Article Number: 000138049
Einige Computer können sich aufhängen oder einen Bluescreen mit Stoppcode anzeigen: MEMORY MANAGEMENT Error
Summary: Ihr Dell Computer funktioniert möglicherweise nicht mehr oder zeigt einen Stoppcode an: MEMORY MANAGEMENT, dies kann durch DDR4-Speichermodule mit 2.666 MHz verursacht werden. Lesen Sie die Schritte zur Behebung des Problems. ...
Article Content
Symptoms
Es kann vorkommen, dass Ihr Dell Computer nicht mehr funktioniert oder einen Stoppcode ausgibt: Memory Management error Abbildung 1, (allgemein als Bluescreen oder BSOD bezeichnet), kann dies durch DDR4-Speichermodule mit 2.666 MHz verursacht werden, die in den in Tabelle 1 aufgeführten Computern installiert sind.
Tabelle 1: Computer mit installierten DDR4-C-Die-Speichermodulen mit 2.666 MHz
Abbildung 1: Speicherverwaltungsfehler
Dell empfiehlt, das neueste BIOS zu installieren. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Dell Knowledge Base: Dell BIOS Updates (Dell BIOS-Updates).
HINWEIS: Um festzustellen, ob das neueste BIOS die Lösung für dieses Problem enthält oder nicht, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Wählen Sie auf der Produktseite Ihres Computers den Namen der BIOS-Datei aus, um den Abschnitt zu erweitern.
- Tippen oder klicken Sie auf Alle Treiber-Details anzeigen.
- Sehen Sie unter "Erweiterungen:" nach.
- Wenn verbesserte Speicherkompatibilität für DDR4-Speicher mit 2666 MHz aufgeführt ist, wurde das BIOS aktualisiert, um das Problem zu beheben. Wenn dies nicht der Fall ist, finden Sie auf dieser Website später ein aktualisiertes BIOS.
Dell bietet auch eine Anwendung namens SupportAssist an, die automatische Computeraktualisierungen und proaktive Lösungsfunktionen zur Erkennung und Vermeidung von Problemen bietet.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die SupportAssist-Anwendung auszuführen.
- Geben Sie in das Suchfeld auf Ihrem Computer SupportAssist ein.
- Wählen Sie den Support Assist-Client aus den Suchergebnissen aus, um die Anwendung zu öffnen.
HINWEIS: Wenn SupportAssist nicht in den Suchergebnissen aufgeführt ist, bedeutet dies, dass die Anwendung nicht auf Ihrem Computer installiert ist. Weitere Informationen darüber, wie Sie SupportAssist herunterladen und installieren können, finden Sie auf der Seite SupportAssist for PCs and tablets (SupportAssist für PCs und Tablets).
- Tippen oder klicken Sie auf "Jetzt aktualisieren" unter "Treiber und Downloads abrufen" und folgen Sie den Anweisungen.
| Alienware |
|---|
| Alienware 15 R4 |
| Alienware 17 R5 |
| Aurora R7 |
| Inspiron |
| Inspiron 24 5477 AIO |
| Inspiron 27 7777 AIO |
| Inspiron 3470 |
| Inspiron 3670 |
| Inspiron G3 3559 |
| Inspiron G5 5587 |
| Inspiron G3 3779 |
| Inspiron G7 7588 |
| Latitude |
| Latitude 5491 |
| Latitude 5591 |
| Precision |
| Precision 3530 |
| Precision 5530 |
| Precision 7530 |
| Precision 7730 |
| OptiPlex |
| OptiPlex 3060 |
| OptiPlex 5060 |
| OptiPlex 5260 AIO |
| OptiPlex 7060 |
| OptiPlex 7460 AIO |
| OptiPlex 7760 AIO |
| OptiPlex XE3 |
| Vostro |
| Chengming 3980 |
| Vostro 3070 |
| Vostro 3470 |
| Vostro 3670 |
| Vostro 7580 |
| XPS |
| XPS 8930 |
| XPS 9570 |
Abbildung 1: Speicherverwaltungsfehler
Cause
N. z.
Resolution
N. z.
Article Properties
Affected Product
Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Aurora R7, Dell G5 15 5587, Dell G7 15 7588, Dell G3 3779, Inspiron 15 3559, Inspiron 5477, Inspiron 7777, Inspiron 3470, Inspiron 3670, Latitude 5491, Latitude 5591, OptiPlex 3060 Tower
, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5260 All-In-One, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Optiplex XE3, Precision 3530, Precision 5530 2 in 1, Precision 5530, Precision 7530, Precision 7730, Vostro 15 7580, Vostro 3070, Vostro 3470, XPS 15 9570, XPS 8930
...
Last Published Date
29 Jun 2023
Version
9
Article Type
Solution