PowerStore: Restartování uzlu kvůli osamocené nevrácení paměti Python (OOM)

Summary: Uzel PowerStore se může restartovat kvůli nevrácení paměti způsobenému interními procesy.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Uzel by se měl po restartování automaticky obnovit po restartu jednoho uzlu.
  • Ve výjimečných případech může dojít k krátkým narušením služby, pokud jsou tímto problémem dotčeny oba uzly zároveň.
Tento problém se týká pouze zařízení PowerStore nainstalovaných s verzí starší než PowerStoreOS 3.0.

Cause

Různé interní procesy zařízení PowerStore používají jazyk Python. Kvůli problému se softwarem se mohou některé dílčí procesy ososamocit a po delší době může dojít k panice uzlu.

Tento problém se může v průběhu času zvyšovat, protože k tomuto problému patří různé interní procesy, jako jsou shromažďování dat, kontrola stavu systému a PUHC.

Resolution

Tento problém je vyřešen ve verzi PowerStoreOS 3.0.0 a vyšší.

Chcete-li zjistit, zda k tomuto problému došlo, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo na autorizovaného poskytovatele služeb a přečtěte si tento článek.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207129
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.