Avamar — błąd logowania gościa docelowego FLR z interfejsem VirtualMachine to null assist_restore error. Ret: 157. LoginGuest failed (Błąd loginu). Ret: 67108908
Podsumowanie: Avamar — flr kończy się niepowodzeniem: VirtualMachine Interface to null assist_restore error. Ret: 157. LoginGuest failed (Błąd loginu). Ret: 67108908, przyczyna: Nie udało się uzyskać właściwości na obiekcie maszyny wirtualnej ...
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Błąd FLR: VirtualMachine Interface to null assist_restore error. Ret: 157.
LoginGuest failed (Błąd loginu). Ret: 67108908, przyczyna: Nie udało się uzyskać właściwości obiektu
maszyny wirtualnej Na serwerze proxy można zobaczyć następujący dziennik: /usr/local/avamarclient/bin/logs/vSphereWebservices.log
LoginGuest failed (Błąd loginu). Ret: 67108908, przyczyna: Nie udało się uzyskać właściwości obiektu
maszyny wirtualnej Na serwerze proxy można zobaczyć następujący dziennik: /usr/local/avamarclient/bin/logs/vSphereWebservices.log
[VWS - DEBUG] 2022/05/23 19:40:28 TID=1914 MID=7514145: Parameter = guest.guestId ... [VWS - ERROR] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721173: ReadVmVariable Failed [VWS - FUNC] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721174: VirtualMachineWs::ReadVmVariable LEAVE [VWS - ERROR] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721175: ReadVariable Failed [VWS - FUNC] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721176: VirtualMachineWs::ReadVariable LEAVE [VWS - DEBUG] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721177: ReadVariable Error. Ret: 67108908 [VWS - FUNC] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721178: VirtualMachineWs::DetermineOS LEAVE [VWS - ERROR] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721179: IsWindowsVm Failed: 67108908 ... [VWS - DEBUG] 2022/04/25 18:34:24 TID=140320876543821 MID=4721188: VirtualMachine->LoginGuest Failed. Ret: 67108908, Reason: Failed to get a property on the Virtual Machine object
Przyczyna
Plik konfiguracyjny docelowej maszyny wirtualnej (. VMX) ma następujący wpis:
isolation.tools.setinfo.disable = "TRUE"
. To opcjonalne ustawienia zabezpieczeń uniemożliwiają przesłanie komunikatów informacyjnych do ESXi. Jeśli ta funkcja jest prawdziwa, adres IP maszyny wirtualnej, nazwa hosta nie będzie widoczna w kliencie vSphere, mimo że narzędzia vm wyświetlają działanie z wersją narzędzia vaild.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tę stronę:
zmienna setinfo narzędzia VMware jest włączona dla maszyn wirtualnych. (stigviewer.com)
Dzięki temu ustawieniu zabezpieczeń kod FLR Avamar nie będzie w stanie odczytać rodziny różnych systemów guestOS. Dodatkowo, aby uzyskać szybszy kod FLR FLR, należy uzyskać adres IP gościa maszyny wirtualnej, co będzie niemożliwe przy włączonej funkcji zabezpieczeń.
isolation.tools.setinfo.disable = "TRUE"
. To opcjonalne ustawienia zabezpieczeń uniemożliwiają przesłanie komunikatów informacyjnych do ESXi. Jeśli ta funkcja jest prawdziwa, adres IP maszyny wirtualnej, nazwa hosta nie będzie widoczna w kliencie vSphere, mimo że narzędzia vm wyświetlają działanie z wersją narzędzia vaild.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tę stronę:
zmienna setinfo narzędzia VMware jest włączona dla maszyn wirtualnych. (stigviewer.com)
Dzięki temu ustawieniu zabezpieczeń kod FLR Avamar nie będzie w stanie odczytać rodziny różnych systemów guestOS. Dodatkowo, aby uzyskać szybszy kod FLR FLR, należy uzyskać adres IP gościa maszyny wirtualnej, co będzie niemożliwe przy włączonej funkcji zabezpieczeń.
Rozwiązanie
Aby potwierdzić, że wpis istnieje w docelowej maszynie wirtualnej. VMX:
1. Zaloguj się do VirtualCenter przy użyciu klienta VI i wybierz maszynę wirtualną z panelu inwentarza.
Na stronie konfiguracji maszyny wirtualnej zostanie wyświetlona karta Podsumowanie.
3. Kliknij opcję Options > Advanced > Configuration Parameters,aby otworzyć okno dialogowe Parametry konfiguracji.
4. Wynik powinien wyglądać następująco:
isolation.tools.setinfo.disable true (izolacja.tools.setinfo.disable true
)5. Zmień ustawienie "isolation.tools.setinfo.disable" = z true na false.
6. Załaduj ponownie lub uruchom maszynę wirtualną, aby zmiana została zastosowana.
7. Wykonaj ponownie FLR.
Obejście:
Wykonaj FLR przy użyciu innej maszyny wirtualnej, która nie ma tego samego opcjonalnego ustawienia zabezpieczeń.
1. Zaloguj się do VirtualCenter przy użyciu klienta VI i wybierz maszynę wirtualną z panelu inwentarza.
Na stronie konfiguracji maszyny wirtualnej zostanie wyświetlona karta Podsumowanie.
3. Kliknij opcję Options > Advanced > Configuration Parameters,aby otworzyć okno dialogowe Parametry konfiguracji.
4. Wynik powinien wyglądać następująco:
isolation.tools.setinfo.disable true (izolacja.tools.setinfo.disable true
)5. Zmień ustawienie "isolation.tools.setinfo.disable" = z true na false.
6. Załaduj ponownie lub uruchom maszynę wirtualną, aby zmiana została zastosowana.
7. Wykonaj ponownie FLR.
Obejście:
Wykonaj FLR przy użyciu innej maszyny wirtualnej, która nie ma tego samego opcjonalnego ustawienia zabezpieczeń.
Produkty, których dotyczy problem
Data Backup & Protection Software, AvamarWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000199988
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 14 maj 2026
Wersja: 7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.