Come ottenere il codice di matricola dagli switch Dell

Summary: Questa è una guida generale su come ottenere il codice di matricola dagli switch Dell (OS6, OS9, OS10 o SONiC).

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Instructions

Quando si riscontrano problemi nel sistema e si desidera aprire un caso, potrebbe essere necessario fornire il codice di matricola del dispositivo al supporto tecnico. Esistono due modi per ottenere il codice di matricola, come mostrato di seguito:

Revisione fisica 

Se si è in loco e si può toccare fisicamente lo switch Dell, è possibile ottenere il codice di matricola direttamente dallo switch. È presente una parte denominata etichetta del bagaglio negli switch Dell (sul lato anteriore di I/O o sul pannello laterale della PSU posteriore), contrassegnata con un colore blu. Estrarre la targhetta del bagaglio dallo switch e visualizzare ulteriori dettagli sullo switch, incluso il "Codice di matricola".
Di seguito sono riportati alcuni esempi per diverse piattaforme:
  • Serie N

Dell PowerSwitch serie N3200-ON
Questa sezione è dedicata alla vista del pannello anteriore (pannello di I/O) di PowerSwitch serie N3200-ON e consente inoltre di identificare il codice di matricola. 
Lo switch è dotato di un'etichetta estraibile, nota come etichetta per bagaglio, sul lato anteriore (lato I/O) sinistro della scatola dello switch. La parte anteriore della targhetta del bagaglio include informazioni sull'ID dello switch.
Vista del pannello anteriore dello switch 3200-ON
Figura 1. Vista del pannello anteriore dello switch

3248TE-ON Il retro dell'etichetta del bagaglio include il numero di swich, nonché un QRL che elenca un sito di procedure in cui è possibile guardare video sul montaggio su rack dello switch, sulla sostituzione dei componenti, sulla configurazione dei canali delle porte e così via. 
 
Etichetta posteriore del bagaglio dello switch 3200-ON con QRL
Figura 2. Etichetta posteriore del bagaglio di uno switch N3200-ON con QRL
  • Serie S

Switch
S6100-ONIl codice di matricola si trova dall'etichetta estraibile sul lato destro anteriore (lato I/O) dello switch. L'etichetta estraibile è nota anche come etichetta per bagaglio. Vedere la vista seguente per la posizione fisica dell'etichetta estraibile. 
Vista anteriore dello switch S6100-ON che mostra la posizione fisica dell'etichetta estraibile
Figura 3. Vista anteriore dello switch S6100-ON che mostra la posizione fisica dell'etichetta
estraibile Estrarre l'etichetta per trovare il numero del codice di matricola.
 
Etichetta estraibile che mostra le informazioni sullo switch, incluso il codice di matricola
Figura 4. Etichetta estraibile che mostra le informazioni sullo switch, incluso il codice di matricola
  • Serie Z

Z9432F-ON Switch
Questa sezione è dedicata alla vista del pannello anteriore di Z9432F-ON e aiuta a identificare il codice di matricola. Lo switch è dotato di un'etichetta estraibile, nota come etichetta per bagaglio, sul lato anteriore (lato I/O) sinistro della scatola dello switch. La parte anteriore della targhetta del bagaglio include le informazioni sull'ID dello switch. 
Vista del pannello anteriore dello switch Z9432F-ON che mostra la posizione fisica dell'etichetta estraibile
Figura 5. Vista del pannello anteriore dello switch Z9432F-ON che mostra la posizione fisica dell'etichetta estraibile
 
La parte posteriore del bagaglio include il numero dello switch e un QRL che porta in un sito di procedure in cui è possibile guardare video sul montaggio su rack dello switch, sulla sostituzione dei componenti, sulla configurazione dei canali delle porte e così via. 
Etichetta posteriore del bagaglio dello switch Z9432F-ON con QRL
Figura 6. Etichetta posteriore del bagaglio dello switch Z9432F-ON con QRL
  • Serie X

Questa sezione è dedicata agli switch serie X. 
Questa sezione è dedicata alla vista frontale degli switch serie X e consente di identificare l'etichetta del bagaglio in cui si trova il numero del codice di matricola. 
Vista frontale del pannello della serie X che indica dove si trova la targhetta
Figura 7. Vista frontale del pannello della serie X che indica dove si trova la targhetta
  • Altri esempi di switch S5200F-ON e Z9264F-ON:

Gli switch serie S5200F-ON hanno un'etichetta estraibile nota come etichetta per bagaglio, sul lato I/O o PSU dello switch. 
Vista del pannello anteriore
Figura 8. 
Vista posteriore del pannello di S5212F
Figura 9. 
 
Vista del pannello anteriore - S5296F-ON
Figura 10. 
Lo switch Z9264F-ON è dotato di un'etichetta estraibile, nota come etichetta per bagaglio, sul lato anteriore (lato I/O), sul lato destro dello switch. 
Codice di matricola Z9264F-ON
Figura 11. 

Riga di comando 

Se il codice di matricola non può essere ottenuto fisicamente, c'è un altro modo per trovarlo tramite il comando remoto. Accedere allo switch tramite SSH o Telnet in remoto, quindi accedere alla modalità privilegio (terminare con # prompt). 
Di seguito sono riportati alcuni esempi di diversi sistemi operativi (OS6, OS9, OS10 o SONiC).
  • OS6

N3248TE-ON Switch
N3248TE-ON# show version
Machine Description............... Dell Networking Switch
System Model ID................... N3248TE-ON     <-this is switch type
Machine Type...................... Dell Networking N3248TE-ON
Serial Number..................... TW0HXY4CDNT123456789     <-this is Serial Number
Manufacturer...................... 0xbc00
Burned In MAC Address............. 18XXX.5XXX.5XXX
System Object ID.................. 1.3.6.1.4.1.674.1XXX5.3XXX
CPU Version....................... C3338
SOC Version....................... BCM56371_A2
HW Version........................ 3
CPLD Versions..................... System 01.06  CPU 00.07
Image File........................ N3200v6.8.1
Software Capability............... Stack Limit = 12, VLAN Limit = 4093

unit active      backup      current-active next-active
---- ----------- ----------- -------------- --------------
1    6.8.1.0     6.6.3.17    6.8.1.0        6.8.1.0     <-this is current active version 6.8.1.0
N3248TE-ON#
N3248TE-ON# show system id
Service Tag: H3GXXXX      <-this is Service Tag
Serial Number: TW0HXY4CDNT123456789
Asset Tag: none
Unit Service tag       Serial number           Asset tag
---- ------------      --------------          ------------
1    H3GXXXX           TW0HXY4CDNT123456789    none
N3248TE-ON#
  • OS9

S6100-ON Switch 
S6100-ON# show version
Dell EMC Real Time Operating System Software
Dell EMC Operating System Version:  2.0
Dell EMC Application Software Version:  9.14(2.11)      ------// this is current active version, 
Copyright (c) 1999-2021 by Dell Inc. or its subsidiaries. All Rights Reserved.
Build Time: Mon Nov 29 11:55:50 2021
Build Path: /neteng/build/clones/coveritybuild-eqx-04/build/build04/SW/SRC
Dell EMC Networking OS uptime is 20 week(s), 2 day(s), 3 hour(s), 16 minute(s)
System image file is "system://A"
System Type: S6100-ON      ------// this is switch type, 
Control Processor: Intel Rangeley with 3 Gbytes (3203227648 bytes) of memory, core(s) 4.
8G bytes of boot flash memory.
  1 4 Modules, 16x40G/8x100G ports TE/TF/FO/FI/HU G (S6100-ON)
  2 Ten GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
  4 Twenty Five GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
 16 Forty GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
 15 Hundred GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
S6100-ON#
S6100-ON# show inventory
System Type            : S6100-ON
System Mode            : 1.0
Software Version       : 9.14(2.11)
   ------// get Part Number and Svc Tag as below, 
Unit Type                      Serial Number  Part Number  Rev  Piece Part ID            Rev  Svc Tag  Exprs Svc Code
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* 1  S6100-ON-01-FE-66/34      NA             0WKFYN       A00  CN-0WKFYN-77931-65F-0014 A00  328XXXX  666 595 XXX 2
  1  S6100-MOD-8xETH100-T      NA             0J7H53       A00  CN-0J7H53-77931-659-0014 A00  N/A      NA
  1  S6100-MOD-8xETH100-4CXP-T NA             015FMD       A00  CN-015FMD-77931-63F-0049 A00  N/A      NA
  1  S6100-MOD-16xETH40-F      NA             00NYND       A00  CN-00NYND-77931-63L-0247 A00  N/A      NA
  1  S6100-ON-PWR-AC           NA             0C3JK8       A00  CN-0C3JK8-17972-5BN-00TV A00  N/A      NA
  1  S6100-ON-PWR-AC           NA             0C3JK8       A00  CN-0C3JK8-17972-5BN-00T9 A00  N/A      NA
  1  S6100-ON-FAN              NA             0KXXNJ       A00  CN-0KXXNJ-77931-659-0006 A00  N/A      NA
  1  S6100-ON-FAN              NA             0KXXNJ       A00  CN-0KXXNJ-77931-659-0001 A00  N/A      NA
  1  S6100-ON-FAN              NA             0KXXNJ       A00  CN-0KXXNJ-77931-64I-0012 A00  N/A      NA
  1  S6100-ON-FAN              NA             0KXXNJ       A00  CN-0KXXNJ-77931-659-0118 A00  N/A      NA
 * - Management Unit
Software Protocol Configured
--------------------------------------------------------------
  LLDP
  RSTP
  SNMP
S6100-ON#

  •  OS10

Z9432F-ON Switch 
Z9432F-ON# show version
Dell EMC Networking OS10 Enterprise
Copyright (c) 1999-2022 by Dell Inc. All Rights Reserved.
OS Version: 10.5.4.4      ------// this is current active version, 
Build Version: 10.5.4.4.193
Build Time: 2022-10-13T21:15:55+0000
System Type: Z9432F-ON      ------// this is switch type, 
Architecture: x86_64
Up Time: 4 weeks 2 days 02:05:33
Z9432F-ON#
Z9432F-ON# show inventory
Product               : Z9432F-ON
Description           : Z9432F-ON 32x400GbE QSFP56-DD, 2x10GbE SFP+ Interface Module
Software version      : 10.5.4.4
Product Base          :
Product Serial Number :
Product Part Number   :
   ------// get Part Number and Svc Tag as below, 
Unit Type                     Part Number  Rev  Piece Part ID             Svc Tag  Exprs Svc Code
-------------------------------------------------------------------------------------------------
* 1  Z9432F-ON                0GM6WJ       A00  TW-0GM6WJ-DNT00-0CH-0117  6QYXXXX  146 903 XXX X6
  1  Z9432F-ON-PWR-1-AC       0CPM5N       A00  CN-0CPM5N-DED00-0CE-0047
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-1      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0106
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-2      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0107
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-3      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0108
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-4      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0109
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-5      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0110
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-6      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0111
  1  Z9432F-ON-FANTRAY-7      0P6C79       A00  TW-0P6C79-DNT00-0CE-0112
Z9432F-ON#
S5248F-ON Switch 
S5248F-ON# show version
Dell EMC Networking OS10 Enterprise
Copyright (c) 1999-2021 by Dell Inc. All Rights Reserved.
OS Version: 10.5.2.6      ------// this is current active version, 
Build Version: 10.5.2.6.354
Build Time: 2021-06-15T08:30:09+0000
System Type: S5248F-ON      ------// this is switch type, 
Architecture: x86_64
Up Time: 1 day 11:27:58
S5248F-ON#
S5248F-ON# show inventory
Product               : S5248F-ON
Description           : S5248F-ON 48x25GbE SFP28, 4x100GbE QSFP28, 2x200GbE QSFP-DD Interface Module
Software version      : 10.5.2.6
Product Base          :
Product Serial Number :
Product Part Number   :
   ------// get Part Number and Svc Tag as below, 
Unit Type                     Part Number  Rev  Piece Part ID             Svc Tag  Exprs Svc Code
-------------------------------------------------------------------------------------------------
* 1  S5248F-ON                02TN4C       A00  CN-02TN4C-CES00-8AM-0017  76SXXXX  156 489 XXX X8
  1  S5248F-ON-PWR-2-AC       02RPHX       A00  CN-02RPHX-DED00-87G-04RI
  1  S5248F-ON-FANTRAY-1      0CNY0X       A00  CN-0CNY0X-CES00-89Q-0025
  1  S5248F-ON-FANTRAY-2      0CNY0X       A00  CN-0CNY0X-CES00-89Q-0026
  1  S5248F-ON-FANTRAY-3      0CNY0X       A00  CN-0CNY0X-CES00-89Q-0027
  1  S5248F-ON-FANTRAY-4      0CNY0X       A00  CN-0CNY0X-CES00-89Q-0028
S5248F-ON#
  • Sonico

Z9264F-ON Switch
Z9264F-ON# show version
Software Version  : 4.0.3-Enterprise_Advanced      ------// this is current active version, 
Product           : Enterprise SONiC Distribution by Dell Technologies
Distribution      : Debian 10.13
Kernel            : 4.19.0-9-2-amd64
Config DB Version : version_4_0_2
Build Commit      : 3100fce2f
Build Date        : Thu Dec  1 18:40:24 UTC 2022
Built By          : sonicbld@sonic-lvn-csg-005
Platform          : x86_64-dellemc_z9264f_c3538-r0
HwSKU             : DellEMC-Z9264f-C64      ------// this is switch type, 
ASIC              : broadcom
Hardware Version  : A01
Serial Number     : CN0DYJR5DND0093E0023      ------// this is Serial Number, 
Uptime            : 16:42:57 up 17:59, 1 user, load average: 2.41, 2.29, 2.20
Mfg               : Dell EMC
...<output omitted>... 
Z9264F-ON#
Z9264F-ON# show platform syseeprom
--------------------------------------------------------
Attribute                Value/State
--------------------------------------------------------
Crc 32                   :0x8D9BC2EF
Platform                 :x86_64-dellemc_z9264f_c3538-r0
Device Version           :1
Diag Version             :3.00.3.41-1
Hardware Version         :A01
Product Name             :Z9264F-ON      ------// this is switch type, 
Location                 :Slot 1
Manufacture Country      :CN
Mfg Date                 :2019-03-14
Mfg Name                 :DND00
Base Mac Address         :20:04:XX:XX:BB:C9
Mac Addresses            :640
Onie Version             :3.42.1.9-6
Part Number              :0DYJR5      ------// this is Part Number, 
Serial Number            :CN0DYJR5DND0093E0023      ------// this is Serial Number, 
Service Tag              :HBSXXXX      ------// this is Service Tag, 
Vendor Ext               :0x00 0x00 0x02 0xA2
Vendor Name              :Dell EMC
Z9264F-ON#

Affected Products

N Series, PowerSwitch, S Series, X Series, OS9, Enterprise SONiC Distribution, SmartFabric OS10 Software
Article Properties
Article Number: 000211667
Article Type: How To
Last Modified: 10 Nov 2023
Version:  3
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