Networker: Falha na instalação da licença com o erro "host inválido"

Summary: Dell EMC NetWorker: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)

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Symptoms

Ao validar a licença no NMC (NetWorker Management Console), o seguinte erro é observado:

Checking CLP connection using "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties".
Checking license properties file "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties"
Found 'license path=D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' is unserved
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172527:nsrlic: License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
FAILED

 

Cause

O servidor de backup é configurado com 2 NICs, portanto, ao aplicar a licença, ele estava tentando se conectar a uma NIC diferente. .

Resolution

Desative o outro IP do centro de compartilhamento de rede:

Vá para o centro de compartilhamento de rede.
Troque a opção do adaptador.
Em seguida, desative o IP secundário diferente [que não é o IP de backup]
image.png

Quando outro IP estiver desativado, tente aplicar a licença novamente seguindo as etapas abaixo:

1º. No servidor NetWorker, abra a janela Administration do NMC, clique com o botão direito no servidor e selecione Properties na
lista. A janela Server Properties é exibida.
Um. Selecione a guia Licensing.
B. No campo CLP license text, clique em Browse.
C. Navegue até o local do arquivo de licença e selecione-o.
D. Clique em Validate license. O botão Validate license será desativado até que o conteúdo seja validado. Você pode verificar o
status usando o comando nsrlic -C .
2. Na janela Server Properties, na guia Licensing, verifique se os valores dos campos abaixo estão corretos e
clique em OK.
● ID da
solução● SWID do CLP
3. Na janela Administration do NMC, clique em Server e selecione Registrations. Confirme se o painel direito exibe uma
entrada para a licença de capacidade do CLP que indica Authorized -No expiration date.



Depois que a licença for aplicada com sucesso, ative o IP que você desabilitou.

Additional Information

https://dl.dell.com/content/docu104858_networker-19-5-licensing-guide.pdf?language=en-us

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000199901
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  2
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