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Dell Latitude 7275 태블릿 사용 및 문제 해결 방법

Summary: 이 문서에서는 무선 네트워킹, Windows, 마우스, 터치패드, 키보드, LCD, 웹캠 및 드라이버를 비롯한 Dell Latitude 7275에 관한 사용법 및 문제 해결에 대한 정보를 제공합니다.

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Article Content


Symptoms

Cause


1. Dell Latitude 7275 태블릿 충전 및 전원 켜기

참고: 운송 중 배터리가 방전되었을 수 있으므로 태블릿을 사용하기 전에 배터리를 충전해야 할 수 있습니다.

Dell Latitude 7275의 USB-C 커넥터는 데이터 전송 또는 AC 전원을 지원할 수 있지만 동시에 두 가지를 지원할 수는 없습니다. 컴퓨터의 USB 포트에 연결되었을 때 데이터 전송 모드로 자동 전환되고 배터리는 충전되지 않습니다. 장치를 충전하려면 함께 제공된 USB-USB-C 케이블과 AC 전원 어댑터만 사용하십시오. USB-C 커넥터는 왼쪽 모서리 하단 부근에 있습니다(위쪽에서 웹캠을 수평으로 잡았을 때).

LED 상태 의미
흰색으로 고정됨 배터리를 충전하는 중입니다.
고정된 주황색 태블릿이 켜져 있으나 연결된 대기 상태이며 배터리 잔량 낮음(화면이 꺼져 있지만 태블릿은 계속 켜져 있음)
꺼짐 배터리가 충전되지 않거나 완전히 충전됨
주황색으로 깜박임 배터리가 위험 수준이며 배터리 잔량이 부족하여 전원을 켤 수 없음 이 상태에서 전원 버튼을 누르면 LED가 3초 동안 켜진 다음 꺼집니다. 태블릿을 계속 충전하십시오.

일반적으로 배터리가 완전히 충전되려면 약 4시간이 소요됩니다. 운영 체제 내에서 충전 상태를 확인할 수 있습니다.

태블릿을 켜려면 웹캠이 상단으로 향하도록 태블릿을 가로 방향으로 들고 태블릿 오른쪽 가장자리 상단 근처에 있는 전원 버튼을 3~5초 정도 길게 누릅니다.

주의: 배터리는 주변 온도 0℃(32℉)~35℃(95℉)에서 충전하십시오. 태블릿을 충전할 때는 제공된 전원 어댑터만 사용하십시오. 다른 전원 어댑터나 마이크로 USB 케이블을 사용할 경우 태블릿이 손상될 수 있습니다.

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2. Dell Latitude 7275 태블릿 시작하기

  1. 태블릿과 함께 제공되는 AC 어댑터와 USB-USB-C 케이블을 찾습니다. AC 어댑터를 전원 콘센트에 꽂고 USB-C 커넥터를 태블릿 왼쪽 모서리 하단 부근에 있는 포트에 연결합니다. 운송 중 배터리가 방전되었을 수 있으므로 태블릿을 사용하기 전에 배터리를 충전해야 할 수 있습니다.

    태블릿을 켜려면 웹캠이 상단으로 향하도록 태블릿을 가로 방향으로 들고 태블릿 오른쪽 가장자리 상단 근처에 있는 전원 버튼을 3~5초 정도 길게 누릅니다. Windows가 실행되려면 데 몇 초 정도 걸립니다.

    참고: 다음 단계는 Windows 10용입니다.
  2. 처음으로 보게 되는 화면은 국가 및 언어 설정 화면입니다. 다음에 대해 풀다운 메뉴를 사용할 수 있습니다.
    • 국가 또는 지역
    • 앱 언어
    • 자판 배열
    • 시간대
    모든 선택을 마쳤으면 다음을 터치합니다.
  3. 다음 화면에는 Microsoft Windows 라이선스 계약이 표시됩니다. 여기에서 전체 Windows 라이선스 계약을 읽을 수 있습니다. 계속 진행하려면 동의함(Accept)을 터치합니다.
  4. 다음 화면에서는 온라인에 접속할 수 있습니다. Windows가 현재 사용 가능한 Wi-Fi 네트워크 목록을 표시합니다. 디바이스에 SIM 카드가 있을 경우 이 화면에는 광대역 네트워크에 연결하기 위한 옵션도 제공됩니다. 네트워크를 선택했으면 네트워크 비밀번호를 입력합니다. 라우터에 액세스할 수 있고 Wi-Fi 보안 설정(WPS)을 지원하는 경우 지침에 따라 WPS를 사용하여 연결합니다.
  5. 다음 화면에서는 기본 설정을 사용하여 설정을 간소화하거나 Windows 10을 사용한 경험이 있는 경우 사용자 지정 설정을 선택할 수 있습니다.
  6. 다음 화면에서는 Windows 계정을 설정할 수 있습니다. 이미 Windows 계정이 있는 경우 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다. 해당 이메일 계정으로 전송된 확인 코드를 입력해야 합니다. Windows 계정이 없는 경우 이 화면에서 설정할 수 있습니다.
  7. 다음 화면에서 맞춤형 지원 및 안티바이러스 보호에 대한 정보를 수집합니다. 작업을 완료하면 다음을 터치하거나 클릭합니다.
  8. 다음 화면에서 애플리케이션과 설정을 지정하는 단계를 볼 수 있습니다.

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3. 무선 네트워킹(Wi-Fi, Bluetooth, GPS 및 모바일 광대역) 방법 및 문제 해결

무선 네트워킹에 대한 방법 및 문제 해결에 대한 내용은 Dell 네트워킹 및 무선 지원 센터를 방문하십시오.

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4. Dell Windows 지원 센터

이 링크는 Dell Windows 지원 센터로 이동합니다. 도움이 필요한 운영 체제를 선택합니다.

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5. 마우스, 키보드 또는 터치패드가 제대로 작동하지 않음

마우스, 키보드 또는 터치패드를 사용하거나 각 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료를 참조하십시오.

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6. 컴퓨터가 응답을 중지함

  1. 전원 버튼을 15초 이상 눌러 컴퓨터를 끕니다.
  2. 키보드, 마우스 및 외부 모니터를 포함한 모든 외부 주변 장치를 분리합니다. 주변 디바이스로는 플래시 드라이브, USB 디바이스, 프린터, 카드 등과 같은 외부 스토리지 디바이스도 포함됩니다.
  3. 전원 버튼을 눌러 컴퓨터가 켜지고 정상적으로 부팅되는지 확인하고, 그렇지 않은 경우 Dell 기술 자료 문서 Dell PC가 켜지지 않거나 Windows로 부팅되지 않음을 참조하십시오.
  4. SupportAssist를 다운로드하여 설치합니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 자세한 방법은 PC 및 태블릿 SupportAssist 페이지를 참조하십시오.
  5. 컴퓨터 시스템 유지 보수를 수행합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Microsoft Windows 최적화 및 유지 보수 또는 성능 저하 문제 해결 방법을 참조하십시오.
  6. 한 번에 하나의 장치를 연결하고 시스템 응답이 멈추는지 테스트합니다.

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7. Microsoft Windows가 충돌, 중지, 재시작되거나 블루 스크린이 나타남

이 링크는 Dell 기술 자료 문서 시스템이 재시작되거나, 간헐적으로 종료되거나, 작동 중지되거나, 멈추거나, 오류가 발생함으로 연결됩니다.

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8. 문제 해결 - 노트북 LCD 화면이 검거나 비어 있거나 보기 어려움

노트북 LCD 화면의 문제 해결에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북 LCD 패널의 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.

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Resolution


9. Dell 컴퓨터의 무선 안테나를 켜거나 끄는 방법

Dell 컴퓨터의 무선 안테나를 켜거나 끄는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북에서 무선 디바이스를 켜고 끄는 방법을 참조하십시오.

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10. Latitude 7275 드라이버

사용 가능한 드라이버에 대한 자세한 내용은 Dell Latitude 7275 드라이버 페이지를 참조하십시오.

Dell 컴퓨터에서 드라이브를 자동으로 다운로드하고 설치하는 방법 문서에서는 Dell Latitude 7275 컴퓨터에서 드라이버를 다운로드하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

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11. Dell Webcam 및 Dell Webcam Central 소프트웨어 사용 및 문제 해결

컴퓨터의 웹캠 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 웹캠의 드라이버 사용 및 문제 해결을 참조하십시오.

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12. 터치패드 사용 안 함 또는 사용

터치패드를 켜거나 끄는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북에서 터치패드 비활성화 또는 활성화를 참조하십시오.

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13. 컴퓨터가 시작되지 않거나 화면이 표시되지 않음(No Video)

컴퓨터가 전혀 시작되지 않거나, 전원은 들어오지만(LED가 켜지고 팬이 회전하는 경우) 컴퓨터에 이미지가 표시되지 않는 경우 다음 단계를 수행합니다.
  1. 전원 버튼을 15초 이상 눌러 컴퓨터를 끕니다.
  2. 키보드, 마우스 및 외부 모니터를 포함한 모든 외부 주변 장치를 분리합니다. 주변 기기로는 플래시 드라이브, USB 디바이스, 프린터, 카드 등과 같은 외장형 스토리지 디바이스도 포함됩니다.
  3. 컴퓨터와 A/C 콘센트에서 A/C 어댑터를 분리합니다.
  4. 전원 코드와 A/C 어댑터의 연결 장치가 제대로 연결되었는지 확인합니다.
  5. 컴퓨터와 정상적인 A/C 콘센트에 A/C 어댑터를 넣습니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 컴퓨터가 켜지고 정상적으로 부팅되는지 확인하고, 그렇지 않은 경우 Dell 기술 자료 문서 Dell PC가 켜지지 않거나 Windows로 부팅되지 않음을 참조하십시오.
  7. 한번에 하나의 장치를 연결하고 컴퓨터 전원이 켜지는지 테스트합니다.

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14. Dell PC 진단 프로그램 빠른 테스트와 PC 및 태블릿 SupportAssist

  • 대부분의 일반적인 문제를 식별하고 해결하는 가장 빠르고 간단한 방법은 Dell PC 진단 빠른 테스트를 사용하는 것입니다. 이 도구는 문제를 자동으로 해결하거나 문제를 해결할 수 있는 단계를 제시합니다.
    참고: 진단을 통해 결함이 있는 부품이 발견될 경우 결함 있는 부품에 따라 즉시 무상 부품 교체 프로세스가 진행됩니다.

  • SupportAssist(이전 명칭: My Dell)는 시스템 업데이트를 제공하고, 문제를 감지하며 이전보다 간단히 문제를 해결하고 예방할 수 있도록 디바이스에 따라 경고를 보냅니다. 이 애플리케이션을 사용하면 PC 및 태블릿을 유지 관리하는 과정을 추측하는 데 필요한 모든 것을 사용할 수 있습니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 자세한 방법은 PC 및 태블릿 SupportAssist 페이지를 참조하십시오.
  • 컴퓨터에서 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 컴퓨터에 내장된 진단을 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 내장 진단 및 온라인 진단으로 하드웨어 문제 해결(SupportAssist ePSA, ePSA 또는 PSA 오류 코드)을 참조하십시오.

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15. 포트 위치

포트 위치에 대한 내용을 확인하려면 Dell Latitude 7275 온라인 설명서 페이지로 이동한 다음 Dell Latitude 7275 빠른 시작 가이드를 클릭하십시오.

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16. 컴퓨터 구성 요소가 인식되지 않음

SupportAssist(이전 명칭: My Dell)는 문제를 감지하고 디바이스에 따라 경고를 보냅니다. 이 애플리케이션을 사용하면 PC 및 태블릿을 유지 관리하는 과정을 추측하는 데 필요한 모든 것을 사용할 수 있습니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 PC 및 태블릿용 SupportAssist 페이지를 참조하십시오.

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Article Properties


Affected Product

Latitude 7275

Last Published Date

13 Aug 2021

Version

8

Article Type

Solution