尝试将数据写入安装了 Dell Encryption 的 CD 或 DVD 介质时出现的错误消息
Summary: 在使用 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |Encryption） 安装。
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Symptoms
受影响的产品：
- Dell Encryption
- Dell Encryption Personal
- Dell Encryption Enterprise Shield
- Dell Data Protection | Encryption
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
受影响的版本：
- 8.0 版及更高版本
Cause
使用具有仅 Dell Encryption UDF 策略的第三方 CD 或 DVD 刻录机软件时，错误消息会有所不同。错误消息可能包括但不限于：
- 磁盘不可用。
- 介质不兼容
- 不支持此格式。
Resolution
必须启用 “仅限 UDF ”策略才能允许 CD 或 DVD 读取或写入功能。如果未启用该策略，端点将无法识别插入计算机的 CD 或 DVD。
下表列出了 Dell Encryption 支持的 UDF、CD 或 DVD 介质策略：
| 支持 | 写作 | 读数 | 备注 |
|---|---|---|---|
| DVD -RW | 是 | 是 | 全面支持 |
| DVD-R | 是 | 是 | 全面支持 |
| DVD+R | 否 | 是 | 不支持书面形式 |
| DVD + RW | 否 | 是 | 不支持书面形式 |
当与 写入为 USB 的选项一起使用时，Dell Encryption 支持本机 Windows 应用程序 CD 或 DVD 读写功能。
提醒：自 Windows Vista 起，当启用 仅 UDF 选项时，Dell Encryption 不再支持第三方软件。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000124973
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version: 11
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