Dell Data Protection Virtual Edition kan ikke opdateres med en SSL-fejl

Berørte produkter:

• Dell Data Protection | Virtual Edition

Berørte versioner:

• v9.10 og tidligere

Figur 1: (Kun på engelsk) WGET-fejl: Kode 5

På grund af en ændring i certifikathåndtering, udfasede branchen SHA1-certifikater, og Dell blev bedt om at opdatere til SHA256-certifikater på de servere, der er vært for Dell Data Protection | Opdateringer til Virtual Edition. Certifikater, der bliver underskrevet af disse nye myndigheder, men som ikke genkendes af operativsystemet under Dell Data Protection | Virtuel udgave. Det lokale certifikatlager, der indeholder validerede og betroede rodcentre, skal opdateres for at understøtte disse nye signeringsmyndigheder.

Andre ændringer af de underliggende operativsystemets pakkeopdateringsarkiver kræver også, at disse lagre opdateres, før det lokale certifikatlager kan opdateres.

Ikke relevant

Sådan opdateres certifikatlageret:

1. Log ind på Dell Enterprise Server Virtual-administrationskonsollen.

Figur 2: (Kun på engelsk) Log på administrationskonsollen

Du kan få oplysninger om aktivering af SSH i Sådan aktiveres SSH i Dell Security Management Server Virtual/Dell Data Protection Virtual Edition.

2. I hovedmenuen skal du vælge Launch Shell og derefter trykke på Enter.

Figur 3: (Kun på engelsk) Start Shell

3. Skriv su ddpsupport og derefter trykke på Enter.

Figur 4: (Kun på engelsk) Type su ddpsupport

4. Indtast adgangskoden for ddpsupport og derefter trykke på Enter.

Figur 5: (Kun på engelsk) Indtast adgangskoden for ddpsupport

5. Omdøb de eksisterende kildefiler ved at køre kommandoen:

sudo mv /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.bak

6. Generer en ny sources.list-fil , og åbn den med kommandoen:

sudo nano /etc/apt/sources.list

7. Kopier og indsæt arkiverne nedenfor i den nye fil:

deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse

8. Resultatet skal se ud som følger:

Figur 6: (Kun på engelsk) Resultat af tilføjelse af lagre

9. Gem og luk filen ved at holde venstre CTRL nede og trykke på X.
10. Der vises en meddelelse om at bekræfte ændringerne. Tryk på Y for at bekræfte.

Figur 7: (Kun på engelsk) Gem og luk filen

11. Tryk på Enter for at bekræfte filnavnet.

Figur 8: (Kun på engelsk) Bekræft filnavnet

12. Opdater operativsystemet, og sørg for, at de nyeste certifikater er til stede ved at skrive, der kører følgende kommando.

sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y

Figur 9: (Kun på engelsk) Type sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y

13. Flere datalinjer vises to gange, indtil de er færdige, og konteksten til ddpsupport vises igen.

Figur 10: (Kun på engelsk) Der vises flere datalinjer

Figur 11: (Kun på engelsk) Vent, indtil det er udført, for at blive vist to gange

14. Skriv exit og derefter trykke på Enter for at logge ud af ddpsupport.

Figur 12: (Kun på engelsk) Skriv exit

15. Skriv exit og derefter trykke på Enter for at logge ud af shell'en til brugergrænsefladen.

Figur 13: (Kun på engelsk) Skriv exit

16. Opdateringen kører nu korrekt.

Figur 14: (Kun på engelsk) Dell Enterprise Server-opdatering

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.