Article Number: 000138049
Enkelte datamaskiner kan henge eller vise en blåskjerm med stop-kode: MEMORY MANAGEMENT Error
Summary: Det kan hende at Dell-datamaskinen din slutter å fungere eller oppgir en stoppkode: MINNEADMINISTRASJON, dette kan være forårsaket av DDR4 2666 MHz minnemoduler. Se trinnene om hvordan du løser problemet. ...
Article Content
Symptoms
Du kan oppleve en tid hvor Dell-datamaskinen slutter å fungere eller viser en stoppkode: Minneadministrasjonsfeil figur 1 (ofte kalt blåskjerm eller BSOD). Dette kan skyldes DDR4 2666 MHz minnemoduler som er installert på datamaskinene som er oppført i tabell 1.
Tabell 1: Datamaskiner som kan ha DDR4 2666MHz C-Die-minnemoduler installert
Figur 1: Memory Management Error
Dell anbefaler at du installerer den nyeste BIOS. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Dell BIOS-oppdateringer.
MERK: Hvis du vil finne ut om den nyeste BIOS-en inneholder løsningen på dette problemet, utfører du følgende trinn.
- Når du er på produktsiden for datamaskinen din, velger du BIOS-filnavnet for å utvide denne delen.
- Trykk eller klikk på View full driver details (Vis fullstendig driverinformasjon).
- Se under Enhancements: (Forbedringer:).
- Hvis Improved memory compatibility for DDR4 2666Mhz memory DIMMS (Forbedret minnekompatibilitet for DDR4 2666Mhz-minne-DIMM-er) står oppført, har BIOS blitt oppdatert for å løse problemet. Hvis det ikke står oppført, kan du besøke nettstedet på et senere tidspunkt for å se etter en oppdatert BIOS.
Dell tilbyr også en applikasjon som heter SupportAssist. Denne gir automatiske datamaskinoppdateringer og proaktive løsninger som bidrar til å identifisere og forebygge problemer.
Utfør følgende trinn for å kjøre SupportAssist-applikasjonen.
- Skriv inn SupportAssist i søkeboksen på datamaskinen.
- Velg SupportAssist i søkeresultatene for å åpne programmet.
MERK: Når SupportAssist ikke er oppført i søkeresultatene, betyr det at applikasjonen ikke er installert på datamaskinen. Du kan få mer informasjon om hvordan du laster ned og installerer SupportAssist, ved å gå til siden SupportAssist for PCs and tablets (SupportAssist for PCer og nettbrett).
- Trykk eller klikk på Update Now (Oppdater nå) under Get Drivers & Downloads (Få drivere og nedlastinger), og følg deretter instruksjonene.
| Alienware |
|---|
| Alienware 15 R4 |
| Alienware 17 R5 |
| Aurora R7 |
| Inspiron |
| Inspiron 24 5477 AIO |
| Inspiron 27 7777 AIO |
| Inspiron 3470 |
| Inspiron 3670 |
| Inspiron G3 3559 |
| Inspiron G5 5587 |
| Inspiron G3 3779 |
| Inspiron G7 7588 |
| Latitude |
| Latitude 5491 |
| Latitude 5591 |
| Precision |
| Precision 3530 |
| Precision 5530 |
| Precision 7530 |
| Precision 7730 |
| OptiPlex |
| OptiPlex 3060 |
| OptiPlex 5060 |
| OptiPlex 5260 AIO |
| OptiPlex 7060 |
| OptiPlex 7460 AIO |
| OptiPlex 7760 AIO |
| OptiPlex XE3 |
| Vostro |
| Chengming 3980 |
| Vostro 3070 |
| Vostro 3470 |
| Vostro 3670 |
| Vostro 7580 |
| XPS |
| XPS 8930 |
| XPS 9570 |
Figur 1: Memory Management Error
Cause
Ikke relevant
Resolution
Ikke relevant
Article Properties
Affected Product
Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Aurora R7, Dell G5 15 5587, Dell G7 15 7588, Dell G3 3779, Inspiron 15 3559, Inspiron 5477, Inspiron 7777, Inspiron 3470, Inspiron 3670, Latitude 5491, Latitude 5591, OptiPlex 3060 Tower
, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5260 All-In-One, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Optiplex XE3, Precision 3530, Precision 5530 2 in 1, Precision 5530, Precision 7530, Precision 7730, Vostro 15 7580, Vostro 3070, Vostro 3470, XPS 15 9570, XPS 8930
...
Last Published Date
29 Jun 2023
Version
9
Article Type
Solution