Jak uzyskać kod Service Tag z przełączników firmy Dell
Summary: Jest to ogólny przewodnik dotyczący uzyskiwania kodu Service Tag z przełączników dell (OS6, OS9, OS10 lub SONiC).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
W przypadku wystąpienia problemów z systemem i chęcią otwarcia zgłoszenia konieczne może być dostarczenie kodu Service Tag urządzenia do działu pomocy technicznej. Kod Service Tag można uzyskać na dwa sposoby:
Poniżej przedstawiono przykłady dla różnych platform:
Rysunek 1. Widok panelu przedniego przełącznika
3248TE-ON Tylna część etykiety blokady zawiera numer swich, a także QRL z listą poradników, gdzie można oglądać filmy wideo dotyczące montażu przełącznika w szafie serwerowej, wymiany podzespołów, konfiguracji kanałów portów itd.
Rysunek 2. Powrót znacznika oznakowania przełącznika N3200-ON z QRL
Rysunek 3. Przełącznik S6100-ON — widok z przodu pokazujący fizyczną lokalizację wysuwanego znacznika
Wyciągnij znacznik, aby znaleźć numer kodu Service Tag.
Rysunek 4. Wysuwana etykieta z informacjami o przełączniku, w tym kodem Service Tag
Rysunek 5. Widok przedniego panelu przełącznika Z9432F-ON pokazujący fizyczną lokalizację wysuwanego znacznika
Rysunek 6. Tylna część znacznika oznakowania przełącznika Z9432F-ON z funkcją QRL
Rysunek 7. Widok przedniego panelu serii X wskazujący umiejscowienie etykiety identyfikacyjnej
Rysunek 8.
Rysunek 9.
Rysunek 10.
Rysunek 11.
Poniżej przedstawiono przykłady różnych systemów operacyjnych (OS6, OS9, OS10 lub SONiC).
Kontrola fizyczna
Jeśli jesteś na miejscu i możesz fizycznie dotknąć przełącznika dell, możesz uzyskać kod Service Tag bezpośrednio z przełącznika. W przełącznikach Dell znajduje się jedna część oznaczona numerem środka przełóżnego (na przednim panelu we/wy lub na tylnym panelu bocznym zasilacza), oznaczona kolorem niebieskim. Wyjmij etykietę identyfikacyjną ze przełącznika, aby wyświetlić więcej szczegółów na przełączniku, w tym "Kod Service Tag".Poniżej przedstawiono przykłady dla różnych platform:
-
Seria N
Przełączniki Dell PowerSwitch z serii N3200-ON
W tej sekcji opisano widok panelu przedniego (panel we/wy) przełączników PowerSwitch z serii N3200-ON, a także kod Service Tag.
Przełącznik ma wysuwany znacznik znany jako etykieta blokady, po lewej stronie przedniego panelu we/wy. Na przedniej części etykiety identyfikacyjnej znajdują się informacje o identyfikatorze przełącznika.
Przełącznik ma wysuwany znacznik znany jako etykieta blokady, po lewej stronie przedniego panelu we/wy. Na przedniej części etykiety identyfikacyjnej znajdują się informacje o identyfikatorze przełącznika.
Rysunek 1. Widok panelu przedniego przełącznika
3248TE-ON Tylna część etykiety blokady zawiera numer swich, a także QRL z listą poradników, gdzie można oglądać filmy wideo dotyczące montażu przełącznika w szafie serwerowej, wymiany podzespołów, konfiguracji kanałów portów itd.
Rysunek 2. Powrót znacznika oznakowania przełącznika N3200-ON z QRL
-
Seria S
Przełącznik
S6100-ONKod Service Tag znajduje się z wysuwanego znacznika po prawej stronie przedniego panelu we/wy w polu przełącznika. Znacznik wysuwania jest również znany jako znacznik etykiety etykiety. W widoku poniżej przedstawiono fizyczne umiejscowienie wysuwanego znacznika.
S6100-ONKod Service Tag znajduje się z wysuwanego znacznika po prawej stronie przedniego panelu we/wy w polu przełącznika. Znacznik wysuwania jest również znany jako znacznik etykiety etykiety. W widoku poniżej przedstawiono fizyczne umiejscowienie wysuwanego znacznika.
Rysunek 3. Przełącznik S6100-ON — widok z przodu pokazujący fizyczną lokalizację wysuwanego znacznika
Wyciągnij znacznik, aby znaleźć numer kodu Service Tag.
Rysunek 4. Wysuwana etykieta z informacjami o przełączniku, w tym kodem Service Tag
-
Seria Z
Przełącznik Z9432F-ON
Ta sekcja obejmuje widok panelu przedniego urządzenia Z9432F-ON i pomaga zidentyfikować kod Service Tag. Przełącznik ma wysuwany znacznik znany jako etykieta blokady, po lewej stronie przedniego panelu we/wy w polu przełącznika. Na przedniej części etykiety identyfikacyjnej znajdują się informacje o identyfikatorze przełącznika.
Rysunek 5. Widok przedniego panelu przełącznika Z9432F-ON pokazujący fizyczną lokalizację wysuwanego znacznika
Tylna część etykiety obejmuje numer swich, a także QRL, który prowadzi do strony instruktażowej, gdzie można oglądać filmy wideo dotyczące montażu przełącznika w szafie serwerowej, wymiany komponentów, konfigurowania kanałów portów itd.
Rysunek 6. Tylna część znacznika oznakowania przełącznika Z9432F-ON z funkcją QRL
-
Seria X
W tej sekcji omówiono przełączniki z serii X.
Ta sekcja obejmuje widok przedniego panelu przełączników serii X i pomaga określić numer identyfikacyjny, w którym znajduje się numer kodu Service Tag.
Ta sekcja obejmuje widok przedniego panelu przełączników serii X i pomaga określić numer identyfikacyjny, w którym znajduje się numer kodu Service Tag.
Rysunek 7. Widok przedniego panelu serii X wskazujący umiejscowienie etykiety identyfikacyjnej
-
Więcej przykładów przełączników S5200F-ON i Z9264F-ON:
Przełączniki z serii S5200F-ON mają wysuwany znacznik znany jako etykieta identyfikacyjna po stronie we/wy lub zasilacza przełącznika.
Rysunek 8.
Rysunek 9.
Rysunek 10.
Przełącznik Z9264F-ON ma wysuwany znacznik, znany jako etykieta blokady, z przodu (po stronie we/wy), po prawej stronie pola przełącznika.
Rysunek 11.
Wiersz poleceń
Jeśli kodu Service Tag nie można uzyskać fizycznie, istnieje inny sposób, aby go znaleźć za pomocą zdalnego polecenia. Zaloguj się do przełącznika zdalnie za pomocą protokołu SSH lub Telnet, a następnie przejdź do trybu uprawnień (koniec z monitem #).Poniżej przedstawiono przykłady różnych systemów operacyjnych (OS6, OS9, OS10 lub SONiC).
-
OS6
Przełącznik N3248TE-ON
N3248TE-ON# show version Machine Description............... Dell Networking Switch System Model ID................... N3248TE-ON <-this is switch type Machine Type...................... Dell Networking N3248TE-ON Serial Number..................... TW0HXY4CDNT123456789 <-this is Serial Number Manufacturer...................... 0xbc00 Burned In MAC Address............. 18XXX.5XXX.5XXX System Object ID.................. 1.3.6.1.4.1.674.1XXX5.3XXX CPU Version....................... C3338 SOC Version....................... BCM56371_A2 HW Version........................ 3 CPLD Versions..................... System 01.06 CPU 00.07 Image File........................ N3200v6.8.1 Software Capability............... Stack Limit = 12, VLAN Limit = 4093 unit active backup current-active next-active ---- ----------- ----------- -------------- -------------- 1 6.8.1.0 6.6.3.17 6.8.1.0 6.8.1.0 <-this is current active version 6.8.1.0 N3248TE-ON# N3248TE-ON# show system id Service Tag: H3GXXXX <-this is Service Tag Serial Number: TW0HXY4CDNT123456789 Asset Tag: none Unit Service tag Serial number Asset tag ---- ------------ -------------- ------------ 1 H3GXXXX TW0HXY4CDNT123456789 none N3248TE-ON#
-
OS9
Przełącznik S6100-ON
S6100-ON# show version Dell EMC Real Time Operating System Software Dell EMC Operating System Version: 2.0 Dell EMC Application Software Version: 9.14(2.11) ------// this is current active version, Copyright (c) 1999-2021 by Dell Inc. or its subsidiaries. All Rights Reserved. Build Time: Mon Nov 29 11:55:50 2021 Build Path: /neteng/build/clones/coveritybuild-eqx-04/build/build04/SW/SRC Dell EMC Networking OS uptime is 20 week(s), 2 day(s), 3 hour(s), 16 minute(s) System image file is "system://A" System Type: S6100-ON ------// this is switch type, Control Processor: Intel Rangeley with 3 Gbytes (3203227648 bytes) of memory, core(s) 4. 8G bytes of boot flash memory. 1 4 Modules, 16x40G/8x100G ports TE/TF/FO/FI/HU G (S6100-ON) 2 Ten GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s) 4 Twenty Five GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s) 16 Forty GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s) 15 Hundred GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s) S6100-ON# S6100-ON# show inventory System Type : S6100-ON System Mode : 1.0 Software Version : 9.14(2.11) ------// get Part Number and Svc Tag as below, Unit Type Serial Number Part Number Rev Piece Part ID Rev Svc Tag Exprs Svc Code --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- * 1 S6100-ON-01-FE-66/34 NA 0WKFYN A00 CN-0WKFYN-77931-65F-0014 A00 328XXXX 666 595 XXX 2 1 S6100-MOD-8xETH100-T NA 0J7H53 A00 CN-0J7H53-77931-659-0014 A00 N/A NA 1 S6100-MOD-8xETH100-4CXP-T NA 015FMD A00 CN-015FMD-77931-63F-0049 A00 N/A NA 1 S6100-MOD-16xETH40-F NA 00NYND A00 CN-00NYND-77931-63L-0247 A00 N/A NA 1 S6100-ON-PWR-AC NA 0C3JK8 A00 CN-0C3JK8-17972-5BN-00TV A00 N/A NA 1 S6100-ON-PWR-AC NA 0C3JK8 A00 CN-0C3JK8-17972-5BN-00T9 A00 N/A NA 1 S6100-ON-FAN NA 0KXXNJ A00 CN-0KXXNJ-77931-659-0006 A00 N/A NA 1 S6100-ON-FAN NA 0KXXNJ A00 CN-0KXXNJ-77931-659-0001 A00 N/A NA 1 S6100-ON-FAN NA 0KXXNJ A00 CN-0KXXNJ-77931-64I-0012 A00 N/A NA 1 S6100-ON-FAN NA 0KXXNJ A00 CN-0KXXNJ-77931-659-0118 A00 N/A NA * - Management Unit Software Protocol Configured -------------------------------------------------------------- LLDP RSTP SNMP S6100-ON#
-
OS10
Przełącznik Z9432F-ON
Z9432F-ON# show version Dell EMC Networking OS10 Enterprise Copyright (c) 1999-2022 by Dell Inc. All Rights Reserved. OS Version: 10.5.4.4 ------// this is current active version, Build Version: 10.5.4.4.193 Build Time: 2022-10-13T21:15:55+0000 System Type: Z9432F-ON ------// this is switch type, Architecture: x86_64 Up Time: 4 weeks 2 days 02:05:33 Z9432F-ON# Z9432F-ON# show inventory Product : Z9432F-ON Description : Z9432F-ON 32x400GbE QSFP56-DD, 2x10GbE SFP+ Interface Module Software version : 10.5.4.4 Product Base : Product Serial Number : Product Part Number : ------// get Part Number and Svc Tag as below, Unit Type Part Number Rev Piece Part ID Svc Tag Exprs Svc Code ------------------------------------------------------------------------------------------------- * 1 Z9432F-ON 0GM6WJ A00 TW-0GM6WJ-DNT00-0CH-0117 6QYXXXX 146 903 XXX X6 1 Z9432F-ON-PWR-1-AC 0CPM5N A00 CN-0CPM5N-DED00-0CE-0047 1 Z9432F-ON-FANTRAY-1 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0106 1 Z9432F-ON-FANTRAY-2 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0107 1 Z9432F-ON-FANTRAY-3 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0108 1 Z9432F-ON-FANTRAY-4 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0109 1 Z9432F-ON-FANTRAY-5 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0110 1 Z9432F-ON-FANTRAY-6 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0111 1 Z9432F-ON-FANTRAY-7 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0112 Z9432F-ON#
Przełącznik S5248F-ON
S5248F-ON# show version Dell EMC Networking OS10 Enterprise Copyright (c) 1999-2021 by Dell Inc. All Rights Reserved. OS Version: 10.5.2.6 ------// this is current active version, Build Version: 10.5.2.6.354 Build Time: 2021-06-15T08:30:09+0000 System Type: S5248F-ON ------// this is switch type, Architecture: x86_64 Up Time: 1 day 11:27:58 S5248F-ON# S5248F-ON# show inventory Product : S5248F-ON Description : S5248F-ON 48x25GbE SFP28, 4x100GbE QSFP28, 2x200GbE QSFP-DD Interface Module Software version : 10.5.2.6 Product Base : Product Serial Number : Product Part Number : ------// get Part Number and Svc Tag as below, Unit Type Part Number Rev Piece Part ID Svc Tag Exprs Svc Code ------------------------------------------------------------------------------------------------- * 1 S5248F-ON 02TN4C A00 CN-02TN4C-CES00-8AM-0017 76SXXXX 156 489 XXX X8 1 S5248F-ON-PWR-2-AC 02RPHX A00 CN-02RPHX-DED00-87G-04RI 1 S5248F-ON-FANTRAY-1 0CNY0X A00 CN-0CNY0X-CES00-89Q-0025 1 S5248F-ON-FANTRAY-2 0CNY0X A00 CN-0CNY0X-CES00-89Q-0026 1 S5248F-ON-FANTRAY-3 0CNY0X A00 CN-0CNY0X-CES00-89Q-0027 1 S5248F-ON-FANTRAY-4 0CNY0X A00 CN-0CNY0X-CES00-89Q-0028 S5248F-ON#
-
Sonic
Przełącznik Z9264F-ON
Z9264F-ON# show version Software Version : 4.0.3-Enterprise_Advanced ------// this is current active version, Product : Enterprise SONiC Distribution by Dell Technologies Distribution : Debian 10.13 Kernel : 4.19.0-9-2-amd64 Config DB Version : version_4_0_2 Build Commit : 3100fce2f Build Date : Thu Dec 1 18:40:24 UTC 2022 Built By : sonicbld@sonic-lvn-csg-005 Platform : x86_64-dellemc_z9264f_c3538-r0 HwSKU : DellEMC-Z9264f-C64 ------// this is switch type, ASIC : broadcom Hardware Version : A01 Serial Number : CN0DYJR5DND0093E0023 ------// this is Serial Number, Uptime : 16:42:57 up 17:59, 1 user, load average: 2.41, 2.29, 2.20 Mfg : Dell EMC ...<output omitted>... Z9264F-ON# Z9264F-ON# show platform syseeprom -------------------------------------------------------- Attribute Value/State -------------------------------------------------------- Crc 32 :0x8D9BC2EF Platform :x86_64-dellemc_z9264f_c3538-r0 Device Version :1 Diag Version :3.00.3.41-1 Hardware Version :A01 Product Name :Z9264F-ON ------// this is switch type, Location :Slot 1 Manufacture Country :CN Mfg Date :2019-03-14 Mfg Name :DND00 Base Mac Address :20:04:XX:XX:BB:C9 Mac Addresses :640 Onie Version :3.42.1.9-6 Part Number :0DYJR5 ------// this is Part Number, Serial Number :CN0DYJR5DND0093E0023 ------// this is Serial Number, Service Tag :HBSXXXX ------// this is Service Tag, Vendor Ext :0x00 0x00 0x02 0xA2 Vendor Name :Dell EMC Z9264F-ON#
Affected Products
N Series, PowerSwitch, S Series, X Series, OS9, Enterprise SONiC Distribution, SmartFabric OS10 SoftwareArticle Properties
Article Number: 000211667
Article Type: How To
Last Modified: 10 Nov 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.