

Resolution

Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie die VxRail Manager-Proxykonfiguration, um Anmeldedaten für die Authentifizierung beim Server zu verwenden.

Cluster > konfigurieren > VxRail > Networking > Proxyeinstellungen bearbeiten:

Benutzernamen und Kennwort für Proxy-Server-Anmeldeinformationen eingeben
Abbildung 2: Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für Proxy-Server-Anmeldeinformationen ein.

Affected Products

VxRail
Article Properties
Article Number: 000215570
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Aug 2023
Version:  2
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