DPSearch: Upgrade-Probleme aufgrund des crda-3.18-8.1.x86_64-Pakets

Summary: Das Upgrade von DPSearch dauert einige Tage und wird nie abgeschlossen. Es erfolgt kein Neustart. DPSearch – Upgrade schlägt mit Fehlercode fehl: 254 Dies kann im Rapid Upgrade ChecKer (RUCK) der PowerProtect Data Protection Appliance (Integration Data Protection Appliance) abgefangen werden. Es gelten die gleichen Schritte. ...

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Symptoms

HINWEIS: Informationen zur Warnung zur Integration Data Protection Appliance RUCK-Prüfung finden Sie in der Lösung am Ende dieses Wissensdatenbank-Artikels.


Während des Suchupgrades kann es in einer Schleife ausgeführt und nicht wie beabsichtigt abgeschlossen werden. 
Der Upgradestatus ändert sich in /etc/puppet/status nicht in xxxx.zip-completed.

Aus /mnt/search/log/puppet/puppet_agent.log haben wir Folgendes: 
Preparing...                          ########################################
                package crda-3.18-8.1.x86_64 (which is newer than crda-1.1.3-4.5.1.x86_64) is already installed
Apply SUSE patches failed with error code:254!
2022-08-30T11:24:31,596|workername|WARN|upgrade.sh:(line 337)|Execute package upgrade script failed with exit code: 254!
2022-08-30T11:24:31,603|workername|WARN|upgrade.sh:(line 254)|previous step exit code indicate we should exit now.
 

Es wird weiterhin in einer Schleife mit diesen Fehlern abgespielt.

Cause

Dies wird durch einen Fehler beim Upgrade der CRDA-Binärdatei verursacht. Die Version, die bereits auf dem Computer vorhanden ist, ist eine höhere Version als die, auf die sie aktualisiert wird.

Dies löst einen Fehler im SUSE Linux-Update aus und dann schlägt das Upgrade der Suche fehl.

Resolution

Um dieses Problem zu beheben und das Upgrade durchführen zu können, müssen wir das Paket deinstallieren, das das Upgrade verhindert:

Führen Sie in einer PuTTY-Sitzung, die mit dem Suchserver verbunden ist, den folgenden Befehl aus, um das in Konflikt stehende Paket zu entfernen: 
rpm -e crda-3.18-8.1.x86_64
Die Installation wird neu gestartet und das richtige Paket aus dem Upgradeworkflow wird installiert.

Bei der Integration Data Protection Appliance wird dies mit dem RUCK-Tool identifiziert. Führen Sie den obigen Befehl auf allen Such-Nodes aus.

Bei DP8x00-Modellen muss dies auch auf den beiden Index-Nodes ausgeführt werden, bevor das Upgrade gestartet wird.
Zugehöriger Wissensdatenbank-ArtikelPowerProtect Data Protection Appliance – Integration Data Protection Appliance: Verfahren zum unabhängigen Upgrade einer Suchkomponente
Article Properties
Article Number: 000203324
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2024
Version:  4
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