NetWorker: NVP-vProxy Неможливо створити знімок без спокою після спроби повторної спроби

Summary: Резервне копіювання на основі NetWorker на основі NVP-vProxy не працює для однієї або кількох віртуальних машин. Несправні віртуальні машини не можуть мати знімки вручну, зроблені за допомогою VMware Snapshot Manager і завершуються помилкою з тим самим повідомленням. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Журнали резервного копіювання vProxy показують помилку:
Backup has FAILED. Unable to create snapshot. Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.

 

  • vProxy snapshot-mgr log (\opt\emc\vproxy\runtime\logs\vbackupd\vbackupd-snapmgr.log) показує ту саму помилку:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR:  Snapshot creation task failed: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR:  Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS WARN:   Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   Task to create snapshot completed, errors = true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR:  Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.

 

Cause

Існує проблема з файлами відстеження блоків змін (CBT) для цієї віртуальної машини.

 

Resolution

Файли відстеження блоків змін (CBT) створюються та контролюються хостом ESXi, на якому запущено віртуальну машину. NetWorker є запитувачем знімків, VMware робить і видаляє знімки, які використовуються для резервних копій. NetWorker не може обійти або обійти проблему зі знімком.

 

Зверніться до служби підтримки VMware, щоб допомогти вирішити проблему з файлом CBT.

 

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000203736
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.