NetWorker. Сбой установки лицензии с ошибкой «invalid host»
Summary: Dell EMC NetWorker. Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
При проверке лицензии в NMC (NetWorker management Console) возникает следующая ошибка:
Checking CLP connection using "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties".
Checking license properties file "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties"
Found 'license path=D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' is unserved
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172527:nsrlic: License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
FAILED
Cause
Сервер резервного копирования настроен с 2 сетевыми картами, поэтому при применении лицензии он пытался подключиться к другим сетевым картам. .
Resolution
Отключите другой IP-адрес от центра общего доступа к сети:
Перейдите в центр общего доступа к сети.
Измените параметр адаптера.
Затем отключите другой дополнительный IP-адрес [который не является резервным IP-адресом]
После отключения других IP-адресов повторите попытку применения лицензии, выполнив следующие действия.
1. См. На сервере NetWorker запустите окно «NMC Administration», нажмите правой кнопкой мыши на сервере и выберите в
списке Свойства. Откроется окно Свойства сервера.
нажмите кнопку ОК.
запись для лицензии CLP Capacity с датой Разрешено — без срока действия.
После успешного применения лицензии включите IP-адрес, который вы отключили.
Перейдите в центр общего доступа к сети.
Измените параметр адаптера.
Затем отключите другой дополнительный IP-адрес [который не является резервным IP-адресом]
После отключения других IP-адресов повторите попытку применения лицензии, выполнив следующие действия.
1. См. На сервере NetWorker запустите окно «NMC Administration», нажмите правой кнопкой мыши на сервере и выберите в
списке Свойства. Откроется окно Свойства сервера.
a. Перейдите на вкладку Лицензирование.
B. В текстовом поле лицензии CLP нажмите Browse.
C. Перейдите к местоположению, в котором находится файл лицензии, и выберите файл.
D. Нажмите Validate license. Кнопка «Проверить лицензию» будет отключена до тех пор, пока не будет проверено содержимое. Состояние можно проверить с
помощью команды nsrlic -C .
2. В окне Свойства сервера на вкладке Лицензирование убедитесь, что следующие поля имеют правильные значения, а затемB. В текстовом поле лицензии CLP нажмите Browse.
C. Перейдите к местоположению, в котором находится файл лицензии, и выберите файл.
D. Нажмите Validate license. Кнопка «Проверить лицензию» будет отключена до тех пор, пока не будет проверено содержимое. Состояние можно проверить с
помощью команды nsrlic -C .
нажмите кнопку ОК.
● Идентификатор решения●
CLP SWID
3. В окне Администрирование NMC нажмите Сервер, а затем выберите Регистрации. Убедитесь, что на правой панели отображаетсяCLP SWID
запись для лицензии CLP Capacity с датой Разрешено — без срока действия.
После успешного применения лицензии включите IP-адрес, который вы отключили.
Additional Information
https://dl.dell.com/content/docu104858_networker-19-5-licensing-guide.pdf?language=en-us
Affected Products
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000199901
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.