Dell Data Protection Virtual Edition ei päivity SSL-virheen vuoksi

Summary: Näyttöön tulee virheilmoitus WGET error: Koodi 5, kuvaus: SSL-vahvistusvirhe", kun Dell Data Protection | Yritetään päivittää Virtual Edition.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Versiot, joita asia koskee:

  • 9.10 ja vanhemmat

WGET-virhe: koodi 5
Kuva 1: (Englanninkielinen) WGET-virhe: Koodi 5

Varmenteiden käsittelyn muutoksen ja ALAN SHA1-varmenteiden vanhentumisen vuoksi Dellin oli päivitettävä SHA256-varmenteet Dell Data Protectionia isännöivien palvelimien palvelimissa | Virtual Edition -päivitykset. varmenteet, jotka nämä uudet varmenteet allekirjoittavat, mutta joita Dell Data Protection | -suojaus -kohdassa oleva käyttöjärjestelmä ei tunnista Virtual Edition. Paikalliset varmennesäilöt, joissa säilytetään vahvistettuja ja luotettuja päämyöntäjät, on päivitettävä tukemaan näitä uusia allekirjoittajaa.

Muut muutokset käyttöjärjestelmän pakettipäivityssäilöihin edellyttävät myös, että nämä säilöt päivitetään ennen paikallisen varmennesäilön päivittämistä.

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Varmennesäilön päivittäminen:

  1. Kirjaudu sisään Dell Enterprise Server Virtual -hallintakonsoliin.

Kirjaudu hallintakonsoliin
Kuva 2: (Englanninkielinen) Kirjaudu hallintakonsoliin

Huomautus:
  • Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition -oletustunnistetiedot ovat seuraavat:
    • Username: ddpuser
    • Password: ddpuser
  • Järjestelmänvalvoja voi muuttaa oletussalasanan tuotteen virtuaalilaitevalikossa.

Lisätietoja SSH:n käyttöönotosta on kohdassa SSH:n ottaminen käyttöön Dell Security Management Server Virtual- / Dell Data Protection Virtual Edition -ohjelmistossa.

  1. Valitse päävalikosta Launch Shell ja paina Enter-näppäintä.

Launch Shell
Kuva 3: (Englanninkielinen) Käynnistä komentotulkki

  1. Kirjoita su ddpsupport ja paina Enter-näppäintä.

Kirjoita su ddpsupport
Kuva 4: (Englanninkielinen) Tyyppi su ddpsupport

  1. Kirjoita tunnuksen salasana ddpsupport ja paina Enter-näppäintä.

Kirjoita ddpsupport-salasana
Kuva 5: (Englanninkielinen) Kirjoita tunnuksen salasana ddpsupport

Huomautus:
  • Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition -oletustunnistetiedot ovat seuraavat:
    • Username: ddpsupport
    • Password: ddpsupport
  • Järjestelmänvalvoja voi muuttaa oletussalasanan tuotteen virtuaalilaitevalikossa.
  1. Nimeäolemassa olevat lähdetiedostot uudelleen seuraavalla komennolla:
sudo mv /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.bak
  1. Luo uusi sources.list-tiedosto ja avaa se komennolla
sudo nano /etc/apt/sources.list
  1. Kopioi ja liitä seuraavat säilöt uuteen tiedostoon:
deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
  1. Tuloksen pitäisi näyttää seuraavalta:

Säilöjen lisäämisen tulos
Kuva 6: (Englanninkielinen) Säilöjen lisäämisen tulos

  1. Tallenna ja sulje tiedosto pitämällä vasenta CTRL-näppäintä painettuna ja painamalla X-näppäintä.
  2. Näyttöön tulee kehote, joka vahvistaa muutokset. Vahvista painamalla Y-näppäintä .

Tallenna ja sulje tiedosto
Kuva 7: (Englanninkielinen) Tallenna ja sulje tiedosto

  1. Vahvista tiedoston nimi painamalla Enter-näppäintä .

Vahvista tiedoston nimi
Kuva 8: (Englanninkielinen) Vahvista tiedoston nimi

  1. Päivitä käyttöjärjestelmä ja varmista, että uusimmat varmenteet ovat käytössä, kirjoittamalla seuraava komento.
sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y

Kirjoita sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y
Kuva 9: (Englanninkielinen) Tyyppi sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y

Huomautus: Jos virhe ilmenee, kirjoita:
  1. sudo apt-get update ja paina Enter-näppäintä.
  2. sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates and then press Enter
  1. Näyttöön tulee useita tietorivejä, kunnes se on valmis, näkyy kahdesti ja näkyvissä on ddpsupport näkyy uudelleen.

Näyttöön tulee useita tietorivejä
Kuva 10: (Englanninkielinen) Näyttöön tulee useita tietorivejä

Odota, kunnes olet valmis. näytetään kaksi kertaa.
Kuva 11: (Englanninkielinen) Odota, kunnes valmis näkyy kaksi kertaa

  1. Kirjoita exit ja kirjaudu ulos painamalla Enter-näppäintä ddpsupport.

Tyypin sykäys
Kuva 12: (Englanninkielinen) Tyypin sykäys

  1. Kirjoita exit ja kirjaudu ulos käyttöliittymään painamalla Enter-näppäintä .

Tyypin sykäys
Kuva 13: (Englanninkielinen) Tyypin sykäys

  1. Päivitys onnistuu.

Dell Enterprise Server -päivitys
Kuva 14: (Englanninkielinen) Dell Enterprise Server -päivitys

Huomautus: Lisätietoja päivityksestä on Dell Security Management Server Virtual -päivitysohjeissa.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130706
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jan 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.