NetWorker: NVP-vProxy Det går inte att skapa snapshot utan stegvis offlinestreck efter ett nytt försök

Summary: NetWorker NVP-vProxy-baserade säkerhetskopieringar misslyckas för en eller flera virtuella datorer. De virtuella datorerna som misslyckas kan inte ha manuella snapshots som tas med VMware Snapshot Manager och misslyckas med samma meddelande. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • vProxy-säkerhetskopieringsloggar visar felet:
Backup has FAILED. Unable to create snapshot. Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.

 

  • I vProxy snapshot-mgr-loggen (\opt\emc\vproxy\runtime\logs\vbackupd\vbackupd-snapmgr.log) visas samma fel:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR:  Snapshot creation task failed: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR:  Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS WARN:   Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   Task to create snapshot completed, errors = true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR:  Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.

 

Cause

Det har uppstått ett problem med CBT-filerna (Change Block Tracking) för den här virtuella datorn.

 

Resolution

CBT-filer (Change Block Tracking) skapas och kontrolleras av ESXi-värden som den virtuella datorn körs på. NetWorker är en snapshotförfrågan. VMware tar och tar bort de snapshots som används för säkerhetskopiorna. NetWorker kan inte kringgå ett problem med snapshots.

 

Kontakta VMware-supporten för att få hjälp med cbt-filproblemet.

 

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000203736
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.