NetWorker: Tukipyynnön avaaminen tunnistamalla ohjelmistosarjatunnus
Summary: NetWorkerin ohjelmistosarjanumeron sijainti tukipyynnön avaamisen yhteydessä.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Seuraavat versiot: Jos versiossa 9.X tai uudemmissa
on eroja tai päivityksiä, katso uusinta tuotteen hallintaopasta.
NetWorkerissa ohjelmiston sarjatunnuksen (SWID) voi hakea kahdella tavalla.
1) SWID-määrityksen hankkiminen NMC:ssä:
2) SWID-tietojen hakeminen käyttöoikeustiedostoon:
on eroja tai päivityksiä, katso uusinta tuotteen hallintaopasta.
NetWorkerissa ohjelmiston sarjatunnuksen (SWID) voi hakea kahdella tavalla.
1) SWID-määrityksen hankkiminen NMC:ssä:
- NetWorker Management Consolessa: NMC -> palvelin -> palvelimen ominaisuudet -> käyttöoikeudet -> CLP SWID
2) SWID-tietojen hakeminen käyttöoikeustiedostoon:
- Linux Serverissä: /nsr/lic/dpa.lic
- Windows Serverissä: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic
- NMC:ssä: NMC -> Palvelin -> Palvelimen ominaisuudet -> Käyttöoikeudet -> CLP-käyttöoikeusteksti
Avaa NetWorker-käyttöoikeustiedosto tekstieditorin, kuten Muistion, avulla ja etsi SWID tai SoftwareId.
a. Esimerkki käyttöoikeustiedoston LIC-muodosta
#############################################################
# EMC License File
# Activation Date: Nov 12, 2021 03:34:27 AM
# Activated By: System Admin
# Type:UNSERVED
#############################################################
INCREMENT NETWORKER_CAPACITY EMCLM 1.0 permanent uncounted \
VENDOR_STRING="HOSTID=192.168.xxx.xxx;COUNT=1;REVISION=15;PRODUCT_LINE=EMC \
NetWorker;FEATURE_NAME=NETWORKER_CAPACITY_Unserved;SWID=xxxxxxx;PLC=NETWV" \
HOSTID=INTERNET=192.168.xxx.xxx dist_info="ACTIVATED TO \
1005700500 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. \
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" ISSUER=EMC ISSUED=12-Nov-2021 \
NOTICE="ACTIVATED TO License Site Number: 100xxxxxxxx" \
SN=6xxxxxxx SIGN="00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx \
00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx "
B. Esimerkki käyttöoikeustiedoston XML-muodosta:
#############################################################
<EMCLicense version="1.0">
<ActivationInfo>
<ActivationId>XXXXXXX</ActivationId>
<ActivationDate>XXXXXXXXX</ActivationDate>
<ActivatedBy> </ActivatedBy>
<ActivationType>ACTIVATE</ActivationType>
<ActivationCompany> XXXXXXXXX</ActivationCompany>
<ActivationSite>ACTIVATED TO License Site Number: XXXXXXX</ActivationSite>
<Issuer>EMC</Issuer>
<IssueDate>XXXXXXXXX</IssueDate>
</ActivationInfo>
<MachineInfo>
<MachineName>XXXXXXXXX Networker</MachineName>
<SoftwareIds>
<SoftwareId plc="NETWV">ELMNETXXXXXXX</SoftwareId>
Additional Information
Kunkin tuotteen esimerkit perustuvat tiettyyn versioon.
Jos ohjeissa näkyy eroja tai päivityksiä, tutustu uusimpaan tuotteen hallintaoppaaseen. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä tukitiimiin.
Jos ohjeissa näkyy eroja tai päivityksiä, tutustu uusimpaan tuotteen hallintaoppaaseen. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä tukitiimiin.
Article Properties
Article Number: 000220062
Article Type: How To
Last Modified: 08 Dec 2023
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.