Avamar VM Image Backup completed with exception/warning: avvcbimage warning <16277>: vSphere Task failed (application quiesce)
Symptoms
Avamar VM Image Backup completed with exception/warning: avvcbimage Warning 16277>: vSphere Task failed (application quiesce)
Application quiesce consistent snapshot failed.
<Relevant del fra sikkerhetskopiloggen:
2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Warning <16277>: vSphere Task failed (application quiesce): 'An error occurred while quiescing the virtual machine. See the virtual machine's event log for details.'. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Warning <43652>: Det oppstod et hvileproblem da Avamar-XXXXXXXXX-opprettelsen av VM '[<DATASTORE_NAME>] <PATH_TO_VMs_FILES.vmx>' oppdaget et hvileproblem 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Warning <43656>: Application consistent snapshot quiesce failure. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Warning <43657>: VM-en kunne ikke avlastes før øyeblikksbildene ble opprettet, og det kan hende at denne sikkerhetskopien ikke brukes som grunnlag for påfølgende CBT-sikkerhetskopieringer hvis det lykkes. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Warning <40711>: Vurder å bruke skriptene for forhåndsfrysing og tining for å forenkle VM-stilling 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Warning <41146>: Denne feilen kan skyldes at pre-freeze-skriptet returnerer en feilkode som ikke er null.
Korrespondentlogger fra vmware.log fra VM-mappen i datalageret:
2018-12-20T19:25:29.679Z| VMX | I125: SNAPSHOT: SnapshotPrepareTakeDoneCB: Forbered fasen fullført (operasjonen ble fullført). 2018-12-20T19:25:29.773Z| vcpu-0 | I125: ToolsBackup: changing quiesce state: INAKTIV –> STARTET 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX | I125: Msg_Post: Advarsel 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX | I125: [msg.snapshot.quiesce.vmerr] Gjesteoperativsystemet rapporterte en feil under hvilemodus. 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX | I125+ Feilkoden var: 3 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX | I125+ Feilmeldingen var: Operasjonen som er forsøkt støttet, støttes ikke. 2018-12-20T19:25:30.777Z| VMX | I125: ---------------------------------------- 2018-12-20T19:25:30.780Z| VMX | I125: ToolsBackup: changing quiesce state: STARTET -> ERROR_WAIT
Cause
Dette kan skje hvis den virtuelle maskinen med OS-typen Windows Server 2016 ble opprettet ved hjelp av en vertsklient.
Resolution
Trinn fra https://kb.vmware.com/s/article/52815
- Åpne vertsklienten, og logg på ESXi.
- Finn den aktuelle virtuelle Windows Server 2016-maskinen , og slå den av.
- Etter at du har slått av, høyreklikker du på den virtuelle maskinen og velger Rediger innstillinger.
- Klikk på fanen VM-alternativer , og velg Avansert.
- Klikk på Rediger konfigurasjon i Konfigurasjonsparametere.
- Klikk på Legg til parameter.
- I Nøkkel-kolonnen skriver du inn disk. Aktiver UUID.
- I Verdi-kolonnen skriver du inn SANN.
- Klikk OK , og klikk Lagre.
- Slå på den virtuelle maskinen.