Dell VxRail: Оновлення Інтернету відображаються: "Немає доступних оновлень системи".
Summary: Оновлення Інтернету повертаються з повідомленням про таке: "Немає доступних оновлень системи".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Оновлення Інтернету відображаються з написом "Немає доступних оновлень системи".
Малюнок 1: З'являться оновлення з написом "Немає доступних оновлень системи".
Повідомлення в short.term.log:
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
Cause
Якщо використовується проксі-сервер, який вимагає автентифікації, але облікові дані не надано, оновлення Інтернету можуть не відображати доступних оновлень.
Resolution
Щоб вирішити цю проблему, оновіть конфігурацію проксі-сервера VxRail manager, щоб використовувати облікові дані для автентифікації за допомогою сервера.
Кластер > налаштуйте > мережі VxRail > > редагування параметрів проксі-сервера:
Малюнок 2: Введіть ім'я користувача та пароль Proxy Server Credentials.
Affected Products
VxRailArticle Properties
Article Number: 000215570
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Aug 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.