PowerStore: Nodomstart på grund av överbliven Python-minnesläcka (OOM)

Summary: En PowerStore-nod kan startas om på grund av en minnesläcka som orsakas av interna processer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • En omstart av en nod bör automatiskt återställas vid omstart.
  • I vissa sällsynta fall, om båda noderna påverkas av det här problemet samtidigt, kan ett kort avbrott i tjänsten inträffa.
Det här problemet påverkar endast PowerStore-enheter som har installerats med en tidigare version än PowerStoreOS 3.0.

Cause

Olika interna PowerStore-processer använder Python. På grund av ett programvaruproblem kan vissa underprocesser överges, och efter en längre period kan det leda till nodpanik.

Problemet kan bli allt större med tiden eftersom olika interna processer, till exempel datainsamlingar, systemdiagnostik och PUHC, är de viktigaste bidragande faktorerna till problemet.

Resolution

Problemet har åtgärdats i PowerStoreOS version 3.0.0 och senare.

Om du vill ta reda på om det här problemet har uppstått kontaktar du Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänsteleverantör och hänvisar till den här artikeln.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207129
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.