NVP-vProxy-sikkerhetskopiering bruker ikke hotadd-modus med feil: Virtuell disk [disknavn] støtter ikke hotadd-modus

Summary: Vm-sikkerhetskopiering av NetWorker VMware Proxy (NVP) mislyktes med virtuell disk [disknavn] støtter ikke hotadd-modus fordi disken er en virtuell IDE-disk. HotAdd-modus vil ikke fungere med en virtuell IDE-disk, så sikkerhetskopieringen med feil hvis NBD-overføringsmodus ikke er oppført som reservetransportmodus. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • vProxy-verktøyet er bare registrert hos NetWorker ved hjelp av hotadd. NBD-økter er satt til 0 (deaktivert).
  • En VM-sikkerhetskopiering mislykkes og sier at den virtuelle disken [disknavn] ikke støtter HotAdd-modus.
  • VM-disken som ikke kunne sikkerhetskopieres, er konfigurert som en IDE-disk i VMware. 
  • Rapporter for vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log:
VDDK: INFO: error Mounting VM using transport hotadd failed : Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI or SATA (adapter type: ide).
VDDK: INFO error Cannot use mode hotadd to access vCenter_Cannot mount using this method. (Mounting VM [name] using transport hotadd failed : Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI or SATA (adapter type: ide).)

Cause

HotAdd-transportmodusen støtter ikke IDE-disker.

Resolution

Det finnes to tilgjengelige alternativer.

Alternativ 1:

Den foretrukne transportmetoden er HotAdd. For å støtte hot add endrer du disk- og diskkontrollertypen i VMware fra IDE til en SCSI-disk. Dette støtter hotadd. Kontakt VMware-administratoren for å gjøre disse endringene.
Se VMware KB: https://kb.vmware.com/s/article/1016192 Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Alternativ 2:

Aktiver "Fallback to NBD for IDE disk" i vProxy Appliance-egenskapene.
1. Logg på NetWorker Management Console som administratorbruker.
2. Gå til Devices-VMwareProxies (Enheter–VMware-proxyer).>
MERK: For NetWorker Web User Interface (NWUI) går du til Protection-VMware>Proxies.

3. Åpne egenskapene for vProxy-apparatet.
4. I fanen Configuration (Konfigurasjon) velger du Yes for Fallback to NBD for IDE disk (Ja for fallback til NBD for IDE-disk).

image.png

MERK: Denne metoden sikrer at NBD bare brukes for IDE-disker. NBD vil ikke bli brukt til å sikkerhetskopiere andre SCSI-disker som er tilgjengelige for HotAdd. Hvis policyen for sikkerhetskopiering som brukes til å sikkerhetskopiere IDE VM, bruker «vProxy auto selection» (automatisk vProxy-valg), må du bruke denne innstillingen på en hvilken som helst vProxy som kan velges av arbeidsflyten. Ellers kan det oppstå uregelmessige feil hvis en vProxy som ikke har denne innstillingen aktivert, registreres. En annen metode er å isolere VM-ene med IDE-disker i en separat gruppe- og sikkerhetskopieringspolicy. I denne nye policyen bruker du "manuelt vProxy-valg" for å velge vProxy som har denne innstillingen aktivert.

Additional Information

HotAdd-krav og -begrensninger er dokumentert i integrasjonsveiledningen for NetWorker VMware. tilgjengelig via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker Series

Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000056629
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.