El respaldo de NVP-vProxy no utiliza el modo de adición en caliente con el siguiente error: El disco virtual [nombre del disco] no es compatible con el modo de adición en caliente

Summary: Los respaldos de vm del proxy de VMware (NVP) de NetWorker fallaban con el disco virtual [disk name] no es compatible con el modo de adición en caliente porque el disco es un disco virtual IDE. El modo de adición en caliente no funcionará con un disco virtual IDE, por lo que el respaldo con falla si el modo de transferencia NBD no aparece como modo de transporte de reserva. ...

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Symptoms

  • El dispositivo vProxy se registra con NetWorker solo mediante la adición en caliente. Las sesiones NBD se configuran en 0 (deshabilitadas).
  • Un respaldo de vm falla indicando que el disco virtual [nombre del disco] no es compatible con el modo de adición en caliente.
  • El disco de VM que no se pudo respaldar se configura como un disco IDE en VMware. 
  • Los informes de vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log:
VDDK: INFO: error Mounting VM using transport hotadd failed : Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI or SATA (adapter type: ide).
VDDK: INFO error Cannot use mode hotadd to access vCenter_Cannot mount using this method. (Mounting VM [name] using transport hotadd failed : Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI or SATA (adapter type: ide).)

Cause

El modo de transporte de adición en caliente no es compatible con discos IDE.

Resolution

Hay dos opciones disponibles.

Opción 1:

El método de transporte preferido es Adición en caliente. Para admitir la adición en caliente, cambie el tipo de controladora de disco y disco en VMware de IDE a un disco SCSI; Esto es compatible con la adición en caliente. Comuníquese con el administrador de VMware para realizar estos cambios.
Consulte el artículo de la base de conocimientos de VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1016192 Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Opción 2:

Habilite "Reserva a NBD para disco IDE" en las propiedades del dispositivo vProxy.
1. Inicie sesión en la consola de administración de NetWorker como usuario administrador.
2. Vaya a Devices-VMware>Proxies.
NOTA: Para la interfaz del usuario web de NetWorker (NWUI), vaya a Protection-VMware>Proxies.

3. Abra las propiedades del dispositivo vProxy.
4. En la pestaña Configuración, seleccione Sí para La reversión a NBD para el disco IDE.

image.png

NOTA: Este método garantiza que NBD solo se utilice para discos IDE. NBD no se utilizará para respaldar otros discos SCSI a los que se pueda acceder mediante adición en caliente. Si la política de respaldo utilizada para respaldar la VM ide utiliza "selección automática de vProxy", debe aplicar esta configuración a cualquier vProxy que el flujo de trabajo pueda elegir; de lo contrario, se puede producir una falla intermitente si se detecta un vProxy que no tiene esta configuración habilitada. Otro método sería aislar las VM con discos IDE en un grupo independiente y una política de respaldo. En esta nueva política, utilice "selección manual de vProxy" para seleccionar el vProxy que tiene habilitada esta configuración.

Additional Information

Los requisitos y las limitaciones de adición en caliente se documentan en la Guía de integración de VMware de NetWorker; disponible a través de: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker Series

Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000056629
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2023
Version:  3
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