Pitkä käynnistysaika PBA:ssa käytettäessä Dell Encryption Enterprisea verkon vaihtamisen jälkeen

Summary: Asiakas voi ilmoittaa, että hänen on odotettava vähintään kolme minuuttia, ennen kuin hän voi syöttää tunnistetietonsa käynnistystä edeltävän todennuksen ympäristöön ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä sen jälkeen, kun tietokone on yhdistetty verkkoon, jolla on eri IP-osoitealue (esimerkiksi 192.168.1.X yritysverkkona ja 192.168.178.X yksityisenä verkkona). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Full Disk Encryption
  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager

Versiot, joita asia koskee:

  • 10.7
  • 10.8
  • 10.9.0.3

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows

Cause

Ongelma ilmenee, kun asiakas ei käytä Dell Security Management Server -edustapalvelinta.

Resolution

Voit ratkaista ongelman päivittämällä uusimpaan Dell Full Disk Encryption- tai Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager -versioon.

Ongelma on korjattu versiossa 10.9.1.1 ja uudemmissa.

Voit tarkistaa asennetun PBA-version valitsemalla PBA:ssa Asetukset (vasen alakulma) ja valitsemalla Tietoja.

About
Kuva 1: (Englanninkielinen) Valitse Asetukset ja Tietoja

 

Versio
Kuva 2: (Englanninkielinen) Dell Data Security -koontiversion tiedot

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000186109
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.