NetWorker: NVP-vProxy Nach einem erneuten Versuch kann kein nicht stillgelegter Snapshot erstellt werden

Summary: NetWorker NVP-vProxy-basierte Backups schlagen für eine oder mehrere VMs fehl. Die fehlerhaften VMs können keine manuellen Snapshots haben, die mit VMware Snapshot Manager erstellt werden und mit derselben Meldung fehlschlagen. ...

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Symptoms

  • vProxy-Backupprotokolle zeigen den Fehler an:
Backup has FAILED. Unable to create snapshot. Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.

 

  • Das vProxy Snapshot-Mgr-Protokoll (\opt\emc\vproxy\runtime\logs\vbackupd\vbackupd-snapmgr.log) zeigt denselben Fehler an:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR:  Snapshot creation task failed: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR:  Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS WARN:   Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   Task to create snapshot completed, errors = true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS ERROR:  Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Could not open or create change tracking file.

 

Cause

Es liegt ein Problem mit den CBT-Dateien (Change Block Tracking) für diese VM vor.

 

Resolution

Change Block Tracking (CBT)-Dateien werden vom ESXi-Host erstellt und gesteuert, auf dem die VM ausgeführt wird. NetWorker ist ein Snapshot-Anforderer. VMware erstellt und löscht die Snapshots, die für die Backups verwendet werden. NetWorker kann ein Snapshot-Problem weder umgehen noch umgehen.

 

Wenden Sie sich an den VMware-Support, um unterstützung beim CBT-Dateiproblem zu erhalten.

 

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000203736
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2024
Version:  3
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