NetWorker：如何识别软件串行ID以打开支持案例

Summary: 在何处查找在打开支持案例时 NetWorker 的软件序列号。

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Instructions

与以下步骤匹配的版本：9.X 及更高版本
如果有任何差异或更新，请参阅最新的产品管理指南。

对于 NetWorker，有两种方法可以获取软件串行 ID （SWID）。

1） 如何在 NMC 中获取 SWID：
  • 在 NetWorker Management Console 中：NMC -> 服务器 -> 服务器属性 - 许可 ->> CLP SWID
NMC 方法

2） 如何在许可证文件中获取 SWID：
  • 在 Linux 服务器上：/nsr/lic/dpa.lic
  • 在 Windows Server 上：C：\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic
  • 在 NMC 上：NMC -> 服务器 -> 服务器属性 -> 许可 -> CLP 许可证文本

使用记事本等文本编辑器，打开 NetWorker 许可证文件并搜索 SWID 或 SoftwareId

a. 许可证文件 LIC 格式示例

#############################################################
# EMC License File
# Activation Date: Nov 12, 2021 03:34:27 AM
# Activated By: System Admin
# Type:UNSERVED
#############################################################
INCREMENT NETWORKER_CAPACITY EMCLM 1.0 permanent uncounted \
VENDOR_STRING="HOSTID=192.168.xxx.xxx;COUNT=1;REVISION=15;PRODUCT_LINE=EMC \
NetWorker;FEATURE_NAME=NETWORKER_CAPACITY_Unserved;SWID=xxxxxxx;PLC=NETWV" \
HOSTID=INTERNET=192.168.xxx.xxx dist_info="ACTIVATED TO \
1005700500 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. \
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" ISSUER=EMC ISSUED=12-Nov-2021 \
NOTICE="ACTIVATED TO License Site Number: 100xxxxxxxx" \
SN=6xxxxxxx SIGN="00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx \
00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx "

B. 许可证文件 XML 格式示例：

 

#############################################################
<EMCLicense version="1.0">
<ActivationInfo>
<ActivationId>XXXXXXX</ActivationId>
<ActivationDate>XXXXXXXXX</ActivationDate>
<ActivatedBy> </ActivatedBy>
<ActivationType>ACTIVATE</ActivationType>
<ActivationCompany> XXXXXXXXX</ActivationCompany>
<ActivationSite>ACTIVATED TO License Site Number: XXXXXXX</ActivationSite>
<Issuer>EMC</Issuer>
<IssueDate>XXXXXXXXX</IssueDate>
</ActivationInfo>
<MachineInfo>
<MachineName>XXXXXXXXX Networker</MachineName>
<SoftwareIds>
<SoftwareId plc="NETWV">ELMNETXXXXXXX</SoftwareId>

 

Additional Information

每个产品的示例均基于特定版本。
如果步骤有任何差异或更新，请参阅最新的产品管理指南。或者，请联系支持团队。
Article Properties
Article Number: 000220062
Article Type: How To
Last Modified: 08 Dec 2023
Version:  1
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