PowerStore: Node-genstart på grund af uafhængig Python-hukommelsesfejl (OOM)

Summary: En PowerStore-node kan genstarte pga. en hukommelsesfejl forårsaget af interne processer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • En enkelt node-genstart bør noden automatisk blive gendannet ved genstart.
  • I sjældne tilfælde kan der opstå en kort serviceafbrydelse, hvis begge noder er berørt af dette problem samtidigt.
Dette problem påvirker kun PowerStore-enheder, der er installeret med en version, der er tidligere end PowerStoreOS 3.0.

Cause

Forskellige interne PowerStore-processer bruger Python. På grund af et softwareproblem kan nogle af underprocesserne blive ikke-sjældne, og efter en længere periode kan det føre til en node-panik.

Dette problem kan øges over tid, da forskellige interne processer som f.eks. dataindsamling, systemtilstandstjek og PUHC er de vigtigste bidragydere til dette problem.

Resolution

Dette problem er løst i PowerStoreOS 3.0.0-versionen og højere.

For at afgøre, om dette problem er opstået, skal du kontakte Dells tekniske support eller din autoriserede serviceudbyder og henvise til denne artikel.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207129
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.