NetWorker:無法使用 NetWorker BMR 精靈載入驅動程式

概要: 在透過 NetWorker 執行的裸機復原 (BMR) 期間,無法載入任何作業系統驅動程式,例如網路或磁碟驅動程式。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

在 NetWorker 裸機復原 (BMR) 精靈中觀察到下列錯誤:

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

螢幕擷取畫面顯示訊息「系統找不到指定的路徑」

原因

NetWorker BMR 精靈無法擷取驅動程式或上傳驅動程式。例如,磁碟驅動程式不支援 WinPE vioscsi.inf。您可以手動載入驅動程式。

解決方法

注意: 必須由 VM 或作業系統團隊載入系統驅動程式。使用 drvload 命令。

案例

虛擬 CD 磁碟已連接至 VM,且位置已指派為 E:\

  1. BMR 精靈 終端機,前往 E:\ location 使用”cd」命令:

cd E:\driver_location

  1. 載入驅動程式使用 drvload 命令:

drvload driver_name.inf

之後,按一下「refresh list」選項以重新整理驅動程式

 

注意: 如果 drvload 失敗,問題出在 WinPE 或驅動程式上。

 

drvload 是 Microsoft WinPE 公用程式,而非 NetWorker 命令。故障回報者: drvload 表示 WinPE 無法載入指定的驅動程式套件。這通常指向驅動程式、路徑、架構、相容性或 WinPE 相關問題,而不是 NetWorker 問題。如果在執行時發生相同的錯誤 drvload 從 WinPE 命令提示字元手動處理驅動程式載入問題必須先在 Windows/VM 層解決,NetWorker BMR 才能繼續。

対象製品

NetWorker, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000195424
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン:  2
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