NetWorker. Не удается загрузить драйверы с помощью мастера NetWorker BMR
概要: Во время восстановления с нуля (BMR), выполняемого с помощью NetWorker, не удается загрузить драйверы операционной системы, например драйверы сети или диска.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Мастер NetWorker Bare Metal Recovery (BMR) наблюдает следующую ошибку:
Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.
原因
Мастеру NetWorker BMR не удается извлечь или загрузить драйверы. Например, WinPE не поддерживается драйвером диска vioscsi.inf. Драйвер можно загрузить вручную.
解決方法
Примечание: Загрузка системных драйверов должна выполняться группой ВМ или операционной системы. Вручную загрузите драйверы с помощью команды
drvload .
Сценарий
Виртуальный CD-диск подключен к виртуальной машине, и местоположение было назначено следующим образом: E:\.
- В терминале мастера BMR перейдите в
E:\ locationС помощью "cd" Команда:
cd E:\driver_location
- Загрузка драйверов с помощью
drvload:
drvload driver_name.inf
После нажмите «Обновить список», чтобы обновить драйверы.
Примечание: Если
drvload Сбой, проблема в WinPE или драйвере.
drvload является утилитой Microsoft WinPE, а не командой NetWorker. Сбой, о котором сообщает drvload Указывает, что WinPE не удалось загрузить указанный пакет драйверов. Обычно это указывает на наличие драйвера, пути, архитектуры, совместимости или проблемы, связанной с WinPE, а не на проблему с NetWorker. Если при выполнении возникает та же ошибка drvload вручную из командной строки WinPE проблема загрузки драйвера должна быть решена на уровне Windows/VM, прежде чем NetWorker BMR сможет быть продолжен.
対象製品
NetWorker, NetWorker Series文書のプロパティ
文書番号: 000195424
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン: 2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。