NetWorker: NVP-vProxy Kan geen niet-quiesced snapshot maken na een poging tot opnieuw proberen

Summary: Back-ups op basis van NetWorker NVP-vProxy mislukken voor een of meer VM's. De defecte VM's kunnen geen handmatige snapshots maken met behulp van VMware Snapshot Manager en mislukken met hetzelfde bericht. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • vProxy back-uplogboeken geven de fout weer:
Backup has FAILED. Unable to create snapshot. Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file. 

 

  • vProxy snapshot-mgr log (\opt\emc\vproxy\runtime\logs\vbackupd\vbackupd-snapmgr.log) geeft dezelfde fout weer:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR:  Snapshot creation task failed: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR:  Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS WARN:   Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   Task to create snapshot completed, errors = true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR:  Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.

 

Cause

Er is een probleem met de CBT-bestanden (Change Block Tracking) voor deze VM.

 

Resolution

Change Block Tracking (CBT)-bestanden worden gemaakt en beheerd door de ESXi-host waarop de VM wordt uitgevoerd. NetWorker is een snapshotaanvraager. VMware maakt en verwijdert de snapshots die worden gebruikt voor de back-ups. NetWorker kan geen snapshotprobleem omzeilen of omzeilen.

 

Neem contact op met VMware Support voor hulp bij het CBT-bestandsprobleem.

 

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000203736
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.