PowerStore: Ponowne uruchomienie węzła z powodu osieroconego wycieku pamięci Pythona (OOM)

Summary: Węzeł PowerStore może zostać uruchomiony ponownie z powodu wycieku pamięci spowodowanego wewnętrznymi procesami.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Po ponownym uruchomieniu jednego węzła węzeł powinien automatycznie odzyskać komputer po ponownym uruchomieniu.
  • W niektórych rzadkich przypadkach, jeśli problem dotyczy obu węzłów jednocześnie, może wystąpić krótka przerwa w świadczeniu usług.
Ten problem dotyczy tylko urządzeń PowerStore zainstalowanych z wersją starszą niż PowerStoreOS 3.0.

Cause

Różne wewnętrzne procesy PowerStore wykorzystują Pythona. Ze względu na problem z oprogramowaniem niektóre procesy podrzędne mogą zostać osierocone, a po dłuższym okresie może to doprowadzić do awarii węzła.

Ten problem może zwiększyć się w miarę upływu czasu, ponieważ głównymi przyczynami tego problemu są różne procesy wewnętrzne, takie jak gromadzenie danych, kontrola kondycji systemu i PUHC.

Resolution

Ten problem został rozwiązany w systemie PowerStoreOS 3.0.0 i nowszym.

Aby ustalić, czy ten problem wystąpił, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym usługodawcą i zapoznaj się z tym artykułem.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207129
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.