Backup NVP-vProxy che non utilizza la modalità hotadd con errore: Il disco virtuale [nome disco] non supporta la modalità HotAdd

Summary: I backup delle VM di NetWorker VMware Proxy (NVP) non riescono con Disco virtuale [nome disco] non supporta la modalità HotAdd perché il disco è un disco virtuale IDE. La modalità HotAdd non funziona con un disco virtuale IDE, pertanto il backup con esito negativo se la modalità di trasferimento NBD non è stata elencata come modalità di trasporto di fallback. ...

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Symptoms

  • L'appliance vProxy viene registrato con NetWorker solo tramite hotadd. Le sessioni NBD sono impostate su 0 (disabilitate).
  • Un backup delle VM non riesce ad indicare che il disco virtuale [nome disco] non supporta la modalità HotAdd.
  • Il disco VM di cui non è stato possibile eseguire il backup è configurato come disco IDE in VMware. 
  • I report vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log:
VDDK: INFO: error Mounting VM using transport hotadd failed : Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI or SATA (adapter type: ide).
VDDK: INFO error Cannot use mode hotadd to access vCenter_Cannot mount using this method. (Mounting VM [name] using transport hotadd failed : Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI or SATA (adapter type: ide).)

Cause

La modalità di trasporto HotAdd non supporta i dischi IDE.

Resolution

Sono disponibili due opzioni.

Opzione 1:

Il metodo di trasporto preferito è HotAdd. Per supportare l'aggiunta a caldo, modificare il tipo di disco e controller del disco in VMware da IDE a un disco SCSI; Supporta hotadd. Contattare l'amministratore VMware per apportare queste modifiche.
Vedere l'articolo della KB di VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1016192 Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

Opzione 2:

Abilitare "Fallback to NBD for IDE disk" nelle proprietà dell'appliance vProxy.
1. Accedere a NetWorker Management Console come utente amministratore.
2. Andare a Devices-VMware> Proxy.
NOTA: Per l'interfaccia utente web di NetWorker (NWUI), andare a Protection-VMware> Proxies.

3. Aprire le proprietà dell'appliance vProxy.
4. Nella scheda Configuration, selezionare Yes per Fallback to NBD for IDE disk.

image.png

NOTA: Questo metodo garantisce che NBD venga utilizzato solo per i dischi IDE. NBD non verrà utilizzato per il backup di altri dischi SCSI accessibili tramite HotAdd. Se la policy di backup utilizzata per eseguire il backup della VM IDE utilizza "vProxy auto selection", è necessario applicare questa impostazione a qualsiasi vProxy che potrebbe essere scelto dal workflow; in caso contrario, è possibile che si verifichi un errore intermittente se viene rilevato un vProxy che non ha questa impostazione abilitata. Un altro metodo consiste nell'isolare le VM con dischi IDE in un gruppo separato e in una policy di backup. In questo nuovo criterio utilizzare "selezione manuale vProxy" per selezionare il vProxy su cui è abilitata questa impostazione.

Additional Information

I requisiti e le limitazioni HotAdd sono documentati nella NetWorker VMware Integration Guide; disponibile tramite: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker Series

Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000056629
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2023
Version:  3
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