Dell VxRail:インターネットアップデートの表示: 「No Available System Updates」と表示されます。

Summary: インターネットアップデートが返され、次のメッセージが表示されます。「No Available System Updates」と表示されます。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Internet Updatesに[No Available System Updates]と表示されます。

アップデートが[No Available System Updates...]と表示されます。
図1: アップデートが[No Available System Updates]と表示されます。


short.term.logに表示されるメッセージ:

"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F     raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO]  acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
 
 

Cause

認証が必要なプロキシが使用されているが、認証情報が提供されていない場合、インターネットアップデートに利用可能なアップデートが表示されない場合があります。

Resolution

この問題を解決するには、VxRail Managerプロキシ構成をアップデートして、認証情報を使用してサーバーで認証します。

クラスター>VxRail>ネットワーキング>構成>プロキシ設定の編集:

プロキシサーバ資格情報のユーザー名とパスワードを入力します
図2:プロキシ サーバ認証情報のユーザー名とパスワードを入力します。

Affected Products

VxRail
Article Properties
Article Number: 000215570
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Aug 2023
Version:  2
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