De servicetag ophalen van Dell switches

Summary: Dit is een algemene handleiding voor het ophalen van de servicetag van Dell switches (OS6, OS9, OS10 of SONiC).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Wanneer u problemen ondervindt op uw systeem en een case wilt openen, moet u mogelijk de servicetag van het apparaat aan Technische Support verstrekken. Er zijn twee manieren om de servicetag te verkrijgen, zoals hieronder wordt weergegeven:

Fysieke evaluatie 

Als u onsite bent en de Dell switch fysiek kunt aanraken, kunt u de servicetag rechtstreeks van de switch ophalen. Er is één onderdeel genaamd de luggage tag in Dell switches (aan de I/O-kant aan de voorkant of het psu-zijpaneel aan de achterzijde). Het is gemarkeerd met een blauwe kleur. Trek de tastag uit de swtich en u ziet meer details op de switch, inclusief de "servicetag".
Hieronder volgen voorbeelden voor verschillende platforms:

  • N-serie

Dell PowerSwitch N3200-ON serie
Dit gedeelte behandelt het voorpaneel (I/O-paneel) van de PowerSwitch N3200-ON serie en helpt u ook de servicetag te identificeren. 
De switch heeft een uittrektag, ook wel een koffertag genoemd, aan de voorkant (I/O-zijde) linkerkant van de switchdoos. De voorkant van de tastag bevat informatie over de switch-ID.
Voorpaneelaanzicht van de 3200-ON-switch
Afbeelding 1: Voorpaneelaanzicht van de 3248TE-ON switch

De achterkant van de tastag bevat het nummer van de tas en een QRL die een instructiewebsite bevat waar u video's kunt bekijken over het inrekken van de switch, het vervangen van componenten, het configureren van poortkanalen, enzovoort. 
 
Achterzijde van de tastag van de 3200-ON switch met QRL
Afbeelding 2: Achterzijde van de tastag van een N3200-ON switch met QRL

  • S-serie

S6100-ON switch
De servicetag is te vinden aan de uittrektag aan de voorkant (I/O-zijde) aan de rechterkant van het switchvak. De uittrektag wordt ook wel de tassentag genoemd. Zie de onderstaande weergave voor de fysieke locatie van de uittrektag. 
Vooraanzicht S6100-ON switch met fysieke locatie van uittrektag
Afbeelding 3: Vooraanzicht S6100-ON-switch met de fysieke locatie van de uittrektag
Trek de tag naar buiten om het nummer van de servicetag te vinden.
 
Uittrektag met informatie over de switch, inclusief servicetag
Afbeelding 4: Uittrektag met informatie over de switch, inclusief servicetag

  • Z-serie

Z9432F-ON Switch
Dit gedeelte behandelt het voorpaneel van de Z9432F-ON en helpt u bij het identificeren van de servicetag. De switch heeft een uittrektag, ook wel een koffertag genoemd, aan de voorkant (I/O-zijde) linksonder in de switchdoos. De voorkant van de tastag bevat de switch-ID-informatie. 
Aanzicht van de Z9432F-ON-switch op het voorpaneel met de fysieke locatie van de uittrektag
Afbeelding 5: Aanzicht van de Z9432F-ON-switch op het voorpaneel met de fysieke locatie van de uittrektag
 
De achterkant van de tastag bevat het nummer van het onderdeel en een QRL die u naar een instructiewebsite leidt waar u video's kunt bekijken over het inrekken van de switch, het vervangen van onderdelen, het configureren van poortkanalen, enzovoort. 
Achterzijde van de tastag van de Z9432F-ON switch met QRL
Afbeelding 6: Achterzijde van de tastag van de Z9432F-ON switch met QRL

  • X-serie

Dit gedeelte behandelt switches uit de X-serie. 
Dit gedeelte behandelt het voorpaneel van de switches uit de X-serie en helpt u bij het identificeren van de koffertag waar het servicetagnummer is gevonden. 
Voorpaneelaanzicht van de X-serie die aangeeft waar de tassentag zich bevindt
Afbeelding 7: Voorpaneelaanzicht van de X-serie die aangeeft waar de tassentag zich bevindt

  • Meer voorbeelden voor S5200F-ON en Z9264F-ON switches:

De switches van de S5200F-ON serie hebben een uittrektag, ook wel een koffertag genoemd, aan de I/O- of PSU-kant van de switch. 
Voorpaneelaanzicht
Afbeelding 8: 
Achteraanzicht van de S5212F
Afbeelding 9: 
 
Voorpaneelaanzicht -S5296F-ON
Afbeelding 10: 
De Z9264F-ON switch heeft een uittrektag, ook wel een koffertag genoemd, aan de voorkant (I/O-zijde), rechterkant van de switchdoos. 
Servicetag-Z9264F-ON
Afbeelding 11: 

Opdrachtregel 

Als de servicetag niet fysiek kan worden gevonden, is er een andere manier om deze op afstand te vinden. Meld u op afstand aan bij de switch via SSH of telnet en ga vervolgens naar de priviledge-modus (eindig met # prompt). 
Hieronder volgen voorbeelden voor verschillende besturingssystemen (OS6, OS9, OS10 of SONiC).

  • OS6

N3248TE-AAN-knop 
N3248TE-ON# show version
Machine Description............... Dell Networking Switch
System Model ID................... N3248TE-ON     <-this is switch type
Machine Type...................... Dell Networking N3248TE-ON
Serial Number..................... TW0HXY4CDNT123456789     <-this is Serial Number
Manufacturer...................... 0xbc00
Burned In MAC Address............. 18XXX.5XXX.5XXX
System Object ID.................. 1.3.6.1.4.1.674.1XXX5.3XXX
CPU Version....................... C3338
SOC Version....................... BCM56371_A2
HW Version........................ 3
CPLD Versions..................... System 01.06  CPU 00.07
Image File........................ N3200v6.8.1
Software Capability............... Stack Limit = 12, VLAN Limit = 4093

unit active      backup      current-active next-active
---- ----------- ----------- -------------- --------------
1    6.8.1.0     6.6.3.17    6.8.1.0        6.8.1.0     <-this is current active version 6.8.1.0
N3248TE-ON#
N3248TE-ON# show system id
Service Tag: H3GXXXX      <-this is Service Tag
Serial Number: TW0HXY4CDNT123456789
Asset Tag: none
Unit Service tag       Serial number           Asset tag
---- ------------      --------------          ------------
1    H3GXXXX           TW0HXY4CDNT123456789    none
N3248TE-ON#

  • OS9

S6100-ON Switch  
S6100-ON# show version
Dell EMC Real Time Operating System Software
Dell EMC Operating System Version:  2.0
Dell EMC Application Software Version:  9.14(2.11)      ------// this is current active version, 
Copyright (c) 1999-2021 by Dell Inc. or its subsidiaries. All Rights Reserved.
Build Time: Mon Nov 29 11:55:50 2021
Build Path: /neteng/build/clones/coveritybuild-eqx-04/build/build04/SW/SRC
Dell EMC Networking OS uptime is 20 week(s), 2 day(s), 3 hour(s), 16 minute(s)
System image file is "system://A"
System Type: S6100-ON      ------// this is switch type, 
Control Processor: Intel Rangeley with 3 Gbytes (3203227648 bytes) of memory, core(s) 4.
8G bytes of boot flash memory.
  1 4 Modules, 16x40G/8x100G ports TE/TF/FO/FI/HU G (S6100-ON)
  2 Ten GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
  4 Twenty Five GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
 16 Forty GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
 15 Hundred GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
S6100-ON#
S6100-ON# show inventory
System Type            : S6100-ON
System Mode            : 1.0
Software Version       : 9.14(2.11)
   ------// get Part Number and Svc Tag as below, 
Unit Type                      Serial Number  Part Number  Rev  Piece Part ID            Rev  Svc Tag  Exprs Svc Code
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* 1  S6100-ON-01-FE-66/34      NA             0WKFYN       A00  CN-0WKFYN-77931-65F-0014 A00  328XXXX  666 595 XXX 2
  1  S6100-MOD-8xETH100-T      NA             0J7H53       A00  CN-0J7H53-77931-659-0014 A00  N/A      NA
  1  S6100-MOD-8xETH100-4CXP-T NA             015FMD       A00  CN-015FMD-77931-63F-0049 A00  N/A      NA
  1  S6100-MOD-16xETH40-F      NA             00NYND       A00  CN-00NYND-77931-63L-0247 A00  N/A      NA
  1  S6100-ON-PWR-AC           NA             0C3JK8       A00  CN-0C3JK8-17972-5BN-00TV A00  N/A      NA
  1  S6100-ON-PWR-AC           NA             0C3JK8       A00  CN-0C3JK8-17972-5BN-00T9 A00  N/A      NA
  1  S6100-ON-FAN              NA             0KXXNJ       A00  CN-0KXXNJ-77931-659-0006 A00  N/A      NA
  1  S6100-ON-FAN              NA             0KXXNJ       A00  CN-0KXXNJ-77931-659-0001 A00  N/A      NA
  1  S6100-ON-FAN              NA             0KXXNJ       A00  CN-0KXXNJ-77931-64I-0012 A00  N/A      NA
  1  S6100-ON-FAN              NA             0KXXNJ       A00  CN-0KXXNJ-77931-659-0118 A00  N/A      NA
 * - Management Unit
Software Protocol Configured
--------------------------------------------------------------
  LLDP
  RSTP
  SNMP
S6100-ON#

  •  OS10

Z9432F-ON Switch  
Z9432F-ON# show version
Dell EMC Networking OS10 Enterprise
Copyright (c) 1999-2022 by Dell Inc. All Rights Reserved.
OS Version: 10.5.4.4      ------// this is current active version, 
Build Version: 10.5.4.4.193
Build Time: 2022-10-13T21:15:55+0000
System Type: Z9432F-ON      ------// this is switch type, 
Architecture: x86_64
Up Time: 4 weeks 2 days 02:05:33
Z9432F-ON#
Z9432F-ON# show inventory
Product               : Z9432F-ON
Description           : Z9432F-ON 32x400GbE QSFP56-DD, 2x10GbE SFP+ Interface Module
Software version      : 10.5.4.4
Product Base          :
Product Serial Number :
Product Part Number   :
   ------// get Part Number and Svc Tag as below, 
Unit Type                     Part Number  Rev  Piece Part ID             Svc Tag  Exprs Svc Code
-------------------------------------------------------------------------------------------------
* 1  Z9432F-ON                0GM6WJ       A00  TW-0GM6WJ-DNT00-0CH-0117  6QYXXXX  146 903 XXX X6
  1  Z9432F-ON-PWR-1-AC       0CPM5N       A00  CN-0CPM5N-DED00-0CE-0047
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-1      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0106
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-2      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0107
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-3      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0108
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-4      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0109
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-5      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0110
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-6      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0111
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-7      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0112
Z9432F-ON#
S5248F-ON Switch  
S5248F-ON# show version
Dell EMC Networking OS10 Enterprise
Copyright (c) 1999-2021 by Dell Inc. All Rights Reserved.
OS Version: 10.5.2.6      ------// this is current active version, 
Build Version: 10.5.2.6.354
Build Time: 2021-06-15T08:30:09+0000
System Type: S5248F-ON      ------// this is switch type, 
Architecture: x86_64
Up Time: 1 day 11:27:58
S5248F-ON#
S5248F-ON# show inventory
Product               : S5248F-ON
Description           : S5248F-ON 48x25GbE SFP28, 4x100GbE QSFP28, 2x200GbE QSFP-DD Interface Module
Software version      : 10.5.2.6
Product Base          :
Product Serial Number :
Product Part Number   :
   ------// get Part Number and Svc Tag as below, 
Unit Type                     Part Number  Rev  Piece Part ID             Svc Tag  Exprs Svc Code
-------------------------------------------------------------------------------------------------
* 1  S5248F-ON                02TN4C       A00  CN-02TN4C-CES00-8AM-0017  76SXXXX  156 489 XXX X8
  1  S5248F-ON-PWR-2-AC       02RPHX       A00  CN-02RPHX-DED00-87G-04RI
  1  S5248F-ON-FANTRAY-1      0CNY0X       A00  CN-0CNY0X-CES00-89Q-0025
  1  S5248F-ON-FANTRAY-2      0CNY0X       A00  CN-0CNY0X-CES00-89Q-0026
  1  S5248F-ON-FANTRAY-3      0CNY0X       A00  CN-0CNY0X-CES00-89Q-0027
  1  S5248F-ON-FANTRAY-4      0CNY0X       A00  CN-0CNY0X-CES00-89Q-0028
S5248F-ON#

  • Sonic

Z9264F-ON Switch 
Z9264F-ON# show version
Software Version  : 4.0.3-Enterprise_Advanced      ------// this is current active version, 
Product           : Enterprise SONiC Distribution by Dell Technologies
Distribution      : Debian 10.13
Kernel            : 4.19.0-9-2-amd64
Config DB Version : version_4_0_2
Build Commit      : 3100fce2f
Build Date        : Thu Dec  1 18:40:24 UTC 2022
Built By          : sonicbld@sonic-lvn-csg-005
Platform          : x86_64-dellemc_z9264f_c3538-r0
HwSKU             : DellEMC-Z9264f-C64      ------// this is switch type, 
ASIC              : broadcom
Hardware Version  : A01
Serial Number     : CN0DYJR5DND0093E0023      ------// this is Serial Number, 
Uptime            : 16:42:57 up 17:59, 1 user, load average: 2.41, 2.29, 2.20
Mfg               : Dell EMC
...<output omitted>... 
Z9264F-ON#
Z9264F-ON# show platform syseeprom
--------------------------------------------------------
Attribute                Value/State
--------------------------------------------------------
Crc 32                   :0x8D9BC2EF
Platform                 :x86_64-dellemc_z9264f_c3538-r0
Device Version           :1
Diag Version             :3.00.3.41-1
Hardware Version         :A01
Product Name             :Z9264F-ON      ------// this is switch type, 
Location                 :Slot 1
Manufacture Country      :CN
Mfg Date                 :2019-03-14
Mfg Name                 :DND00
Base Mac Address         :20:04:XX:XX:BB:C9
Mac Addresses            :640
Onie Version             :3.42.1.9-6
Part Number              :0DYJR5      ------// this is Part Number, 
Serial Number            :CN0DYJR5DND0093E0023      ------// this is Serial Number, 
Service Tag              :HBSXXXX      ------// this is Service Tag, 
Vendor Ext               :0x00 0x00 0x02 0xA2
Vendor Name              :Dell EMC
Z9264F-ON#

Affected Products

N Series, PowerSwitch, S Series, X Series, OS9, Enterprise SONiC Distribution, SmartFabric OS10 Software
Article Properties
Article Number: 000211667
Article Type: How To
Last Modified: 10 Nov 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.