APEX Multi Cloud Platform for Azure |AzureEdgeRemoteSupport 在 Azure 门户中显示为“失败”
Summary: 在部署 APEX Multi-Cloud Platform for Azure（版本 1.01）后，AzureEdgeRemoteSupport 在 Azure 门户中显示为“Failed”。
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Symptoms
在部署 APEX Multi-Cloud Platform for Azure（版本 1.01）后，AzureEdgeRemoteSupport 在 Azure 门户中显示为“Failed”。此设置可在群集的资源组中找到。它位于 Settings-> Extensions下。
Cause
这是 Microsoft 已知的问题。群集完成部署后，AzureEdgeRemoteSupport（Azure-managed） 扩展在 Azure 门户中显示“失败”。
远程支持扩展正常工作，但由于扩展“EdgeRemoteSupport”与“AzureEdgeRemoteSupport”的名称不匹配，因此存在活动服务端问题。
远程支持扩展正常工作，但由于扩展“EdgeRemoteSupport”与“AzureEdgeRemoteSupport”的名称不匹配，因此存在活动服务端问题。
Resolution
微软正在开发来自Azure云的修复程序，但目前，他们表示可以忽略它。
或者，如果用户不想等待自动应用修复，则可以执行以下操作：
1.转到门户中 ARC 计算机边栏选项卡上的每个 ARC HCI 节点。
2.卸载具有错误名称的远程支持扩展。
3.通过运行以下命令，从群集中的任何节点触发强制同步：
或者，如果用户不想等待自动应用修复，则可以执行以下操作：
1.转到门户中 ARC 计算机边栏选项卡上的每个 ARC HCI 节点。
2.卸载具有错误名称的远程支持扩展。
3.通过运行以下命令，从群集中的任何节点触发强制同步：
sync-azurestackhci4.HCI RP 使用正确的名称重新安装扩展，HCI 刀片上的故障应会消失。
Affected Products
APEX Cloud Platform for Microsoft AzureArticle Properties
Article Number: 000223559
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version: 2
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