XPS 9320 和 XPS 9315 上缺少 My Dell Presence Detect 磁贴
Summary: 本文讨论如何解决 XPS 9320 和 XPS 9315 上 My Dell Presence Detect 磁贴缺失的问题。
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Symptoms
受影响的平台：
XPS 9320
XPS 9315
重现此问题的步骤：
- 为其中一台计算机重新创建映像。
- 从 Microsoft 商店安装 My Dell 。
- 转至 My Dell 应用程序的主页。
- 按照屏幕上的提示 安装缺少的 Fusion 服务组件并 加速用户帐户控制 （UAC） 提示。
Cause
My Dell 2.0 及更高版本在这些 XPS 型号上启用了存在检测功能，但是如果他们出于任何原因不得不重新映像机器，如果他们不按正确顺序重新安装 My Dell 及其组件，他们将在第一次启动时看到主页中缺少 Presence Detect 磁贴。如果他们遇到此问题，则必须重新启动应用程序。
Resolution
如何以正确的顺序安装 My Dell 及其依赖项
- 从 dell.com 上的受影响平台页面安装 Fusion 服务。
- 确保 Fusion 服务和 Intel Context Sensing Technology （ICST） 服务处于正在运行状态。
- 从 Microsoft 商店安装 My Dell。
Affected Products
XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320Article Properties
Article Number: 000205244
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 5
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