PowerStore: Omstart av node på grunn av utestengt Python-minnelekkasje (OOM)

Summary: En PowerStore-node kan starte på nytt på grunn av en minnelekkasje forårsaket av interne prosesser.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • En enkelt nodeomstart, noden skal automatisk gjenopprettes ved omstart.
  • I noen sjeldne tilfeller, hvis begge nodene påvirkes av dette problemet samtidig, kan det oppstå en kort serviceavbrudd.
Dette problemet berører bare PowerStore-apparater som er installert med en versjon som er eldre enn PowerStoreOS 3.0.

Cause

Ulike interne PowerStore-prosesser bruker Python. På grunn av et programvareproblem kan noen av underprosessene bli utestengt, og etter en lengre periode kan det føre til en nodekrise.

Dette problemet kan øke over tid ettersom ulike interne prosesser, for eksempel datainnsamlinger, systemhelsesjekk og PUHC, er de viktigste bidragsyterne til dette problemet.

Resolution

Dette problemet er løst i PowerStoreOS 3.0.0-versjonen og nyere.

Hvis du vil finne ut om dette problemet har oppstått, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte eller din autoriserte tjenesteleverandør og referere til denne artikkelen.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207129
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.