Резервне копіювання NVP-vProxy не використовує режим hotadd з помилкою: Віртуальний диск [ім'я диска] не підтримує режим HotAdd

Summary: Резервне копіювання віртуальних машин NetWorker VMware Proxy (NVP) зазнало невдачі з віртуальним диском [ім'я диска] не підтримує режим HotAdd Mode, оскільки диск є віртуальним диском IDE. Режим HotAdd не працюватиме з віртуальним диском IDE, тому резервне копіювання з помилкою, якщо режим передачі NBD не був зазначений як резервний режим транспортування. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Базова система vProxy реєструється в NetWorker лише за допомогою hotadd. Для сеансів NBD встановлено значення 0 (вимкнено).
  • Помилка резервного копіювання віртуальної машини, яка вказує на те, що віртуальний диск [ім'я диска] не підтримує режим HotAdd.
  • Диск віртуальної машини, резервне копіювання якого не вдалося, налаштовується як IDE диск у VMware. 
  • vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log повідомляє:
VDDK: INFO: error Mounting VM using transport hotadd failed : Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI or SATA (adapter type: ide).
VDDK: INFO error Cannot use mode hotadd to access vCenter_Cannot mount using this method. (Mounting VM [name] using transport hotadd failed : Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI or SATA (adapter type: ide).)

Cause

Режим транспорту HotAdd не підтримує диски IDE.

Resolution

Є два варіанти.

Варіант 1:

Кращим способом транспортування є HotAdd. Для того, щоб підтримувати гаряче додавання, змініть тип диска та контролера диска у VMware з IDE на диск SCSI; Це підтримує hotadd. Зверніться до адміністратора VMware, щоб внести ці зміни.
Дивись VMware KB: https://kb.vmware.com/s/article/1016192 Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Варіант 2:

Увімкніть «Резервне повернення до NBD для диска IDE» у властивостях базової системи vProxy.
1. Увійдіть до консолі керування NetWorker як користувач адміністратора.
2. Перейдіть до розділу Devices-VMware>Proxies.
ПРИМІТКА: Для веб-інтерфейсу користувача NetWorker (NWUI) перейдіть до Protection-VMware> Proxies.

3. Відкрийте властивості базової системи vProxy.
4. На вкладці «Конфігурація» виберіть «Так» для параметра «Резервний варіант NBD для диска IDE».

зображення.png

ПРИМІТКА: Цей метод гарантує, що NBD використовується лише для дисків IDE. NBD не буде використовуватися для резервного копіювання інших дисків SCSI, доступних для HotAdd. Якщо політика резервного копіювання, яка використовується для резервного копіювання віртуальної машини IDE, використовує «автоматичний вибір vProxy», ви повинні застосувати цей параметр до будь-якого vProxy, який може бути обраний робочим процесом; в іншому випадку може статися періодичний збій, якщо буде підхоплено vProxy, у якому не ввімкнено це налаштування. Іншим методом може бути ізоляція віртуальних машин з дисками IDE в окрему групу та політику резервного копіювання. У цій новій політиці використовуйте "ручний вибір vProxy", щоб вибрати vProxy, для якого цей параметр увімкнено.

Additional Information

Вимоги та обмеження HotAdd задокументовані в Посібнику з інтеграції NetWorker VMware; Доступно через: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker Series

Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000056629
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.