Резервное копирование NVP-vProxy не использует режим hotadd с ошибкой: Виртуальный диск [имя диска] не поддерживает режим HotAdd

Summary: Сбой резервного копирования ВМ NetWorker VMware Proxy (NVP) с виртуальным диском [имя диска] не поддерживает режим HotAdd, так как диск является виртуальным диском IDE. Режим HotAdd не будет работать с виртуальным диском IDE, поэтому резервное копирование с ошибкой завершается сбоем, если режим передачи NBD не указан как резервный режим передачи. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Устройство vProxy зарегистрировано в NetWorker только с использованием hotadd. Для сеансов NBD установлено значение 0 (отключено).
  • Сбой резервного копирования ВМ с сообщением о том, что виртуальный диск [имя диска] не поддерживает режим HotAdd.
  • Диск ВМ, который не удалось выполнить резервное копирование, настроен в VMware как диск IDE. 
  • VProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log отчеты:
VDDK: INFO: error Mounting VM using transport hotadd failed : Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI or SATA (adapter type: ide).
VDDK: INFO error Cannot use mode hotadd to access vCenter_Cannot mount using this method. (Mounting VM [name] using transport hotadd failed : Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI or SATA (adapter type: ide).)

Cause

Режим передачи HotAdd не поддерживает диски IDE.

Resolution

Доступны два варианта.

Вариант 1.

Предпочтительным способом транспортировки является HotAdd. Для поддержки «горячего» добавления измените тип контроллера диска и диска в VMware с IDE на диск SCSI. Это поддерживает hotadd. Обратитесь к администратору VMware, чтобы внести эти изменения.
См. статью базы знаний VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1016192 Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Вариант 2.

Включите функцию «Возврат на NBD для диска IDE» в свойствах устройства vProxy.
1. Войдите в консоль управления NetWorker в качестве пользователя с правами администратора.
2. Перейдите в раздел Devices-VMware>Proxies.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для веб-интерфейса netWorker Web User Interface (NWUI) перейдите в раздел Protection-VMware>Proxies.

3. Откройте свойства устройства vProxy.
4. На вкладке Configuration выберите Yes for Fallback to NBD for IDE disk.

image.png

ПРИМЕЧАНИЕ. Этот метод гарантирует, что NBD используется только для дисков IDE. NBD не будет использоваться для резервного копирования других дисков SCSI, доступных hotAdd. Если политика резервного копирования, используемая для резервного копирования ВМ IDE, использует «автоматический выбор vProxy», необходимо применить этот параметр к любому vProxy, который может быть выбран в рабочем процессе. В противном случае может произойти периодический сбой, если будет выбран vProxy, в котором не включен этот параметр. Другой способ — изолировать виртуальные машины с дисками IDE в отдельной группе и политике резервного копирования. В этой новой политике используйте «выбор vProxy вручную», чтобы выбрать vProxy, для которого этот параметр включен.

Additional Information

Требования и ограничения HotAdd описаны в Руководстве по интеграции NetWorker VMware. доступно через: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker Series

Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000056629
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.